怎樣成為一名優(yōu)秀的管理員-免費閱讀
【正文】 邀請他們吃一頓午餐，或是喝一瓶汽水，期間問一下他們的近況，工作上有什么問題，需要哪些幫助。 對待變革，你已經(jīng)歷了一個循環(huán)，新的變革又在前面向你招手。在這一階段，你研究了變革所能帶來的好的東西和壞的東西，然后制定出管理變革的方法。 此時，你認(rèn)識到變革可不是抄寫工作中的筆誤，而是事實。 ∣ ∣ ∣ ∣ ∣∣ ∣ ∣∣ ∣ 開發(fā)新業(yè)務(wù) 保住老業(yè)務(wù) 保住老業(yè)務(wù) 開發(fā)新業(yè)務(wù) 擴(kuò)充老業(yè)務(wù) 擴(kuò)充新業(yè)務(wù) 保住老業(yè)務(wù) 開發(fā)新業(yè)務(wù) 開發(fā)新業(yè)務(wù) 留住老業(yè)務(wù) 擴(kuò)充老業(yè)務(wù) 時間框的制定：計劃表 如何確定各個里程碑之間的距離以及完成目標(biāo)所需的時間呢？通過對目標(biāo)計劃中每一個活動過程的時間表的估算，你就可以確定。 作為主管，衡量與監(jiān)測下屬績效的主要目的，不是當(dāng)下屬犯了錯誤去懲罰他們，而是 鼓勵他們繼續(xù)按計劃表工作，并弄清楚他們在工作時是否需要額外的幫助和支持。 ● 在動員士氣的大會上慶祝成功 ● 在公共場合，由你對優(yōu)秀的業(yè)績公開表揚 ● 當(dāng)他們想要或需要說什么時，愿意花時間聆聽他們的心聲。 雖然這聽起來很容易，真正做起來就不容易了。 你應(yīng)該為下屬的前途著想，也是為了自己，更要為整個部門負(fù)責(zé)。 ● 敞開溝通的大門 要使你的下屬明白，一旦他們遇到困難，要及時與你溝通。 誤區(qū)三：你認(rèn)為什么事情都離不開自己 誤區(qū)五：把任務(wù)委派給別人會減少你的職權(quán) 權(quán)利是個神奇的東西，你給下屬的自主權(quán)越多，你的任務(wù)完成得就越快、越多。你的下屬會因為你的信任而努力成為一個確實可以信賴 的人，只要你給他們一個機(jī)會。 而在所有的人事安排技能中，你的才智和能力起著至關(guān)重要的作用。 例如：告訴制作人員你的目標(biāo)就是公司的目標(biāo)“將毛收入提升 50% ”，他們會說那關(guān)我什么事，但是如果制作部門的目標(biāo)是“將輸出差錯率降低到 50% ” ，他們就很清楚自己要做什么。 制定目標(biāo) 作為一個主管，你有可能被各種各樣的目標(biāo)包圍 —— 不僅有自己的、下層的，還有本部門和整個企業(yè)的。 三、當(dāng)好教練 “教練” —— 制定目標(biāo) “教練” —— 給予支持和勇氣 “教練” —— 更關(guān)注集體的成功 “教練” —— 能迅速地評估隊員的優(yōu)點及缺點 最成功的教練能迅速了解隊員的優(yōu)點和缺點，并以此為根據(jù)，對不同的人采取不同的輔導(dǎo)方式。最終，他們也許會找到一條捷徑來做這項工作。 舉例：那些正在學(xué)習(xí)組裝超級優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的員工們，正在遵照你的指標(biāo)，全力獨立完成任務(wù)。 二、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 如果你想成為高效率的主管，僅采取單一的領(lǐng)導(dǎo)方式是不行的。而且你會疲憊不堪。 幫助你的每一位下屬去建立一個美好的畫卷，看著這美麗的畫卷，他們會心情充滿喜悅和活力。如果你的下屬工作勤奮，盡職盡責(zé)，無緊急事務(wù)勞你大駕時，你可以坦然處之，放手讓他們?nèi)ジ?。這種以恫嚇脅迫的方法往往會立即生效，但問題是你對這樣完成的任務(wù)質(zhì)量滿意嗎？ “不管你愿意不愿意，我們就要這么辦?！? “只要我在這個位置上 …… 否則 …… 。這不但會使你的下屬增加責(zé)任感，而且你還可以集中精力處理更高層次的問題。 成功的經(jīng)理善于勾劃出美好的企業(yè)遠(yuǎn)景，鼓勵和激發(fā)大家釋放出無窮的力量，以達(dá)到最佳績效，績效好了，遠(yuǎn)景就不遠(yuǎn)了。 給予支持 長期以來，經(jīng)理的工作是發(fā)號施令，要求他人緊跟其后。你必須根據(jù)不同的下屬或不同任務(wù)采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。盡管努力將他們組裝成型，但最后一道工序太復(fù)雜了，所以他們?nèi)耘f功敗垂成。 在這種情況下，主管的角色有了改變。例如：如果一個員工分析問題能力較強(qiáng)，而表達(dá)能力較差，“教練”就會集中精力，幫助他提高實際表達(dá)能力。在努力權(quán)衡每一個目標(biāo)的相對重要性時，就會被目標(biāo)淹沒了。 簡單的目標(biāo)是好目標(biāo) 目標(biāo)越容易理解，就越有可能實現(xiàn)。人事安排是管理者的重要工具，沒有這個工具，你的事業(yè)就難以成功。 當(dāng)然不是每個人都能圓滿地完成你所委派的任務(wù)，如果是這樣，你就要找出原因。這是考驗真命天子的時候，你的業(yè)績好，你們部門就會被擴(kuò)大，職權(quán)也相應(yīng)擴(kuò)大。看一看他們是否需要資料或技術(shù)指導(dǎo)。該獎的獎，該罰的罰。因為沒有人會自己走進(jìn)你的辦公室，簡單明了地告訴你那源泉是什么，你必須自己去找。 ● 在毫無根據(jù)的情況下，不要隨便表揚下屬。 不知什么原因，很少有員工在執(zhí)行任務(wù)時會承認(rèn)自己需要幫助，因為他們不情愿承認(rèn)，所以系統(tǒng)地檢查他們的工作進(jìn)展，定期對他們的工作進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)測是很關(guān)鍵的。 一季度 二季度 三季度 四季度 設(shè)立企業(yè)目
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