推銷的概念和特點培訓課件-文庫吧資料
2025-03-04 16:06本頁面
【正文】 呀！你對兒媳婦可真好！兒媳婦想吃酸的，就說明她想給你生個孫子，所以你要天天給她買酸李子吃，說不定真給你生個大胖小子！” 老太太聽了很高興。 ? “我這里李子有酸的，也有甜的，那您是想買酸的還是想買甜的？” ? “我想買一斤酸李子” ? 于是老太太買了一斤酸李子就回去了。 ? 一天，有位老太太去買水果，她來到第一家店里，問：“有李子賣嗎？” ? 店主見有生意，馬上迎上前說： ? “老太太，買李子??？您看我這李子又大又甜，還剛進回來，新鮮得很呢！” ? 沒想到老太太一聽，竟扭頭走了。 比如化妝品：滿足人們對美的需求； 打孔機：實現(xiàn)鉆洞的功能。 ? ? 、服務和觀念 ? 整體產(chǎn)品的三個層次： （ 1）核心產(chǎn)品 概念：產(chǎn)品給顧客帶來的基本效用或利益。最后，超聲波洗人機生成的氣泡將把皮膚上的灰塵帶走。用戶進入清洗艙內(nèi)，設(shè)定溫度后，洗人機會先把溫水噴灑在用戶身上，這一過程持續(xù) 5分鐘。 二、推銷的要素 推銷信息 推銷品 推銷人員 推銷對象 推銷要素是指商品推銷活動得以實現(xiàn)的必要因素 推銷的要素 ? （一）、推銷人員是企業(yè)與顧客間的橋梁。成功率是 50% ? 第四種答案的結(jié)果無疑是最佳的，這個答復不言而喻，成功率是 100%。 ? 第二種答案的結(jié)果可能是，湊巧買青椒的這兩天想開開胃口，這次生意沒有達成。 ? 第三種答案是：你想要辣的還是不辣的？ ? 如果你是老板，你會如何回答？ ? 其實你有沒有想過，還有第四種答案：這一堆是辣的，那一堆是不辣的，隨便要。 ? 銷售實例： ? 去市場買青椒，你會問：“老板，青椒辣不辣？” ? 賣青椒的一般是三種答案： ? 第一種答案是：辣。當客戶走到液晶彩電旁邊，那個銷售員又走過來，說液晶如何好，等離子如何不好。 ? 【案例】 ? 某顧客在一商場想買一臺電視機。 這個案例生動地告訴我們：銷售和人的心理有關(guān)，懂得挖掘客戶內(nèi)心深處的需求、不斷在客戶心中建立新的意愿圖像，有時可以起到事半功倍的效果。 ” 經(jīng)理目瞪口呆，難以置信他的員工會如此輕松就賣出這么多商品，他好奇地問道：“一個顧客僅僅來買魚鉤，你就能賣給他這么多東西嗎？” “不是的，”這位銷售員回答說：“他是來給他妻子買針的。他告訴我說，他的車可能拖不動這么大的船。接著，我賣給他小號的魚線、中號的魚線，最后是大號的魚線。 ”這位銷售員說， “剛剛一位男士進來買東西，我先賣給他一個小號的魚鉤，然后告訴他小魚鉤是釣不到大魚的，于是他買了大號的魚鉤。 ? 讓我們看看下
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