【正文】 假設分析法 挑戰(zhàn)與顛倒我們習以為常的假設，發(fā)展新的想法 。 資料來源：商業(yè)週刊 /20230216 五、新產(chǎn)品開發(fā)過程 3/24 產(chǎn)品形式內(nèi)涵 與分類 產(chǎn)品 組合 產(chǎn)品 屬性 新產(chǎn)品意義 新產(chǎn)品開發(fā) 產(chǎn)品 生命周期 30 ? 構想主要來源 ?供應商、經(jīng)銷商與廣告代理商 ?獲得原物料知識、生產(chǎn)技術建議、消費者反應、競爭者情報等 ?研究機構 ?學術刊物、專題報告、研討會、諮詢服務等 五、新產(chǎn)品開發(fā)過程 4/24 產(chǎn)品形式內(nèi)涵 與分類 產(chǎn)品 組合 產(chǎn)品 屬性 新產(chǎn)品意義 新產(chǎn)品開發(fā) 產(chǎn)品 生命周期 31 ? 構想主要來源 ?創(chuàng)造力技術 ?屬性列舉法 (attribute listing) ?強迫關係法 (forced relationships) ?結構分析法 (morphological analysis) ?逆向假設分析法（ reverse assumption analysis） ?全新情境法 (new contexts) ?心智圖像法 (mind mapping) ?腦力激盪法 (brain storming) 五、新產(chǎn)品開發(fā)過程 5/24 產(chǎn)品形式內(nèi)涵 與分類 產(chǎn)品 組合 產(chǎn)品 屬性 新產(chǎn)品意義 新產(chǎn)品開發(fā) 產(chǎn)品 生命周期 32 屬性列舉法 先列出產(chǎn)品的屬性，然後提出改進每一屬性 的各種辦法，使產(chǎn)品出現(xiàn)新的形式或用途 。和泰董事長要求研發(fā)部門，買一臺內(nèi)裝最頂級的 Cefiro回廠秘密拆解。 是送禮 「 盒 」 還是送禮 「 物 」 ？ 產(chǎn)品形式內(nèi)涵 與分類 產(chǎn)品 組合 產(chǎn)品 屬性 新產(chǎn)品意義 新產(chǎn)品開發(fā) 產(chǎn)品 生命周期 21 ? 品質(zhì) (quality) 品質(zhì)必須從消費者的立場來判斷 三、產(chǎn)品屬性 4/6 品質(zhì)是指透過一組產(chǎn)品特性來滿足消費者需求的能力 。 產(chǎn)品線的數(shù)目即為產(chǎn)品組合的 廣度 （ 嘉聯(lián)的廣度是 4 ） 二、產(chǎn)品組合與產(chǎn)品線 1/3 產(chǎn)品形式內(nèi)涵 與分類 產(chǎn)品 組合 產(chǎn)品 屬性 新產(chǎn)品意義 新產(chǎn)品開發(fā) 產(chǎn)品 生命周期 16 低價、低品質(zhì) 的產(chǎn)品 高價、 高品質(zhì) 的產(chǎn)品 ? 產(chǎn)品組合廣度與深度的增減 向上延伸 (upward stretch) 現(xiàn)有的 產(chǎn)品線 向下延伸 (downward stretch) 二、產(chǎn)品組合與產(chǎn)品線 2/3 產(chǎn)品形式內(nèi)涵 與分類 產(chǎn)品 組合 產(chǎn)品 屬性 新產(chǎn)品意義 新產(chǎn)品開發(fā) 產(chǎn)品 生命周期 17 ? 產(chǎn)品組合廣度與深度的增減 ?擴增廣度或長度的原因有 ?反映企業(yè)理念與策略 ?利用產(chǎn)能 、經(jīng)營知識與其它內(nèi)部資源 ?因應競爭情勢 ?配合消費者需求的變化 ?定期檢討產(chǎn)品線縮減甚至刪除的必要性 ?增加廣度或長度必會提高成本，也易造成自家產(chǎn)品互相蠶食以及資源不當配置的問題 二、產(chǎn)品組合與產(chǎn)品線 3/3 愛之味飲料的產(chǎn)品擴展 明星 產(chǎn)品 擴增「蕃茄」 產(chǎn)品線長度 增加「鮮採」系列的產(chǎn)品線 產(chǎn)品形式內(nèi)涵 與分類 產(chǎn)品 組合 產(chǎn)品 屬性 新產(chǎn)品意義 新產(chǎn)品開發(fā) 產(chǎn)品 生命周期 18 ? 