怎樣成為一名優(yōu)秀的管理員-文庫(kù)吧資料
2025-03-08 11:14本頁(yè)面
【正文】 提交討論并且得以通過(guò) ● 量化獎(jiǎng)勵(lì)參數(shù)和機(jī)制 金錢(qián)的補(bǔ)償是一種權(quán)利， 贊賞是一種禮物 要?jiǎng)?chuàng)造一種個(gè)人收入與對(duì)公司貢獻(xiàn)的平等互惠關(guān)系。因?yàn)闆](méi)有人會(huì)自己走進(jìn)你的辦公室，簡(jiǎn)單明了地告訴你那源泉是什么，你必須自己去找。每個(gè)員工都有自己獨(dú)特的動(dòng)力源泉，你所要做的就是找到它。 如果你給這兩個(gè)人基本相同的待遇，情況將變得更糟?？赡苣阏J(rèn)為這無(wú)關(guān)緊要，但他并不是笨蛋。該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)，該罰的罰。 如果你不讓下屬明白這一點(diǎn)，他們以后還會(huì)出現(xiàn)完不成任務(wù)的情況。 ● 跟進(jìn)下屬向你許下的諾言：報(bào)告提交晚了，要弄清原委，引以為戒，不能使這事不了了之。 盡管你趨向于得過(guò)且過(guò)（算了吧，最近他的家里有點(diǎn)兒困難）忽視了這些錯(cuò)誤對(duì)大家都不是一件好事?？匆豢此麄兪欠裥枰Y料或技術(shù)指導(dǎo)。小心！ 通常需要委派的任務(wù) 細(xì)小的工作 收集資料 重復(fù)性的工作 充當(dāng)代理 非當(dāng)務(wù)之急的工作 不該委派的任務(wù) 事關(guān)部門(mén)前景和長(zhǎng)期目標(biāo) 績(jī)效評(píng)估：約束和訓(xùn)誡下屬 個(gè)人任務(wù) 機(jī)密式敏感的事務(wù) 對(duì)任務(wù)的有效監(jiān)控需要做到以下幾點(diǎn)： ● 因人而異，量體裁衣 ● 為了有效地考評(píng)下屬完成任務(wù)的情況，需要仔細(xì)制定書(shū)面的或利用計(jì)算機(jī)監(jiān)測(cè)進(jìn)度。 使你感到滿意的是接受挑戰(zhàn)；面對(duì)挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，獲得成功。然而這些新的挑戰(zhàn)的適應(yīng)會(huì)使你以后的工作變得更容易，并有利于提高整個(gè)部門(mén)的績(jī)效。這是考驗(yàn)真命天子的時(shí)候，你的業(yè)績(jī)好，你們部門(mén)就會(huì)被擴(kuò)大，職權(quán)也相應(yīng)擴(kuò)大。因?yàn)樗麄兺阋粯又挥性诠ぷ髦胁拍芴岣摺? 但是如果把任務(wù)合理地委派下去，以后在這件工作上就不必費(fèi)心勞神了。 誤區(qū)二：把任務(wù)委派給別人，你覺(jué)得失去了對(duì)任務(wù)的控制 誤區(qū)四：你認(rèn)為自己能更快更好地完成任務(wù) 你可能認(rèn)為自己親自動(dòng)手完成一項(xiàng)工作比委派給他人完成得更快，但這僅僅是一種幻覺(jué)。 當(dāng)然不是每個(gè)人都能圓滿地完成你所委派的任務(wù)，如果是這樣，你就要找出原因。 關(guān)于委派任務(wù)的誤區(qū) 誤區(qū)一：你不相信他們能夠盡職盡責(zé) 人們常說(shuō)：投之以桃，報(bào)之以李。 ● 你不相信你的職員能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地完成任務(wù)。這樣，你會(huì)不停地忙于奔波，疲勞不堪，反而你的下屬卻清閑自在，無(wú)事可做。人事安排是管理者的重要工具，沒(méi)有這個(gè)工具，你的事業(yè)就難以成功。你不僅需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)，分析能力和組織技能，而且，更重要的是，你必須掌握出色的 人事安排藝術(shù) 。