專題企業(yè)文化測(cè)評(píng)-文庫(kù)吧資料
2025-03-07 22:40本頁(yè)面
【正文】 理有著密切的關(guān)系。該模型認(rèn)為有四種文化特質(zhì)即適應(yīng)性 (adaptability)、使命(mission)、一致性 (consistency)、投入(involvement)和組織有效性顯著相關(guān)，每種文化特質(zhì)對(duì)應(yīng)著三個(gè)子維度。高層領(lǐng)導(dǎo)與中層干部和員工在期望文化類型上存在較大差異，中層干部與員工期望以市場(chǎng)績(jī)效、層級(jí)規(guī)范導(dǎo)向?yàn)橹?，而高層領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)以靈活變革導(dǎo)向?yàn)橹?，團(tuán)隊(duì)支持和層級(jí)規(guī)范并重。 文化類型分析說(shuō)明 企業(yè)文化測(cè)評(píng)模型應(yīng)用 ? 現(xiàn)狀文化以團(tuán)隊(duì)支持和靈活變革導(dǎo)向?yàn)橹? ? 期望文化類型為組織外部取向的市場(chǎng)績(jī)效文化。其中高層領(lǐng)導(dǎo) 5人（含退休 1人），中層干部 22人，基層員工 21人，培訓(xùn)學(xué)員 2人，兼職教師1人，客戶代表 1人。即可以重復(fù)以上的步驟，將分?jǐn)?shù)填到“目標(biāo)”欄中。 ? 將這四點(diǎn)相連 ， 就可以得到一個(gè)四邊形 ， 此四邊形就代表該企業(yè)目前的企業(yè)文化狀況 。這一結(jié)果就是該團(tuán)隊(duì)給團(tuán)隊(duì)文化打的平均分，對(duì) B項(xiàng)、 C項(xiàng)、 D項(xiàng)進(jìn)行相同的處理。 ? 所有打分參與者的 A項(xiàng)得分相加 。 ? 使用測(cè)試工具提供的數(shù)據(jù) ， 每個(gè)參與者把 A項(xiàng)的六個(gè)得分相加 ， 再除以 6， 即為該參與者給團(tuán)隊(duì)文化打的分 。 ? 根據(jù) Cameron和 Quinn改進(jìn)過(guò)的基于競(jìng)爭(zhēng)性文化價(jià)值模型的組織文化測(cè)評(píng)方法，一般問(wèn)卷包括六個(gè)問(wèn)題，每個(gè)問(wèn)題有四個(gè)選項(xiàng)，每道問(wèn)題四個(gè)選項(xiàng)分別描述四個(gè)不同的場(chǎng)景，每個(gè)場(chǎng)景對(duì)應(yīng)一個(gè)占主導(dǎo)地位的組織文化類型。 測(cè)評(píng)步驟 選擇企業(yè)中將要進(jìn)行評(píng)估的部門 （ 或者是企業(yè)本身 ） 。這是通過(guò)各個(gè)不同的統(tǒng)計(jì)單元之間的比較，分析組織的文化傾向、文化沖突、亞文化類型及文化發(fā)展趨勢(shì)。 ? 為了適應(yīng) Inter大潮和聯(lián)想集團(tuán)矩陣管理模式的需要， 2023年 5月聯(lián)想集團(tuán)提出建設(shè)“平等、信任、欣賞、親情”的“親情文化”。 （ 4）支持導(dǎo)向文化 ? “小公司做事，大公司做人” ? “互為客戶” ? “對(duì)內(nèi)協(xié)作，對(duì)外謙和” ? “親情文化” ? “稱謂無(wú)總” ? “平等、信任、欣賞、親情” ? 1999年聯(lián)想集團(tuán)提出“把個(gè)人追求融入到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中”的文化理念。 （ 2）目標(biāo)導(dǎo)向文化 ? “目標(biāo)一旦制定，輪番沖殺，不達(dá)目標(biāo)誓不罷休” ? “把 5%的希望變成 100%的現(xiàn)實(shí)” ? “質(zhì)量就是企業(yè)的生命” ? “只認(rèn)功勞，不認(rèn)苦勞” ? “寧可喪失金錢，決不喪失信譽(yù)” 聯(lián)想的初創(chuàng)階段： 1984年～ 1987年 ? 這個(gè)階段公司倡導(dǎo)“不看過(guò)程看結(jié)果，看功勞不看苦勞”的效益觀，“質(zhì)量是生命、用戶是皇后”的市場(chǎng)觀，“信譽(yù)比金子還貴”的道德觀。沒(méi)到幾分鐘，就看到柳總的臉色不好了，柳總打斷了我們的介紹，完全轉(zhuǎn)變了口吻。接待我們的是寶鋼自動(dòng)化部的部長(zhǎng)。 關(guān) 注 外 部 靈活性和分散性 案例： “聯(lián)想”文化螺旋式發(fā)展的歷史 ? （ 1）創(chuàng)新導(dǎo)向文化 ? —“研究員站柜臺(tái)”的勇氣 ? —“熱臉貼冷屁股”的精神對(duì)待客戶 ? —“研究院文化”轉(zhuǎn)向“服務(wù)文化”和“初創(chuàng)文化” 熱臉貼冷屁股 ? 1993年，老杜（聯(lián)想集團(tuán)副總裁杜建華 )在上海分公司的時(shí)候，有一次柳總正好到上海辦事。 組織靠強(qiáng)調(diào)勝出來(lái)凝聚員工 ， 關(guān)心聲譽(yù)和成功 ， 關(guān)注的長(zhǎng)期目標(biāo)是富于競(jìng)爭(zhēng)性的活動(dòng)和對(duì)可度量目標(biāo)
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