【摘要】導(dǎo)購(gòu)員禮儀培訓(xùn)前言一、什么是出色的導(dǎo)購(gòu)員??嫻熟的產(chǎn)品及優(yōu)特點(diǎn)知識(shí)+充滿自信的銷售技巧+讓顧客感覺舒暢的服務(wù)禮儀=具有素質(zhì)的專業(yè)表現(xiàn)二、你的任務(wù)?向顧客介紹產(chǎn)品,調(diào)查顧客的評(píng)價(jià)及反應(yīng),幫助顧客作明智之選,使其認(rèn)為自己得到了最好的產(chǎn)品與服務(wù),成為我們的宣傳者。三、通過努力,你能得到了什么??專業(yè)知識(shí)+溝通能力+應(yīng)變
2025-01-18 21:51
【摘要】終端導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)2023年6月6店鋪導(dǎo)購(gòu)最缺乏什么直接影響店鋪業(yè)績(jī)?1、缺乏自信;2、產(chǎn)品知識(shí)不熟練;3、銷售技巧掌握不夠;4、滿足現(xiàn)狀,樂于安逸;5、對(duì)于工作前景的迷茫:大家都很辛苦,都很敬業(yè)!但市場(chǎng)不相信眼淚,我們不同情弱者!
2025-03-05 13:43
【摘要】家具導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)1、顧客購(gòu)買家具2、吸引和探測(cè)顧客需求技巧3、向顧客推薦家具產(chǎn)品的技巧4、如何讓捕捉顧客購(gòu)買信號(hào)5、排除顧客異議的方法和技巧6、如何處理客戶的投訴顧客購(gòu)買家具顧客購(gòu)買家具的心態(tài)分析人們到底在買什么?在我們找出顧客的真正需求之前,我們永遠(yuǎn)不要談?wù)撐覀兊漠a(chǎn)品,因?yàn)樵谖覀儾涣私忸?/span>
2025-01-31 02:25
【摘要】金牌導(dǎo)購(gòu)員專業(yè)培訓(xùn)講師:張小虎主要內(nèi)容一覽?第一講:導(dǎo)購(gòu)與顧客面對(duì)面的推銷?第二講:導(dǎo)購(gòu)應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)?第三講:顧客購(gòu)買心理?第四講:導(dǎo)購(gòu)員專業(yè)銷售技巧第一講導(dǎo)購(gòu)與顧客面對(duì)面的推銷一、為什么需要導(dǎo)購(gòu)?1、導(dǎo)購(gòu)員定義:在零售終端,通過現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)顧客購(gòu)買,促進(jìn)產(chǎn)品銷
2025-03-12 11:03
【摘要】促銷員的使命、職責(zé)爭(zhēng)取最大銷量22目錄?我們的職業(yè)生涯?我們的角色?如何爭(zhēng)取最大銷量?促銷員的使命、職責(zé)33我們的職業(yè)生涯?丌成功的促銷員?只是單一的銷售?沒有一個(gè)長(zhǎng)期的目標(biāo)?沒有一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展的目標(biāo)44我們的職業(yè)生涯?成
2025-01-27 23:29
【摘要】1導(dǎo)購(gòu)為王決勝終端2不要輸在最后一步!?優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員是服裝連鎖行業(yè)最寶貴的財(cái)富之一!?沒有成交就沒有業(yè)績(jī),也沒有客服,也沒有配送,意味著公司虧本。?服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈激烈,商品極度豐富,越來越趨于同質(zhì)同款的市場(chǎng),專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員才是商品競(jìng)爭(zhēng)中最有力的制勝要素。3導(dǎo)購(gòu)員的組織角色1導(dǎo)購(gòu)員
2025-01-28 00:02
【摘要】導(dǎo)購(gòu)百問1/22/20231開篇?在日常零售工作中,我們的導(dǎo)購(gòu)員會(huì)遇到各種問題,雖然我們有《導(dǎo)購(gòu)員零售現(xiàn)場(chǎng)工作規(guī)范》,但如何將文件上的內(nèi)容與具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,并引申開來,全面指導(dǎo)我們的現(xiàn)場(chǎng)零售工作呢?于是我們?cè)O(shè)想尋找一位資深的視聽產(chǎn)品促銷大師,他來回答導(dǎo)購(gòu)員的提問,通俗易懂,深入淺出,便于營(yíng)銷部經(jīng)理,業(yè)務(wù)員培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)員以及導(dǎo)
