怎樣成為一名優(yōu)秀的管理員-免費(fèi)閱讀
【正文】 邀請(qǐng)他們吃一頓午餐，或是喝一瓶汽水，期間問(wèn)一下他們的近況，工作上有什么問(wèn)題，需要哪些幫助。 對(duì)待變革，你已經(jīng)歷了一個(gè)循環(huán)，新的變革又在前面向你招手。在這一階段，你研究了變革所能帶來(lái)的好的東西和壞的東西，然后制定出管理變革的方法。 此時(shí)，你認(rèn)識(shí)到變革可不是抄寫工作中的筆誤，而是事實(shí)。 ∣ ∣ ∣ ∣ ∣∣ ∣ ∣∣ ∣ 開發(fā)新業(yè)務(wù) 保住老業(yè)務(wù) 保住老業(yè)務(wù) 開發(fā)新業(yè)務(wù) 擴(kuò)充老業(yè)務(wù) 擴(kuò)充新業(yè)務(wù) 保住老業(yè)務(wù) 開發(fā)新業(yè)務(wù) 開發(fā)新業(yè)務(wù) 留住老業(yè)務(wù) 擴(kuò)充老業(yè)務(wù) 時(shí)間框的制定：計(jì)劃表 如何確定各個(gè)里程碑之間的距離以及完成目標(biāo)所需的時(shí)間呢？通過(guò)對(duì)目標(biāo)計(jì)劃中每一個(gè)活動(dòng)過(guò)程的時(shí)間表的估算，你就可以確定。 作為主管，衡量與監(jiān)測(cè)下屬績(jī)效的主要目的，不是當(dāng)下屬犯了錯(cuò)誤去懲罰他們，而是 鼓勵(lì)他們繼續(xù)按計(jì)劃表工作，并弄清楚他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)是否需要額外的幫助和支持。 ● 在動(dòng)員士氣的大會(huì)上慶祝成功 ● 在公共場(chǎng)合，由你對(duì)優(yōu)秀的業(yè)績(jī)公開表?yè)P(yáng) ● 當(dāng)他們想要或需要說(shuō)什么時(shí)，愿意花時(shí)間聆聽他們的心聲。 雖然這聽起來(lái)很容易，真正做起來(lái)就不容易了。 你應(yīng)該為下屬的前途著想，也是為了自己，更要為整個(gè)部門負(fù)責(zé)。 ● 敞開溝通的大門 要使你的下屬明白，一旦他們遇到困難，要及時(shí)與你溝通。 誤區(qū)三：你認(rèn)為什么事情都離不開自己 誤區(qū)五：把任務(wù)委派給別人會(huì)減少你的職權(quán) 權(quán)利是個(gè)神奇的東西，你給下屬的自主權(quán)越多，你的任務(wù)完成得就越快、越多。你的下屬會(huì)因?yàn)槟愕男湃味Τ蔀橐粋€(gè)確實(shí)可以信賴 的人，只要你給他們一個(gè)機(jī)會(huì)。 而在所有的人事安排技能中，你的才智和能力起著至關(guān)重要的作用。 例如：告訴制作人員你的目標(biāo)就是公司的目標(biāo)“將毛收入提升 50% ”，他們會(huì)說(shuō)那關(guān)我什么事，但是如果制作部門的目標(biāo)是“將輸出差錯(cuò)率降低到 50% ” ，他們就很清楚自己要做什么。 制定目標(biāo) 作為一個(gè)主管，你有可能被各種各樣的目標(biāo)包圍 —— 不僅有自己的、下層的，還有本部門和整個(gè)企業(yè)的。 三、當(dāng)好教練 “教練” —— 制定目標(biāo) “教練” —— 給予支持和勇氣 “教練” —— 更關(guān)注集體的成功 “教練” —— 能迅速地評(píng)估隊(duì)員的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn) 最成功的教練能迅速了解隊(duì)員的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并以此為根據(jù)，對(duì)不同的人采取不同的輔導(dǎo)方式。最終，他們也許會(huì)找到一條捷徑來(lái)做這項(xiàng)工作。 舉例：那些正在學(xué)習(xí)組裝超級(jí)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的員工們，正在遵照你的指標(biāo)，全力獨(dú)立完成任務(wù)。 二、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 如果你想成為高效率的主管，僅采取單一的領(lǐng)導(dǎo)方式是不行的。而且你會(huì)疲憊不堪。 幫助你的每一位下屬去建立一個(gè)美好的畫卷，看著這美麗的畫卷，他們會(huì)心情充滿喜悅和活力。如果你的下屬工作勤奮，盡職盡責(zé)，無(wú)緊急事務(wù)勞你大駕時(shí)，你可以坦然處之，放手讓他們?nèi)ジ伞＿@種以恫嚇脅迫的方法往往會(huì)立即生效，但問(wèn)題是你對(duì)這樣完成的任務(wù)質(zhì)量滿意嗎？ “不管你愿意不愿意，我們就要這么辦?！? “只要我在這個(gè)位置上 …… 否則 …… 。這不但會(huì)使你的下屬增加責(zé)任感，而且你還可以集中精力處理更高層次的問(wèn)題。 成功的經(jīng)理善于勾劃出美好的企業(yè)遠(yuǎn)景，鼓勵(lì)和激發(fā)大家釋放出無(wú)窮的力量，以達(dá)到最佳績(jī)效，績(jī)效好了，遠(yuǎn)景就不遠(yuǎn)了。 給予支持 長(zhǎng)期以來(lái)，經(jīng)理的工作是發(fā)號(hào)施令，要求他人緊跟其后。你必須根據(jù)不同的下屬或不同任務(wù)采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。盡管努力將他們組裝成型，但最后一道工序太復(fù)雜了，所以他們?nèi)耘f功敗垂成。 在這種情況下，主管的角色有了改變。例如：如果一個(gè)員工分析問(wèn)題能力較強(qiáng)，而表達(dá)能力較差，“教練”就會(huì)集中精力，幫助他提高實(shí)際表達(dá)能力。在努力權(quán)衡每一個(gè)目標(biāo)的相對(duì)重要性時(shí)，就會(huì)被目標(biāo)淹沒了。 簡(jiǎn)單的目標(biāo)是好目標(biāo) 目標(biāo)越容易理解，就越有可能實(shí)現(xiàn)。人事安排是管理者的重要工具，沒有這個(gè)工具，你的事業(yè)就難以成功。 當(dāng)然不是每個(gè)人都能圓滿地完成你所委派的任務(wù)，如果是這樣，你就要找出原因。這是考驗(yàn)真命天子的時(shí)候，你的業(yè)績(jī)好，你們部門就會(huì)被擴(kuò)大，職權(quán)也相應(yīng)擴(kuò)大。看一看他們是否需要資料或技術(shù)指導(dǎo)。該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)，該罰的罰。因?yàn)闆]有人會(huì)自己走進(jìn)你的辦公室，簡(jiǎn)單明了地告訴你那源泉是什么，你必須自己去找。 ● 在毫無(wú)根據(jù)的情況下，不要隨便表?yè)P(yáng)下屬。 不知什么原因，很少有員工在執(zhí)行任務(wù)時(shí)會(huì)承認(rèn)自己需要幫助，因?yàn)樗麄儾磺樵赋姓J(rèn)，所以系統(tǒng)地檢查他們的工作進(jìn)展，定期對(duì)他們的工作進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)是很關(guān)鍵的。 一季度 二季度 三季度 四季度 設(shè)立企業(yè)目
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