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2-3五步銷售-電話約訪v20-文庫吧資料

2025-03-04 17:59本頁面
  

【正文】 倒不如我們見面談個十分鐘?所以, 不知您是周三上午 10:00方 便還是下午 3:00方便呢? ? 準 客 戶:我負擔不起 ? 壽險顧問:我了解您的意思,我們都有預算問題。我 會把您的名字放在客戶跟進系統(tǒng)中,一個月之 后再次跟您聯(lián)系,可以嗎? ?準 客 戶:隨便啦! ?壽險顧問:謝謝您寶貴的時間,再見! 20 回顧電話約訪的步驟 是否方便通話 ( 借 第三 方 的影響力) 4.“二擇一” 要求見面 的 時間 地點 處理 ,禮貌性結束電話約訪 21 其他電話約訪拒絕處理話術 ? 準 客 戶:您能不能把資料寄給我? ? 壽險顧問:如果我寄出資訊給您的話,那對您是不公平的,因為,如果 這個計劃要發(fā)揮作用,您的意見是非常重要的。再見! 如果客戶拒絕三次則采用以下話術 ? 壽險顧問:沒關系,我相信您現(xiàn)在不方便,也覺得沒必要與我見面,在結 束電話之前,能否幫助我完成一個簡單的調查,只需要您 1分 鐘的時間。是嗎? ?準 客 戶:是的。周三下午 3:00我會去貴公司拜訪您。您放心,第一次見面時我不會 向您推銷任何產(chǎn)品,而且除非您要求,否則不會 有第二次見面, **先生對您非常欣賞,建議我有 機會一定要拜訪您。 **先生并沒有告訴我您對 投資理財有興趣, 只是他經(jīng)常對您贊不絕 口, 所以我想跟您約個時間分享一些觀點, 只需要您 15分鐘 ,不知您是周三上午 10:00方 便還是下午 3:00方便呢? 17 第二次拒絕:沒時間 ?準 客 戶:我很忙,沒有時間。 不知您是周三上午 10:00方便還是下午 3:00方便? 16 第一次拒絕:沒興趣 ?準 客 戶:我對投資理財沒有興趣。 他覺得我跟您 分享這些觀念能夠給您帶來一些幫助。五步銷售 電話約訪 明確電話約訪的目的及步驟 能夠說出電話約訪話術 講師介紹 2 3 課程綱要流程 ? 電話約訪的目的與準備 ? 影片觀摩學習電話約訪轉介紹 ? 電話約訪轉介紹參考話術的學習與演練 4 忙碌為了什么 ?
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