2025-01-27 23:57
2025-01-28 00:29
【摘要】目錄三、服務(wù)意識(shí)一、禮儀概述四、服務(wù)禮儀培訓(xùn)二、服務(wù)禮儀概述“儀”即儀式也指尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。泛指儀容、儀表、儀態(tài)。?“禮”即尊重?是指人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中約定俗成的一種共同崇尚的規(guī)范認(rèn)識(shí)什么是禮儀禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中,彼此用以規(guī)范行
2025-01-18 21:50
【摘要】箭牌導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)手冊(cè)第一篇企業(yè)概況?集團(tuán)簡(jiǎn)介佛山市順德區(qū)樂華陶瓷潔具有限公司,位于廣東省佛山市順德區(qū)樂從鎮(zhèn)大墩工業(yè)區(qū),是一家專業(yè)生產(chǎn)衛(wèi)生陶瓷潔具、衛(wèi)浴及配套產(chǎn)品的大型企業(yè),年產(chǎn)"ARROW"箭牌潔具200萬(套)件、浴缸10萬件、淋浴房、龍頭50
2025-01-27 23:43
【摘要】導(dǎo)購(gòu)為王決勝終端不要輸在最后一步!?優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員是服裝連鎖行業(yè)最寶貴的財(cái)富之一!?沒有成交就沒有業(yè)績(jī),也沒有客服,也沒有配送,意味著公司虧本。?服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈激烈,商品極度豐富,越來越趨于同質(zhì)同款的市場(chǎng),專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員才是商品競(jìng)爭(zhēng)中最有力的制勝要素。導(dǎo)購(gòu)員的組織角色1導(dǎo)購(gòu)員的
2025-03-12 11:28
【摘要】導(dǎo)購(gòu)員禮儀培訓(xùn)講師?導(dǎo)購(gòu)員禮儀培訓(xùn)講師:譚小琥專業(yè)導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)什么是禮儀?n禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。n是在人際交往中,傳遞對(duì)別人尊重,友好的信號(hào)的活動(dòng)。n分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支,彼此之間相互交融,均包括儀容儀態(tài)儀表,和溝通、交流技巧等方面的內(nèi)容。本次培
2025-01-17 23:24
【摘要】導(dǎo)購(gòu)員禮儀培訓(xùn)專業(yè)導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)什么是禮儀??禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。?是在人際交往中,傳遞對(duì)別人尊重,友好的信號(hào)的活動(dòng)。?分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支,彼此之間相互交融,均包括儀容儀態(tài)儀表,和溝通、交流技巧等方面的內(nèi)容。本次培訓(xùn)后要達(dá)到的效果
2025-01-17 23:05
【摘要】金牌導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)編輯:鄭偉亮1顧客是什么1.對(duì)任何行業(yè)而言,顧客是最重要的人2.并非顧客依賴我們,而是我們依賴顧客3.顧客并沒有打擾我們的工作,而是工作的目的4.當(dāng)顧客叫我們時(shí)是在幫我們;提供服務(wù)是應(yīng)該的,而不是我們?cè)趲椭?.顧客是我們事業(yè)的中心,而非排除在
2025-01-20 23:48
【摘要】目錄第一章服務(wù)禮儀及服務(wù)流程第一節(jié)服務(wù)禮儀第二節(jié)服務(wù)流程第二章商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理第三章售后服務(wù)管理第四章員工服務(wù)行為規(guī)范考核第一章商場(chǎng)服務(wù)禮儀及服務(wù)流程服務(wù)禮儀(一)儀容儀表著裝1.著工裝上崗,要求工裝整潔無污跡,不得挽袖