教你體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的旅游營銷之道-文庫吧資料
2025-03-08 11:05本頁面
【正文】 商 是中國第一家文化旅游主題站點(diǎn) 是 2023年文化部評選的中國十大優(yōu)秀文化網(wǎng)站 行知 174。 各級旅游目的地政府和旅游企業(yè) 廣大旅游者 為旅游者提供專業(yè)的旅游資 訊服務(wù)和個(gè)性化的旅游行程咨詢 服務(wù)，并為喜歡旅游的朋友提供 一個(gè)相互交流體驗(yàn)、分享旅游心 得、獲得同伴幫助的交流平臺和 精神家園。 客源通 通客源 旅游營銷解決方案 體 驗(yàn) 經(jīng) 濟(jì) 時(shí) 代 的 旅 游 營 銷 之 道 174。 互聯(lián)網(wǎng)正是旅游業(yè)可以利用的高效監(jiān)測技術(shù)。 互聯(lián)網(wǎng) 傳播手段 互聯(lián)網(wǎng) 監(jiān)測技術(shù) “知己知彼、百戰(zhàn)不殆”，營銷最重要的是了解目標(biāo)市場、了解競爭對手，目的地和旅游企業(yè)需要了解客源市場的需求，了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢。 互聯(lián)網(wǎng) 直銷渠道 ? 目的地營銷是針對客源的知覺之戰(zhàn) ， 需要針對目標(biāo)市場 ， 進(jìn)行長期持續(xù)的媒體傳播 。因此大多數(shù)客源都希望能方便地自主選購行程 。 ? 互聯(lián)網(wǎng)正是旅游業(yè)可以為客源提供的最佳交互服務(wù)工具，因?yàn)樘赜械慕换ゼ夹g(shù)能夠讓客源直接與目的地對話，讓目的地直接為客源服務(wù)。 ? 互聯(lián)網(wǎng)正是旅游業(yè)可以為客源提供的最佳虛擬體驗(yàn)場所，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)能集成大量的視頻、音頻、文字、圖片等表現(xiàn)方式，全面、生動(dòng)、詳盡地展示目的地的魅力。 豐富性 交互性 廣泛性 主動(dòng)性 親友性 廉價(jià)性 互聯(lián)網(wǎng) 五大營銷功能 監(jiān)測技術(shù) 傳播手段 直銷渠道 交互服 務(wù)工具 虛擬體 驗(yàn)場所 互聯(lián)網(wǎng)營銷 ? 旅游產(chǎn)品有一個(gè)特殊性 ， 客源是在沒有看到所要購買東西的前提下形成購買決策的 ， 所以目的地營銷的關(guān)鍵在于在市場上建立起高認(rèn)知度和美譽(yù)度 ， 從而讓客源心目中形成對該目的地良好的虛擬體驗(yàn) ， 對到該地旅游產(chǎn)生美好的憧憬和強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī) 。 無國界限制，無地域限制； 主動(dòng)權(quán)永遠(yuǎn)在旅游者手中，由自己來選擇希望看的信息。 互聯(lián)網(wǎng)成為潛在客源獲取旅游信息的重要渠道 互聯(lián)網(wǎng) 具有六大特征 龐大的搜索便捷的數(shù)據(jù)庫，能迅速檢索到各類信息，而且比其他媒體渠道獲得的信息都豐富得多。 近年沒有機(jī)構(gòu)對中國客源上網(wǎng)查詢旅游信息的情況作專門調(diào)查，但根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，可推測目前國內(nèi)客源對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度更高。報(bào)告顯示： 現(xiàn) 狀 美國 1998年的數(shù)據(jù)表明： 27％的美國家庭曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)定機(jī)票或旅館， 70％的網(wǎng)民曾到訪過旅游相關(guān)網(wǎng)站。目前逐漸成熟的中國互聯(lián)網(wǎng)因?yàn)檫@些更具消費(fèi)能力的社會骨干年齡層的廣泛加入，變得前所未有的熱力四射。用戶在網(wǎng)上關(guān)注的信息也不再是單一的新聞，用戶在網(wǎng)上經(jīng)常查詢的信息中，生活休閑類信息占 ％。目錄 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的旅游營銷之道 北 京 第 二 外 國 語 大 學(xué) 講 座 北京行知旅程資訊科技 首席運(yùn)營官 王磊 體驗(yàn) 旅游的價(jià)值內(nèi)核 虛擬體驗(yàn)和真實(shí)體驗(yàn)、體驗(yàn)與品牌內(nèi)核 互聯(lián)網(wǎng) 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的旅游營銷工具 互聯(lián)網(wǎng)背景、六大特征、五種工具 客源通 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的旅游營銷解決方案 體 驗(yàn) 經(jīng) 濟(jì) 時(shí) 代 的 旅 游 營 銷 之 道 大眾傳媒 渠道 國際旅游者 民居客棧
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