【正文】 ，進(jìn)行初評(píng)，將全部作品上交組委會(huì) 6 月份 10 月份 ，與贊助商家一起舉辦優(yōu)秀作品表彰活動(dòng) （含贊助商家信息） 表 1 少兒書信文化活動(dòng)流程 （七）活動(dòng)內(nèi)容： ，評(píng)選出的優(yōu)秀作品電子版上交組委會(huì)參加終審。 （二）活動(dòng)時(shí)間： 20xx 年 3 月 20xx 年 10 月 （三）活動(dòng)機(jī)構(gòu)： 主辦單位：共青團(tuán)團(tuán)市委、市文明辦、市教育局 承辦單位：各市郵政函件廣告局 本次活動(dòng)設(shè)組委會(huì)，由主辦單位和承辦單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同組成，組委會(huì)辦公室設(shè)在共青團(tuán)團(tuán)市委和各市郵政函件廣 告局，市組委會(huì)統(tǒng)一設(shè)立“ **杯少兒書信文化活動(dòng)專用信箱”。借助 6 月 5 日 “世界環(huán)境保護(hù)日”這一節(jié)日，積極營(yíng)造關(guān)愛地球、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的良好氛圍，共同攜手建設(shè)我們的綠色低碳新家園。 （二）市場(chǎng)需求 學(xué)校有為學(xué)生搭建展示平臺(tái)、普及書信知識(shí)的需求；家長(zhǎng)有與孩子交流溝通、了解其成長(zhǎng)的需求；商家有樹立公益形象、發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息的需求；社會(huì)尤其是政府主管部門有營(yíng)造文化氛圍的需求，因此，少兒書信文化活動(dòng)的舉辦，能夠滿足各方的利益點(diǎn)，能夠?qū)崿F(xiàn)多方共贏的效果。 三、市場(chǎng)分析 （一）市場(chǎng)空間 20xx 年，河北 省各級(jí)各類在校學(xué)生數(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字如下：普通小學(xué) 萬(wàn)人；普通中學(xué) 萬(wàn)人，其中初中 萬(wàn)人（河北省統(tǒng)計(jì)局）。 二、營(yíng)銷目標(biāo) 少兒書信文化活動(dòng)是一項(xiàng)公益性質(zhì)的活動(dòng)，其主旨是搭建青少年、家庭、學(xué)校、社會(huì)之間的溝通橋梁，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，培育起社會(huì)各界重視青少年成長(zhǎng)、重視書信這一中華傳統(tǒng)文化的氛圍。少兒書信文化活動(dòng)旨在弘揚(yáng)我國(guó)傳統(tǒng)書信文化，提高青少年的文學(xué)素養(yǎng)。同時(shí)，要加大對(duì)取證員等的獎(jiǎng)勵(lì)力度，直接獎(jiǎng)勵(lì)到人，按時(shí)兌現(xiàn)。 （五）考核、獎(jiǎng)勵(lì)制度到位。 （四）嚴(yán)抓流程管控，細(xì)化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。 省項(xiàng)目組根據(jù)項(xiàng)目推進(jìn)時(shí)限要求，制定本省項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃，并部署執(zhí)行；與各地市局協(xié)調(diào)溝通，推進(jìn)項(xiàng)目按時(shí)、高效完成； 監(jiān)督檢查地市局提交的所有認(rèn)證材料；每季度核對(duì)工作成果，與阿里巴巴進(jìn)行結(jié)算；對(duì)地市局項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行考核；及時(shí)向集團(tuán)公司項(xiàng)目組反饋項(xiàng)目執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問題。各局務(wù)必要組織有一定操作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)的人員參與取證，責(zé)任落實(shí)到人，保證取證資料的質(zhì)量，要成立以函件局為主的項(xiàng) 目團(tuán)隊(duì)，要根據(jù)工作量合理配備人員，人員不夠時(shí)要及時(shí)抽調(diào)人員進(jìn)行補(bǔ)充，確保足夠的營(yíng)銷力量投入到認(rèn)證工作當(dāng)中，務(wù)必做到認(rèn)真部署，精心組織，全力以赴，確保認(rèn)證工作的順利開展。 （二）加強(qiáng)組織，精心部署。 五、推進(jìn)措施 （一）成立項(xiàng)目小組。 （三）審核上傳 取證員取證完成后，把資料交給審核員，審核員按照實(shí) 地取證資料審核標(biāo)準(zhǔn)包括拍攝照片質(zhì)量和客戶填寫信息，審核合格后把相關(guān)資料報(bào)給資料上傳操作員。須在落款處填寫正確完整的日期；取證員須在企業(yè)簽字蓋章后，拍攝《實(shí)地取證服務(wù)完結(jié)單》，照片內(nèi)容清晰可辨識(shí)。 《實(shí)地取證服務(wù)完結(jié)單》簽字蓋章、拍照及回收。取證員要讓客戶在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)著完結(jié)單服務(wù)內(nèi)容，一一確認(rèn)每一項(xiàng)拍攝的照片，避免上線后因未確認(rèn)造成客戶對(duì)取證服務(wù)發(fā)起相關(guān)投訴。 返回室內(nèi)資料填寫及拍照 【重要聲明】勾選。 認(rèn)證申請(qǐng)人（或聯(lián)系人）與取證員合影拍照。 室外拍照及資料填寫 企業(yè)大門（或全景圖）拍照。 辦公場(chǎng)所拍照 。有實(shí)物產(chǎn)品的提供樣本間、展示臺(tái)、產(chǎn)品或倉(cāng)儲(chǔ)的拍照，建議至少 5 張；無實(shí)物產(chǎn)品的可提供發(fā)票、出貨單、合作協(xié)議等交易憑證的拍照，張數(shù)不限，買家信息、交易單價(jià)等交易核心數(shù)據(jù)可在掩蓋后再進(jìn)行拍攝取證。產(chǎn)品類信息包含樣本間、展示臺(tái)、產(chǎn)品或倉(cāng)儲(chǔ)，建議至少 5張；生產(chǎn)廠房類信息包含生產(chǎn)、質(zhì)檢、包裝或機(jī)器設(shè)備，建議至少 8張。根據(jù)企業(yè)勾選的經(jīng)營(yíng)模式類型進(jìn)行拍照（三選一）。身份證件須為原件，拍攝正面即可，若為復(fù)印件則須加蓋公章。如承租方（或產(chǎn)權(quán) 方）不是該認(rèn)證企業(yè)（比如是該企業(yè)的老板或老板的親戚朋友或該企業(yè)的員工等個(gè)人），須對(duì)該個(gè)人與認(rèn)證企業(yè)間雙方蓋章簽字的《經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地使用說明》原件進(jìn)行拍照 。 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用證明 +身份證正面合拍（每頁(yè)均合拍）。 上門取證的經(jīng)營(yíng)地址填寫。 認(rèn)證申請(qǐng)人（或聯(lián)系人）身份證明拍照。要求認(rèn)證申請(qǐng)人（ 或聯(lián)系人）為企業(yè)員工，并在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)接待取證；認(rèn)證成功后，顯示在誠(chéng)信檔案中。營(yíng)業(yè)執(zhí)照要求未過期且與申請(qǐng)實(shí)地認(rèn)證時(shí)的企業(yè)名稱保持一致，營(yíng) 業(yè)執(zhí)照如因申請(qǐng)時(shí)企業(yè)名稱填寫錯(cuò)誤或者企業(yè)名稱已發(fā)生變更，并能提供更名后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，拍攝新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并將企業(yè)更名情況或者申請(qǐng)名稱錯(cuò)誤情況在《完結(jié)單》的重要聲明勾選橫線處做好備注。上門需攜帶《阿里巴巴實(shí)地認(rèn)證服務(wù)手冊(cè)》、“僅供實(shí)地認(rèn)證 再?gòu)?fù)印無效”印章、取證員專用工作證、取證員身份證、《實(shí)地取證服務(wù)完結(jié)單》、《經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地使用說明》、數(shù) 碼相機(jī) 第二步（上門取證）： 取證人員上門時(shí)應(yīng)主動(dòng)出示取證員專用工作證及個(gè)人身份證和《阿里巴巴實(shí)地認(rèn)證服務(wù)手冊(cè)》，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照，并指導(dǎo)客戶填寫《實(shí)地取證服務(wù)完結(jié)單》。 （二）上 門取證 實(shí)地認(rèn)證作為阿里巴巴誠(chéng)信通注冊(cè)企業(yè)的準(zhǔn)入門檻，主要通過取證員實(shí)地上門，查看、核對(duì)、拍照記錄客戶基本信息，再通過第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)核實(shí)企業(yè)及個(gè)人身份信息是否合法有效的方式來證明企業(yè)“合法存在，實(shí)地經(jīng)營(yíng)，真實(shí)授權(quán)”。上門時(shí)間后的 4 個(gè)工作日內(nèi)完成取證并系統(tǒng)上傳。郵政自身原因退回后的二次派單：派單后的 3 個(gè)工作日內(nèi)必須完成邀約、取證及系統(tǒng)上傳。如邀約客戶時(shí)，因關(guān)機(jī)、停機(jī)等無法聯(lián)系上客戶或者客戶無法確定的情況出現(xiàn) 3 次，邀約失 敗。其中河北省有近 萬(wàn)家， 主要集中在滄州、廊坊、衡水、保定、邢臺(tái)、石家莊 6 市。鍛煉直郵團(tuán)隊(duì)，開展實(shí)戰(zhàn)演練，通過項(xiàng)目運(yùn)作提高團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力、協(xié)作能力、專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，為我們的轉(zhuǎn)型之路打好基礎(chǔ)，做好鋪墊。 阿里巴巴實(shí)地認(rèn)證項(xiàng)目不是一個(gè)階段性的短平快項(xiàng)目，而是一個(gè)長(zhǎng)期的、市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大的長(zhǎng)效項(xiàng)目，是郵政與阿里巴巴合作的一項(xiàng)長(zhǎng)期木本業(yè)務(wù)，是一項(xiàng)高收益的業(yè)務(wù)，也是函件探索“新發(fā)展模式”的嘗試。 20xx 年全省郵政業(yè)務(wù)重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目策劃書之六 阿里巴巴 實(shí)地認(rèn)證項(xiàng)目 一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介 阿里巴巴實(shí)地認(rèn)證項(xiàng)目，是中國(guó)郵政獲得阿里巴巴公司授權(quán)，為其“誠(chéng)信通”付費(fèi)類在線注冊(cè)企業(yè)會(huì)員提供實(shí)地認(rèn)證服務(wù)。各函件可以對(duì)目錄冊(cè)廣告位進(jìn)行招商。 （六）運(yùn)作流程：如下圖 四、盈利模式： （一）產(chǎn)品差價(jià)即單件商品利潤(rùn)。 （五）派送人員： ，跟蹤客戶下單情況，統(tǒng)一調(diào)度配貨。 ，根據(jù)商品成本、郵政企業(yè)成本（包括目錄冊(cè)成本、取貨成本、寄遞成本等），制定合適的產(chǎn)品價(jià)格； （四）三農(nóng)服務(wù)站： ，由服務(wù)站工作人員進(jìn)行投放， 的，指定專人負(fù)責(zé)，進(jìn)行投放。 （三）市函件局： ，可以統(tǒng)談全省目錄冊(cè)銷售項(xiàng)目。同時(shí)建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)。 ，制定產(chǎn)品訂貨渠道。 （二）直郵團(tuán)隊(duì)： ，分析可供進(jìn)行目錄冊(cè)銷售的廠家，與廠家進(jìn)行協(xié)商。 、服裝、家居用品等行業(yè)。 （一）供貨企業(yè)： ，只提供貨源，同時(shí)可在直郵團(tuán)隊(duì)網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。 （六）項(xiàng)目投入： 專 項(xiàng)資金支撐目錄冊(cè)制作。 36 個(gè)市轄區(qū)， 22 個(gè)縣級(jí)市，108個(gè)縣， 6 個(gè)自治縣，有 1970 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)， 50201 個(gè)村民委員會(huì)。面向農(nóng)村市場(chǎng)的產(chǎn)品目錄冊(cè)將使零售企業(yè)提享受預(yù)先擴(kuò)張的盛宴。