如何制定企業(yè)戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃培訓(xùn)-文庫吧資料
2025-03-04 14:31本頁面
【正文】 發(fā)掘最大的客戶潛力，如何進(jìn)行有針對性的營銷？什么是最有效的銷售手段和渠道？針對什么類型的客戶，提供何種服務(wù)？47/72根據(jù)不同發(fā)展層面決定企業(yè)策略?利潤?銷售收入?現(xiàn)金流?銷售收入?市場占有率?投資資本回報?期權(quán)價值衡量標(biāo)準(zhǔn)?業(yè)務(wù)維持者 ?建立業(yè)務(wù)者 ?高瞻遠(yuǎn)矚者員工?以財務(wù)指標(biāo)為主 ?以里程碑為主 ?以行為／活動為主激勵理念? 利利潤潤第二層面在人力、財力上做大量投資，以期發(fā)展新業(yè)務(wù)第三層面作幾個小規(guī)模的投資以開創(chuàng)未來的事業(yè)機(jī)會? 時間安排時間安排?集中于業(yè)績 ?營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境 ?探索 /特許的地位關(guān)鍵成功因素?已具備完整的能力基礎(chǔ)?正通過購買或自己發(fā)展需要的能力?能力要求可能不十分清楚能力第一層面第一層面扶持業(yè)務(wù)以期高速扶持業(yè)務(wù)以期高速增長和現(xiàn)金流增長和現(xiàn)金流48/72永亨企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃書（樣板）? 第一部分第一部分 戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析– 第一節(jié) 行業(yè)環(huán)境分析? 一、全球行業(yè)環(huán)境及其變動趨勢對本行業(yè)的影響? 二、國內(nèi)行業(yè)環(huán)境及其變動趨勢對永亨的影響? 三、服裝行業(yè)環(huán)境及其變動趨勢對永亨的影響– 第二節(jié) 永亨企業(yè)分析? 一、企業(yè)基本情況? 二、永亨市場地位? 三、宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展將對本公司造成的影響– –主要發(fā)展機(jī)會– –主要威脅? 四、永亨的戰(zhàn)略地位 SWOT判斷? 第二部分第二部分 企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略– 第一節(jié) 永亨的定位– 第二節(jié) 永亨公司發(fā)展宏圖及三年戰(zhàn)略目標(biāo)– 第三節(jié) 永亨的企業(yè)戰(zhàn)略? 第三部分第三部分 企業(yè)職能戰(zhàn)略企業(yè)職能戰(zhàn)略– 第一節(jié) 永亨業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略原則– 第二節(jié) 永亨技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略原則– 第三節(jié) 永亨營銷戰(zhàn)略原則– 第四節(jié) 永亨財務(wù)戰(zhàn)略原則– 第五節(jié) 永亨人力資源戰(zhàn)略原則– 第六節(jié) 永亨企業(yè)文化戰(zhàn)略原則? 。– 永亨經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)范圍廣，忠誠度高，具有增加市場占有率的基礎(chǔ)，永亨應(yīng)加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略，提高品牌力度；– 永亨已具備規(guī)?；慕?jīng)營，具有提高邊際利潤的潛力，推進(jìn)精細(xì)化管理；? 永亨如何克服劣勢來應(yīng)對外部的威永亨如何克服劣勢來應(yīng)對外部的威脅？脅？– 建立完善的服務(wù)系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)，加快反應(yīng)速度，提高滿足特殊客戶需求的能力 ，爭取大單客戶；– 建立科學(xué)的、合理的成本控制系統(tǒng)，有效降低內(nèi)部運(yùn)營成本；– 永亨內(nèi)部管理相對較弱，因此必須加強(qiáng)內(nèi)部管理，使管理現(xiàn)代化。永亨應(yīng)加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，識別和培養(yǎng)大客戶，建立良好關(guān)系，再利用性價比優(yōu)勢爭取對手直接客戶，增大市場份額。永亨經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)范圍廣，忠誠度高，具有增加市場占有率的基礎(chǔ)，永亨應(yīng)加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略，提高品牌力度；性價比好；質(zhì)量穩(wěn)定；銷售網(wǎng)絡(luò)（國內(nèi)外）；我們的主導(dǎo)產(chǎn)品占同行部分優(yōu)勢；主要產(chǎn)品的產(chǎn)能大； 內(nèi)部運(yùn)作速度慢專業(yè)化程序低；場地局限性；損耗率偏高；單位產(chǎn)品成本高；整體產(chǎn)能小；行業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ螅贿€沒有出現(xiàn)占絕對優(yōu)勢的對手；中國加入 WTO，紡織品出口增長；全球經(jīng)濟(jì)的良好態(tài)勢；中國逐漸成為國際采購中心原材料大幅度上漲；同行的快速發(fā)展國家政策的重心偏移（長三角）；某些產(chǎn)品已出現(xiàn)替代品；產(chǎn)品的生命周期在縮短；客戶需求的多品種、少批量；大單客戶的訂單被同行占據(jù)；整體產(chǎn)能小、場地局限、專業(yè)程度低劣勢；于是永亨可采取加速投資新廠、外發(fā) OEM、委外加工和收購等的手段，充分利用發(fā)展機(jī)遇。