包裝 (package) 初級包裝 (primary package) 次級包裝 (secondary package) 運送包裝 (shipping package) 三、產(chǎn)品屬性 1/6 產(chǎn)品形式內(nèi)涵 與分類 產(chǎn)品 組合 產(chǎn)品 屬性 新產(chǎn)品意義 新產(chǎn)品開發(fā) 產(chǎn)品 生命周期 與內(nèi)容物直接接觸 19 ? 包裝的功能 ?保護產(chǎn)品 ?傳達資訊 ?方便使用或攜帶 ?保護智慧財產(chǎn)權 ?建立形象，推廣產(chǎn)品 三、產(chǎn)品屬性 2/6 產(chǎn)品形式內(nèi)涵 與分類 產(chǎn)品 組合 產(chǎn)品 屬性 新產(chǎn)品意義 新產(chǎn)品開發(fā) 產(chǎn)品 生命周期 20 三、產(chǎn)品屬性 3/6 ? 包裝的環(huán)保爭議 在各種產(chǎn)品屬性中，包裝最具環(huán)保爭議。 長度 是指產(chǎn)品組合或產(chǎn)品線的產(chǎn)品數(shù)目。 白人超氟牙膏的深度是 3 一致性 (consistency)：產(chǎn)品線之間在用途、通路、生產(chǎn)條件 等的關聯(lián)程度。 巧克力對嚴格控制熱量的人而言，是冷門品 送給 女朋友當生日禮物，可能是選購品 產(chǎn)品形式內(nèi)涵 與分類 產(chǎn)品 組合 產(chǎn)品 屬性 新產(chǎn)品意義 新產(chǎn)品開發(fā) 產(chǎn)品 生命周期 14 ? 工業(yè)品 (industrial goods) ?資本財 (capital product) ?可多年使用 ，協(xié)助生產(chǎn)活動的耐久品，含主要設施 (installation)、輔助設備 (accessory equipment) ?生產(chǎn)要素 (production elements) ?用來組成最終產(chǎn)品，含原料 、加工材料、零組件 ?耗材 (supplies) ?間接協(xié)助生產(chǎn)活動的消耗品 一、產(chǎn)品形式 、內(nèi)涵與分類 10/10 產(chǎn)品形式內(nèi)涵 與分類 產(chǎn)品 組合 產(chǎn)品 屬性 新產(chǎn)品意義 新產(chǎn)品開發(fā) 產(chǎn)品 生命周期 15 ? 產(chǎn)品組合的結構 牙刷 牙粉 漱口水 牙膏 白人超氟牙膏 （ 50、 150、 220g） 淨天然牙膏 白人兒童牙膏 白人成人漱口水 白人兒童漱口水 白人彈力牙刷 白人兒童牙刷 白人強力潔齒劑 白人工學牙刷 嘉聯(lián)實業(yè) 產(chǎn)品組合 (product mix) 是指企業(yè)內(nèi) 所有的產(chǎn)品 ，由多個產(chǎn)品線組成。 5 ? 產(chǎn)品 (product)形式 廣義的產(chǎn)品： 任何提供給市場， 以滿足消費者某方面 需求或利益的東西 製成品 /服務 事件 /地方 個人 /組織 理念 產(chǎn)品形式內(nèi)涵 與分類 產(chǎn)品 組合 產(chǎn)品 屬性 新產(chǎn)品意義 新產(chǎn)品開發(fā) 產(chǎn)品 生命周期 一、產(chǎn)品形式 、內(nèi)涵與分類1/10 6 製成品 /服務 個人 /組織 一、產(chǎn)品形式 、內(nèi)涵與分類 2/10 產(chǎn)品形式內(nèi)涵 與分類 產(chǎn)品 組合 產(chǎn)品 屬性 新產(chǎn)品意義 新產(chǎn)品開發(fā) 產(chǎn)品 生命周期 7 事件 /地方 理念 一、產(chǎn)品形式 、內(nèi)涵與分類 3/10 產(chǎn)品形式內(nèi)涵 與分類 產(chǎn)品 組合 產(chǎn)品 屬性 新產(chǎn)品意義 新產(chǎn)品開發(fā) 產(chǎn)品 生命周期 8 潛在產(chǎn)品 未來可增進消費者利益的產(chǎn)品是什麼？ 能超越消費者期望、帶來競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品是什麼？ 附加產(chǎn)品 ? 產(chǎn)品內(nèi)涵