特別是農(nóng)村市場(chǎng)，目前存在的問題是需求快速增長(zhǎng)、而供給相對(duì)缺乏。 （四）產(chǎn)品形式： 單頁(yè)或集結(jié)成冊(cè)的目錄冊(cè)。 使目錄冊(cè)成為企業(yè)搶占農(nóng)村市場(chǎng)的重要抓手。 目錄冊(cè)是直郵營(yíng)銷的一種特有形式。立體郵件不限重量，能夠緊密封裝即可。 內(nèi)含信息規(guī)格統(tǒng)一，優(yōu)惠券大小一致，可以是優(yōu)惠券、體驗(yàn)券、邀請(qǐng)函、代金券、打折券等形式； 優(yōu)惠券設(shè)計(jì)要凸顯行 動(dòng)呼吁及誘因，并可增加設(shè)計(jì)索取免費(fèi)試用裝的需求（電話、電子郵件）。 內(nèi)含信息規(guī)格統(tǒng)一，優(yōu)惠券位置統(tǒng)一，可以是優(yōu)惠券、體驗(yàn)券、邀請(qǐng)函、代金券、打折券等形式； 優(yōu)惠券設(shè)計(jì)要凸顯行動(dòng)呼吁及誘因，并可增加設(shè)計(jì)索取免費(fèi)試用裝的需求（電話、電子郵件）。 市場(chǎng)效應(yīng)：幾百元，得 10000 份優(yōu)惠券、量多、價(jià)廉，設(shè)計(jì)、印刷、郵寄全包，非常容易就能說服商戶。優(yōu)惠券制作美觀大方、圖文并茂又具有優(yōu)惠信息，消費(fèi)者容易接受的同時(shí)又能引起消費(fèi)欲望，廣告效果明顯直接。 這些群體由于生活、工作的原因，更習(xí)慣拆開廣告信件，信件里面都是一些他們需要的信息，讓他們更方便制定自己的購(gòu)物計(jì)劃，而“ U 我所愛”有著大量精彩的購(gòu)物信息，定會(huì)讓他們愛不釋 手。 工薪階層。） 五、“郵樂購(gòu)”受眾目標(biāo) 偏愛網(wǎng)上及電視購(gòu)物的群體。 本地具有日用化妝、酒廠、食品廠等特色快消品生產(chǎn)基地， 新品推介的。 商場(chǎng)、超市。 餐廳、飯店、酒店行業(yè)。 傳統(tǒng)節(jié)日營(yíng)銷 上半月 下半月 上半月 下半月 一月 春節(jié)特版 春節(jié)特版 七月 二月 情人節(jié) 婦女節(jié) 八月 七夕情人節(jié) 教師節(jié) 三月 清明節(jié) 九月 國(guó)慶節(jié) 四月 勞動(dòng)節(jié) 十月 重陽(yáng)節(jié) 五月 母親節(jié) 兒童節(jié) 十一月 光棍節(jié) 感恩節(jié) 六月 父親節(jié) 端午節(jié) 十二月 圣誕節(jié) 元旦 需要推廣渠道的商家。 節(jié)日營(yíng)銷是優(yōu)惠券營(yíng)銷的最大主題和誘因，因此郵樂購(gòu)優(yōu)惠券項(xiàng)目的開展一定要圍繞節(jié)日營(yíng)銷進(jìn)行?！班]樂購(gòu)”的優(yōu)惠券數(shù)量多，種類齊 全，優(yōu)惠信息集中，消費(fèi)者只需撕 下一張或多張自己需要的優(yōu)惠券便可消費(fèi)，既節(jié)省了時(shí)間，又得到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。 該項(xiàng)目，以同心圓運(yùn)作模式為主線，利用商圈覆蓋的形式，按照分類廣告或者按照不同人群寄遞打折促銷信息、優(yōu)惠券、試用裝。 中國(guó)郵政無疑是最適合的第三方平臺(tái)。緊接著“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)”、“優(yōu)惠券網(wǎng)”以及遍布大街小巷的“蘿卜卡”引領(lǐng)著一種新的消費(fèi)趨勢(shì)，成為刺激零售業(yè)改革一股不容小覷的力量。可見市場(chǎng)對(duì)優(yōu)惠券的需求十分強(qiáng)烈。 20xx 年全省郵政業(yè)務(wù)重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目策劃書之四 “郵樂購(gòu)”打折 券 優(yōu)惠 券 同城寄遞項(xiàng)目方案 —— 打造河北同城直郵業(yè)務(wù)品牌 一、 項(xiàng)目背景 近年來，優(yōu)惠券已經(jīng)深度滲透到了人們的消費(fèi)理念中，成為眾多商家刺激消費(fèi)的一種手段。 省公司成立項(xiàng)目執(zhí)行小組，定期通報(bào)督導(dǎo)全省項(xiàng)目運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決項(xiàng)目運(yùn)行中存在的問題，以交流帶動(dòng)發(fā)展。 ，滿足日益增多的個(gè)性化投遞服務(wù)的需要，利用信息系統(tǒng)提供全流程監(jiān)控和信息反饋 ，確保服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。 六、推進(jìn)措施 （一）提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求。 （四）挑戰(zhàn) ，投遞質(zhì)量有待提高。 2. 電銷車險(xiǎn)單證配送為剛性需求，可以以此為基礎(chǔ)建立與保險(xiǎn)公司的良好合作關(guān)系。 其他快遞公司紛紛加入對(duì)電銷車險(xiǎn)單證配送市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。 （二）劣勢(shì) 。 。 四、客戶分析 20xx 年電銷保費(fèi)收入前十名的保險(xiǎn)公司見下表： 序號(hào) 名稱 電銷保費(fèi)（萬(wàn)元） 1 人保財(cái)險(xiǎn) 2 平安產(chǎn)險(xiǎn) 3 太保產(chǎn)險(xiǎn) 4 陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn) 5 大地保險(xiǎn) 6 中華保險(xiǎn) 7 天平汽車 8 渤海保險(xiǎn) 9 國(guó)壽財(cái)險(xiǎn) 10 安邦保險(xiǎn) 五、 SWOT 分析 （一）優(yōu)勢(shì) 郵政配送服務(wù)具有以下差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)： 、無處不達(dá)。在保證電銷保單單證配送質(zhì)量的同時(shí)，紛紛推出了道路免費(fèi)救援、一站式理賠、快速理賠等提高服務(wù)質(zhì)量的新舉措，其中一站式理賠通過對(duì)理賠資料的快速回收，節(jié)省了用戶的時(shí)間，縮短了理賠時(shí)限，此項(xiàng)需求也為郵政提供了切入的機(jī)會(huì)，利用郵政遍布城鄉(xiāng)的投遞網(wǎng)絡(luò)與保險(xiǎn)公司合作進(jìn)行理賠資料的回收，在為其提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益，形成共贏的合作局面。車險(xiǎn)電銷市場(chǎng)從平安的一家獨(dú)大領(lǐng)跑市場(chǎng)向群雄逐鹿過渡。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。價(jià)格更低是電話車險(xiǎn)的最大優(yōu)勢(shì)。 三、市場(chǎng)分析 （一）市場(chǎng)需求 1．客戶需求旺盛。同時(shí)尋求與太保等其他保險(xiǎn)公司的單證寄遞合作機(jī)會(huì)。 二、營(yíng)銷目標(biāo) （一）收入目標(biāo)： 20xx 力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)單證配送收入目標(biāo) 450 萬(wàn)元。 20xx 年全省郵政業(yè)務(wù)重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目策劃書之三 電銷車險(xiǎn)單證寄遞項(xiàng)目策劃書 一、項(xiàng)目背景 隨著各家財(cái)險(xiǎn)公司電銷車險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，通過提高服務(wù)來提升品牌形象，達(dá)到維護(hù)客戶和獲取新客戶的目的，成了各財(cái)險(xiǎn)公司爭(zhēng)搶市場(chǎng)份額的重要手段。 以培訓(xùn)提高認(rèn)知，以交流帶動(dòng)發(fā)展。 ，確保服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。 七、推進(jìn)措施 （一）以服務(wù)為突破口，滿足客戶需求。 （四）促銷策略 —— 可選定某一區(qū)域或某一特定業(yè)務(wù)作為試點(diǎn)，通過抓好服務(wù)質(zhì)量獲取客戶的認(rèn)同，再逐步擴(kuò)量。社保賬單基本價(jià)格為信件郵資；個(gè)性化服務(wù)費(fèi)用由各地根據(jù)客戶的需求和郵政所提供的服務(wù)協(xié)商確定?？蓪?shí)行短信提醒、打印制作、地址清洗和核址等服務(wù)。郵政為社保部門提供個(gè)人對(duì)賬通知寄遞工作，并作