減少劣勢，回避威脅列出劣勢列出機(jī)遇利用優(yōu)勢，化威脅為機(jī)遇舉例： 普通客戶需求多品種、小批量，而優(yōu)質(zhì)大單客戶的訂單被同行占據(jù)，使得永亨在競爭和成本上都較競爭對手處劣勢，永亨應(yīng)加強(qiáng) 客戶關(guān)系管理 ， 識別和培養(yǎng)大客戶 ，建立良好關(guān)系，再利用性價比優(yōu)勢爭取對手直接客戶，增大市場份額。41/72公司 OTSW策略 （例）威脅 劣勢（ TW） 策略：狀態(tài)： 外部有威脅，公司有劣勢。策略： 利用公司的優(yōu)勢回避或減輕外部威脅的影響，最終將威脅轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。舉例： 行業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ螅唵味?，但永亨存在整體產(chǎn)能小、場地局限、專業(yè)程度低劣勢；于是 永亨可采取加速投資新廠、外發(fā) OEM、委外加工和收購等的手段，充分利用發(fā)展機(jī)遇。39/72公司 OTSW策略 （例）機(jī)遇 劣勢（ OW） 策略：狀態(tài)： 存在一些外部機(jī)遇，但公司有一些內(nèi)部的劣勢妨礙著它利用這些外部機(jī)遇。（任何公司都希望自己處于這種狀態(tài) .）策略： 充分發(fā)揮公司內(nèi)部優(yōu)勢，抓住機(jī)遇。比如年齡、文化程度、能力等。優(yōu)勢 /劣勢（ S/W） 分析要點(diǎn)31/72四、公司市場營銷：公司的市場細(xì)分是否有效？同競爭對手相比，公司是否有好的市場定位？公司的市場份額是否在提高？當(dāng)前使用的銷售渠道是否可靠？是否經(jīng)濟(jì)？公司是否擁有有效的銷售隊(duì)伍？公司是否進(jìn)行市場調(diào)查？優(yōu)勢 /劣勢（ S/W） 分析要點(diǎn)32/72四、公司市場營銷：公司是否具有有效的促銷、廣告和公共宣傳策略？營銷計劃和預(yù)算是否有效？營銷管理者是否具有豐富經(jīng)驗(yàn)和受過足夠的培訓(xùn)？市場信息系統(tǒng)的完善程度。市場地位、競爭能力。4=強(qiáng) . 1的加權(quán)分?jǐn)?shù)為 ,說明它是最強(qiáng)的 . ,這里列了三個關(guān)鍵因素 ,實(shí)際中的關(guān)鍵因素是很多的 .28/72SWOT分析S： （ STRENGTH） 公司的優(yōu)勢（內(nèi)部）W ：（ WEAKNESS ） 公司的劣勢（內(nèi)部）O： （ OPPORTUNITY） 公司的機(jī)遇（外部）T： （ THREAT） 公司的威脅（外部）29/72一、公司管理現(xiàn)狀及組織結(jié)構(gòu)：公司是否確立了戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略定位？公司是否明確自己的核心競爭力？公司的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)是否可以度量并得到了很好 的宣傳？所有層次的管理者是否都在有效地進(jìn)行計劃？管理者是否很好地進(jìn)行了授權(quán)？公司的組織結(jié)構(gòu)是否適當(dāng)？優(yōu)勢 /劣勢（ S/W） 分析要點(diǎn)30/72二、公司經(jīng)濟(jì)效益：盈利能力、運(yùn)作能力、人均利潤率等。2=較弱 。20/72核心價值核心價值也叫 核心競爭力 ，是指公司在發(fā)展過程中逐步積累起來的， 超出業(yè)界一般水平，不易被競爭對手模仿， 能夠給公司 帶來巨大利潤 的 管理能力 、 運(yùn)作能力、客戶關(guān)系 、 技術(shù)能力 等相結(jié)合而形成的 經(jīng)營管理體系 。它是公司近期經(jīng)營活動的軸心，是公司 實(shí)現(xiàn)中長遠(yuǎn)目標(biāo) 的重要保證。19/72戰(zhàn)略定位在考慮公司內(nèi)外部各種條件的基礎(chǔ)上確定公司未來的發(fā)展方向（一般是 3— 5年），也就是要成為一個什么樣的公司。市場占有率不低于市場占有率不低于 %%公司的發(fā)展目標(biāo)：產(chǎn)值和效益三年翻一番，五年翻兩番。 簡單說就是 ___就是公司要做多大，在業(yè)界的影響和對社會的貢獻(xiàn)在在 年內(nèi)，年內(nèi)， 我們要成為最大的織帶產(chǎn)品供應(yīng)商之一。? 五、公司存在的目的是什么：我們在這里是為了什么？公司存在的理由是什五、公司存在的目的是什么：我們在這里是為了什么？公司存在的理由是什么？么？– 提升客戶產(chǎn)品附加值，美化生活，企業(yè)進(jìn)步，同時個人價值得以體現(xiàn)，行業(yè)內(nèi)有廣闊的市場前景與發(fā)展空間。? 三、我們期望我們的公司是什么樣的？我們的公司應(yīng)該是什么樣的？三、我們期望我們的公司是什么樣的？我們的公司應(yīng)該是什么樣的？– 客戶信賴、員工滿意、社會尊重、誠信務(wù)實(shí)、和諧高效、充滿活力。 做專、做強(qiáng)、做大，看似微小的織帶產(chǎn)品，仍可以做出世界第一，小產(chǎn)品可做出大市場15/72永亨前期愿景提練16/72研討明確公司戰(zhàn)略目標(biāo)、定位和核心競爭力研討明確公司戰(zhàn)略目標(biāo)、定位和核心競爭力? 一、我們?yōu)轭櫩吞峁┦裁串a(chǎn)品或服務(wù)，或者為顧客創(chuàng)造什么價值？一、我們?yōu)轭櫩吞峁┦裁串a(chǎn)品或服務(wù)，或者為顧客創(chuàng)造什么價值？– 我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖且苑楊悶橹骺棊Мa(chǎn)品與服務(wù)，使顧客的產(chǎn)品增加
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