把他的歸檔放在圖書(shū)館里，重新制定一個(gè)目標(biāo)。 并且，設(shè)定 一句話目標(biāo)。 簡(jiǎn)單的目標(biāo)是好目標(biāo) 目標(biāo)越容易理解，就越有可能實(shí)現(xiàn)。 最好的目標(biāo)是智慧的目標(biāo) ＳＭＡＲＴ原則 （可行性目標(biāo)） Specific（具體的） Measurable（可衡量的） Attainable（能達(dá)到的） Relevant（相關(guān)的） Timebound（限定時(shí)間的） 細(xì)分目標(biāo) 當(dāng)企業(yè)目標(biāo)成為員工日常工作的一部分時(shí)，貫徹目標(biāo)就容易得多了。 為什么要設(shè)定目標(biāo)呢？主要原因如下： 目標(biāo)就是方向 中國(guó)數(shù)一數(shù)二的本土公司（專(zhuān)業(yè)、績(jī)效） 華文世界數(shù)一數(shù)二的智業(yè)機(jī)構(gòu) 目標(biāo)是里程碑 專(zhuān)業(yè) 績(jī)效 專(zhuān)業(yè) 績(jī)效 專(zhuān)業(yè) 全國(guó)數(shù)一數(shù)二的本土公司 目標(biāo)就是推進(jìn)劑 目標(biāo)分清責(zé)任 客戶(hù)部 目標(biāo) 總監(jiān) 目標(biāo) 制作部 目標(biāo) 總監(jiān) 目標(biāo) 媒介部 目標(biāo) 經(jīng)理 目標(biāo) 市場(chǎng)部 目標(biāo) 目標(biāo)催人奮進(jìn) 當(dāng)人受到挑戰(zhàn)，要實(shí)現(xiàn)一個(gè)超過(guò)自己一般水平的目標(biāo)時(shí)，就更容易受到激勵(lì)。 目標(biāo)太多跟沒(méi)有目標(biāo)一樣。在努力權(quán)衡每一個(gè)目標(biāo)的相對(duì)重要性時(shí)，就會(huì)被目標(biāo)淹沒(méi)了。 四、設(shè)計(jì)目標(biāo) “管理的主要職責(zé)是什么？” 在大部分公司里，都是由上層管理者設(shè)立本企業(yè)總的發(fā)展方向，然后，剩下的中層管理者制定相應(yīng)的發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃，并擬出實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的計(jì)劃表。解雇書(shū)不是有效的反饋辦法。 隊(duì)員們必須明白自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中所處的位置，什么該做，什么不該做。例如：如果一個(gè)員工分析問(wèn)題能力較強(qiáng)，而表達(dá)能力較差，“教練”就會(huì)集中精力，幫助他提高實(shí)際表達(dá)能力。 大家都很清楚當(dāng)一名經(jīng)理意味著什么；但作為一名教練，其身份必須是集同事、顧問(wèn)和啦啦隊(duì)長(zhǎng)于一身。 小結(jié) 繁忙的管理者們傾向于“指令”和“全權(quán)委托”的管理方式，因?yàn)椤耙龑?dǎo)”和“支持”需要時(shí)間和作出努力，因此容易被人忽視。員工們?cè)谟龅教魬?zhàn)時(shí)已不再尋求指導(dǎo)，而是需要另外一種幫助，那就是 有人能聆聽(tīng)他們的想法并為他們樹(shù)立信心。 在這種情況下，主管的角色有了改變。當(dāng)水平提高了以后，他們便開(kāi)始掌握其中的奧秘。 支持方式 有時(shí)下屬對(duì)某項(xiàng)工作感到稱(chēng)心如意，他掌握了并在工作中顯示出高超的技巧，但仍舊缺乏
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