怎樣成為一名優(yōu)秀的管理員-wenkub
2023-03-23 11:14:43 本頁面
【正文】 導(dǎo)。那些個別已 達到顛峰狀態(tài)且能委以重任的下屬幾乎不需要 上司的指導(dǎo)就可完成工作。 指令方式 全權(quán)委托 引導(dǎo)方式 支持方式 輔導(dǎo)方式 指令方式 指令型的領(lǐng)導(dǎo)方法是直接告訴下屬，做什 么、什么時候做完、在什么地方做，怎樣做。 在這樣的環(huán)境里下屬會感到受到重用，工作更有干勁。如果有人不遵守命令，就讓他責(zé)任自負。 有效的管理是使每個人努力，進而達到共同目標的杠桿。 授予權(quán)力 優(yōu)秀的主管允許下屬辦大事。 杰出的主管是公司發(fā)展的催化劑。 激勵下屬 最佳狀態(tài) 排除障礙 提高工作效率 給予培訓(xùn) 提供資源 完美的主管 授人以魚，不如授以漁 這就是管理下屬工作的本質(zhì)所在。 “喔，你的報告有點小問題啊，數(shù)字都搞錯了，不過，沒關(guān)系，你看 …… 有必要再改一下，下一次在數(shù)字上多加小心就是了?！? “如果再搞得一團糟，我就讓你卷鋪蓋走人。有的人認為管理就是指揮他人 —— 不是和他們一起動手。 這種武斷的管理方式或被稱為“ X”管理理論，它認為，人生來消極懶惰，不驅(qū)不動?！? 溫文管理 在管理上，有些人走向另一個極端，認為管理要溫文爾雅?！? 恰當?shù)暮椭C管理 優(yōu)秀的管理者都會認識到，不一定只溫文而雅，也不必在任何時候都說一不二 —— 恰當?shù)姆绞讲诺萌诵摹? 你如果大、小事都作主，做下屬自己也能夠做的事情，將整個公司或部門的擔(dān)子都壓在你一個人身上，你的下屬永遠學(xué)不會獨立完成任務(wù)，他們試一試就放棄了。他們是公司發(fā)展通路上的橋梁和隧道，善于發(fā)現(xiàn)下屬的潛力，予以激發(fā)，使之擴大，得以釋放，并且保持這一最佳狀態(tài)。 這是管理的一個重要職能。 如果你總是幫他們干那些他們應(yīng)該干的活，你不但失去下屬給你的杠桿?，F(xiàn)在，情況發(fā)生了變化。 互相溝通 毫無疑問，互相溝通是每個企業(yè)的生命線，主管是上下關(guān)系的紐帶：你必須對你要交代的工作與下屬溝通清楚，他們不知道其重要性，就不能按計劃的日期完成。 這種方式適合于熟練員工所操作的熟練工作， 新員工所操作的簡單工作。 引導(dǎo)方式 當一個下屬仍然需要在技術(shù)上給予指導(dǎo)，需要更多的支持和鼓勵來完成任務(wù)，他們往往對這些工作不知所措，同時會失去工作的熱情，并且容易產(chǎn)生失落感。可能你必須一步步地幫助他們，或只需澄清一兩個疑點而已。當水平提高了以后，他們便開始掌握其中的奧秘。員工們在遇到挑戰(zhàn)時已不再尋求指導(dǎo)，而是需要另外一種幫助，那就是 有人能聆聽他們的想法并為他們樹立信心。 大家都很清楚當一名經(jīng)理意味著什么；但作為一名教練，其身份必須是集同事、顧問和啦啦隊長于一身。 隊員們必須明白自己在這個團隊中所處的位置，什么該做，什么不該做。 四、設(shè)計目標 “管理的主要職責(zé)是什么？” 在大部分公司里，都是由上層管理者設(shè)立本企業(yè)總的發(fā)展方向，然后，剩下的中層管理者制定相應(yīng)的發(fā)展目標和計劃，并擬出實現(xiàn)這些目標的計劃表。 目標太多跟沒有目標一樣。 最好的目標是智慧的目標 ＳＭＡＲＴ原則 （可行性目標） Specific（具體的） Measurable（可衡量的） Attainable（能達到的） Relevant（相關(guān)的） Timebound（限定時間的） 細分目標 當企業(yè)目標成為員工日常工作的一部分時，貫徹目標就容易得多了。 并且，設(shè)定 一句話目標。你不僅需要專業(yè)知識，分析能力和組織技能，而且，更重要的是，你必須掌握出色的 人事安排藝術(shù) 。這樣，你會不停地忙于奔波，疲勞不堪，反而你的下屬卻清閑自在，無事可做。 關(guān)于委派任務(wù)的誤區(qū) 誤區(qū)一：你不相信他們能夠盡職盡責(zé) 人們常說：投之以桃，報之以李。 誤區(qū)二：把任務(wù)委派給別人，你覺得失去了對任務(wù)的控制 誤區(qū)四：你認為自己能更快更好地完成任務(wù) 你可能認為自己親自動手完成一項工作比委派給他人完成得更快，但這僅僅是一種幻覺。因為他們同你一樣只有在工作中才能提高。然而這些新的挑戰(zhàn)的適應(yīng)會使你以后的工作變得更容易，并有利于提高整個部門的績效。小心！ 通常需要委派的任務(wù) 細小的工作 收集資料 重復(fù)性的工作 充當代理 非當務(wù)之急的工作 不該委派的任務(wù) 事關(guān)部門前景和長期目標 績效評估：約束和訓(xùn)誡下屬 個人任務(wù) 機密式敏感的事務(wù) 對任務(wù)的有效監(jiān)控需要做到以下幾點： ● 因人而異，量體裁衣 ● 為了有效地考評下屬完成任務(wù)的情況，需要仔細制定書面的或利用計算機監(jiān)測進度。 盡管你趨向于得過且過（算了吧，最近他的家里有點兒困難）忽視了這些錯誤對大家都不是一件好事。 如果
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