質(zhì)量控制-文庫(kù)吧資料
2025-01-12 16:40本頁(yè)面
【正文】 （一）管理信息的概念與分類 信息就是能帶來(lái)有關(guān)管理的新內(nèi)容、新知識(shí)的消息。原來(lái)每個(gè)病人的平均住院日期是 20天，實(shí)施電腦管理后，縮短 10天，對(duì)醫(yī)院和病人都帶來(lái)了好處。 返回 第三節(jié) 管理信息系統(tǒng) 本節(jié)點(diǎn)睛 走進(jìn)管理 講授與訓(xùn)練 單元小結(jié) 思考與訓(xùn)練 返回 占有信息 ， 就占有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ， 就占有了金錢(qián)與財(cái)富 。 返回 單 元 小 結(jié) 【 案例分析 】 案例討論 美國(guó)西北航空公司的職工持股 重點(diǎn)分析： 如何評(píng)價(jià)西北航空公司的市場(chǎng)控制？ 返回 【 詳見(jiàn)案例 】 案例分析 【 思考與訓(xùn)練 】 怎樣理解程序預(yù)算與零基預(yù)算 ？ 聯(lián)系實(shí)際說(shuō)明市場(chǎng)控制與派系控制 。 CFV ?式中： V為價(jià)值； F為功能； C為成本 。 價(jià)值工程方法的核心是功能分析，即系統(tǒng)地分析對(duì)象的功能，以便找出提高價(jià)值的途徑。 價(jià)值與產(chǎn)品功能和成本的關(guān)系。這四個(gè)階段大體可分為八個(gè)步驟 返回 返回 P D A C 分析 現(xiàn)狀 找出 原因 找主要原因 制定措施 實(shí)施計(jì)劃與 措施 實(shí)施結(jié)果與 目標(biāo)對(duì)比 未決問(wèn)題轉(zhuǎn) 入下一循環(huán) 對(duì)實(shí)施結(jié) 總結(jié)分析 六、價(jià)值工程 價(jià)值工程的含義。 PDCA管理循環(huán)是全面質(zhì)量管理最基本的工作程序。 。 返回 五、全面質(zhì)量管理 。 ●成本或時(shí)間替換計(jì)算，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。 ●作業(yè)時(shí)間的估定與計(jì)算。 返回 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的步驟 ● 明確任務(wù) 、 目標(biāo) ， 分析計(jì)劃的內(nèi)容 ， 列出從開(kāi)始到完成的全過(guò)程中所包含事件和工作單元 ， 并排列成作業(yè)程序 。如在大型項(xiàng)目中，某一工程是全局的關(guān)鍵，如果對(duì)這一項(xiàng)工程投入較多的人力和物力，只要能縮短它的工期，并使整個(gè)工程節(jié)省，那就應(yīng)全力保證它。 返回 關(guān)鍵線路法 關(guān)鍵線路法（簡(jiǎn)稱 CPM）。 借助網(wǎng)絡(luò)圖 ， 清楚地反映出系統(tǒng)中各工序之間相互制約 、 相互協(xié)調(diào)的運(yùn)行關(guān)系 ， 它能準(zhǔn)確地指出對(duì)全局有影響的關(guān)鍵工序和關(guān)鍵線路 ，從而進(jìn)行重點(diǎn)的管理與控制 。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是指用網(wǎng)絡(luò)圖等方式，把一項(xiàng)任務(wù)的有關(guān)活動(dòng)，有機(jī)地組成一個(gè)整體，通過(guò)分析和計(jì)算，尋求最佳規(guī)劃與控制的一種方法或技術(shù)。 目標(biāo)成果評(píng)價(jià)有三個(gè)基本指標(biāo)：“達(dá)到程度”、“復(fù)雜困難程度”、“努力程度”；另有調(diào)整指標(biāo)“修正值”。 (1)權(quán)限下放和自我控制； (2)下級(jí)在目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)自我控制； (3)對(duì)實(shí)施過(guò)程的檢查與控制。 (1)建立目標(biāo)體系； (2)建立嚴(yán)格的目標(biāo)責(zé)任制； ⑶ 制定對(duì)策計(jì)劃。 ?注重成果評(píng)價(jià)。 （二）目標(biāo)管理的 基本特點(diǎn) （三）目標(biāo)管理的 基本步驟 返回 （二）目標(biāo)管理的基本特點(diǎn) ?以科學(xué)的目標(biāo)體系為中心。 返回 （二）非預(yù)算控制 行政控制 主要有：實(shí)地觀察 、資料統(tǒng)計(jì) 、 報(bào)告 、 會(huì)計(jì)核查與審計(jì) 、 企業(yè)診斷 經(jīng)濟(jì)分析 主要有：比率分析和盈虧平衡點(diǎn)分析是常用的兩類方法 返回 二、 市場(chǎng)控制與社群控制 市場(chǎng)控制 :市場(chǎng)控制是指在企業(yè)內(nèi)部管理的過(guò)程中，借用市場(chǎng)機(jī)制與市場(chǎng)價(jià)值體系進(jìn)行評(píng)估與控制的方式。 返回 零基預(yù)算 零基預(yù)算 就是在制定某項(xiàng)職能預(yù)算時(shí)從零起點(diǎn)開(kāi)始其預(yù)算過(guò)程，即每次都是重新由零開(kāi)始編制預(yù)算。 特殊預(yù)算形式 ? 彈性預(yù)算 ? 程序性預(yù)算 ? 零基預(yù)算 返回 程序性預(yù)算 程序性預(yù)算是按照：制定計(jì)劃 —— 編制程序 —— 制定預(yù)算的程序編制的。因?yàn)樽詈玫膯T工花費(fèi)了很多時(shí)間
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