國際工程股份有限公司人力資源管理咨詢項(xiàng)目-文庫吧資料
2025-03-08 12:48本頁面
【正文】 實(shí)施。作為資深人力資源專家，張先生具有 7年的大企業(yè)管理經(jīng)理和 4年以上專業(yè)咨詢顧問經(jīng)歷，在職位評(píng)估、業(yè)績管理和薪酬設(shè)計(jì)與實(shí)施領(lǐng)域有深刻的理解和豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。 張守春 西三角高級(jí)咨詢顧問 清華大學(xué)工學(xué)學(xué)士，美國新澤西州立大學(xué)人力資源管理學(xué)碩士、 “ 美國薪酬管理協(xié)會(huì) ” 會(huì)員。作為人力資源專家，鄭先生具有 8年的大企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和 5年以上的咨詢顧問經(jīng)歷，對(duì)中國企業(yè)運(yùn)作，跨國公司經(jīng)營方式，特別在職位評(píng)估、業(yè)績管理和薪酬設(shè)計(jì)領(lǐng)域有深刻理解和豐富咨詢經(jīng)驗(yàn)，主持西三角歷年的薪酬調(diào)查項(xiàng)目。 “ 美國薪酬管理協(xié)會(huì) ” 會(huì)員。特別在人力資源規(guī)劃、戰(zhàn)略，人員素質(zhì)測評(píng)、人員選拔錄用以及人員成長發(fā)展軌跡、生涯體系等方面有深刻獨(dú)到的建樹，主持開發(fā)了西三角多項(xiàng)技術(shù)專利成果，包括《人員素質(zhì)測量系統(tǒng)》。 項(xiàng)目范圍 預(yù)計(jì)相應(yīng)產(chǎn)出 職位描述 20個(gè)崗位的職位說明書 審閱客戶自己完成的職位說明書 職位說明書審閱意見 職位描述操作手冊(cè) 職位描述培訓(xùn) 職位評(píng)估 評(píng)估模型（評(píng)估因素、因素賦值） 公司職級(jí)圖 職位評(píng)估操作手冊(cè) 職位評(píng)估培訓(xùn) 業(yè)績管理 20個(gè)職位任職人的業(yè)績目標(biāo) 員工行為指標(biāo)體系 業(yè)績管理流程設(shè)計(jì) 業(yè)績管理操作手冊(cè)（目標(biāo)設(shè)定、輔導(dǎo)、評(píng)估） 業(yè)績管理培訓(xùn) 薪酬激勵(lì) 薪酬設(shè)計(jì)報(bào)告 薪酬管理手冊(cè) 薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn) 薪酬管理培訓(xùn) 項(xiàng)目實(shí)施 項(xiàng)目總體報(bào)告 未來人力資源管理建議 實(shí)施輔導(dǎo)（ 3個(gè)月） 五、項(xiàng)目咨詢范圍和產(chǎn)出 六、西三角部分咨詢顧問介紹 黃先生 西三角技術(shù)總顧問 黃先生是我國著名人力資源專家，國家人事部副研究員。因此我們將為中工國際提供職位描述、職位評(píng)估、目標(biāo)和績效管理、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的咨詢。 二、我們的方法和工具 人力資源咨詢核心 — 業(yè)績管理 基于組織戰(zhàn)略的平衡記分卡 將向哪里發(fā)展 為達(dá)到目標(biāo) 需要做什么 如何達(dá)到那里 如何評(píng)判 總目標(biāo) 策略目標(biāo) 35年計(jì)劃 關(guān)鍵成功指標(biāo) 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 學(xué)習(xí)與發(fā)展前景 內(nèi)部進(jìn)程前景 客戶前景 財(cái)務(wù)前景 財(cái)務(wù)角度 客戶角度 內(nèi)部流程角度 學(xué)習(xí)與發(fā)展角度 什么是 35年目標(biāo) 1 審核，確認(rèn)組織的遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略 2 討論選擇 組織關(guān)鍵成功要素 3 討論選擇組織的關(guān)鍵績效指標(biāo) 4 確定平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)，并做必要的修改 5 分解，開發(fā)下層組織單元的計(jì)分卡，并與企業(yè)共同確認(rèn) 6 建議綜合問題的解決方案 (目標(biāo)設(shè)定，評(píng)估，一致性等） 開發(fā) 實(shí)施 二、我們的方法和工具 人力資源咨詢核心 — 業(yè)績管理 業(yè)績目標(biāo)分解（示意圖） KPI指標(biāo) 崗位 A B C D E 財(cái)務(wù) 收入目標(biāo)達(dá)成率 √ √ √ 利潤目標(biāo)達(dá)成率 √ √ √ 銷售額 √ √ 費(fèi)用預(yù)算目標(biāo)達(dá)成率 √ √ √ …… 客戶、市場 市場占有率 客戶滿意度 √ √ √ √ 客戶保有率 √ 營銷計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成率 √ …… 內(nèi)部營運(yùn) 書面的流程和制度所占百分比 √ √ 文書檔案歸檔率 √ √ √ 報(bào)告、建議提案質(zhì)量 √ √ …… 學(xué)習(xí)成長 個(gè)人培訓(xùn)參加率 √ √ √ √ 公司、部門培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率 √ √ 員工流失率 √ √ 員工滿意度 √ √ …… 合 計(jì) 100 100 100 100 100 四個(gè)方面的業(yè)績指標(biāo)分解 SubSubordinate 為什么 (依據(jù)什么 )？ 做什么？ 怎么做 Why? What? How? Why? (Results) What? (Objectives) How? (Ac
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