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正文內(nèi)容

完成版tcl營(yíng)銷手冊(cè)-文庫(kù)吧資料

2025-06-17 17:06本頁(yè)面
  

【正文】 等于 100Mbps, 提供與公共信息網(wǎng)的接口: ISDN、 ADSL、 DDN、 FrameRelay、ATM、 … .. 社區(qū)安全防范及報(bào)警系統(tǒng) 社區(qū)電視監(jiān)控;防盜報(bào)警;巡更 、 周界報(bào)警系統(tǒng);出入口報(bào)警;消防緊急報(bào)警;煤氣泄漏報(bào)警等 社區(qū)智能三表抄表系統(tǒng) 社區(qū)對(duì)講系統(tǒng) 社區(qū)設(shè)備自控系統(tǒng) 社區(qū) CATV系統(tǒng) 智能社區(qū)產(chǎn)品系列( 2) 社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) 社區(qū)停車(chē)庫(kù)管理系統(tǒng) 增值服務(wù)系統(tǒng) 視頻點(diǎn)播; Inter訪問(wèn)服務(wù)以及相應(yīng)計(jì)費(fèi)服務(wù);通用電子郵件服務(wù);個(gè)人主頁(yè)服務(wù);文件傳送服務(wù) (Ftp);網(wǎng)上學(xué)校;網(wǎng)上購(gòu)物;遠(yuǎn)程醫(yī)療;公共信息服務(wù);用戶調(diào)查服務(wù);網(wǎng)上閱讀服務(wù);網(wǎng)絡(luò)聊天服務(wù);遠(yuǎn)程游戲;用戶求助咨詢服務(wù)等 智能社區(qū)設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想 ——穩(wěn)定可靠、帶寬高、易擴(kuò)展、 QoS保證、安全性、易管理、IP組播 教育網(wǎng)產(chǎn)品系列( 1) 全國(guó)各地大力發(fā)展教育網(wǎng)建設(shè),因此教育網(wǎng)市場(chǎng)是非常龐大的。 基于以上觀點(diǎn),我們提出獨(dú)特的 2for1攻略 2for1攻略的支撐體系 ? 產(chǎn)品及研發(fā)體系: ? 提供最好的產(chǎn)品 ? 行銷體系: ? 通路體系 ? 市場(chǎng)推廣體系 ? 服務(wù)體系 產(chǎn) 品 策 略 產(chǎn)品定位 娛樂(lè) 遠(yuǎn)程教育 數(shù)字信息顯示終端 電腦 空調(diào) 冰箱 增值信息 TCL網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品 在集團(tuán)戰(zhàn)略中的定位 ——起聯(lián)接作用的重要的環(huán)節(jié)(圖中紅圈) 產(chǎn)品定位 提供最好的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品 ?高質(zhì)量 ?高性價(jià)比 ?高兼容性 ?高擴(kuò)展性 產(chǎn)品定位分析 ? 立足中低端,提供與高端主流設(shè)備存在最佳兼容性的產(chǎn)品 ? 立足于集團(tuán)締造信息家庭新生活的產(chǎn)品策略,為普遍的中國(guó)家庭及中小企業(yè)度身訂造, 為智能小區(qū)、中小企業(yè)、學(xué)校、家庭以及政府機(jī)關(guān)和廣電行業(yè)提供的端到端網(wǎng)絡(luò)解決方案 產(chǎn)品線 有線網(wǎng)絡(luò) 接入終端 無(wú)線網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)軟件 NIC、 HUB、 Switch、 Router、Cable Modem、 ADSL Modem、光通信產(chǎn)品 、 布線產(chǎn)品 智能網(wǎng)絡(luò)終端 ( 同時(shí)接入 TV、PC 、 Phone 、 ) 、 網(wǎng) 絡(luò) 電話 ) , SETBOX, 打印服務(wù)器 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品Bluetooth產(chǎn)品 網(wǎng)管軟件 , DIVB頭端管理系統(tǒng) 公司產(chǎn)品線 注:圖中紅色字體表示公司已有產(chǎn)品,綠色表示今年推出的產(chǎn)品,黑色表示一年以后才推的產(chǎn)品 2001年產(chǎn)品推出計(jì)劃 基于 “ 提供最好的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品 ” , 2001年在產(chǎn)品上主要推端到端的解決方案、針對(duì)不同應(yīng)用對(duì)象 形成產(chǎn)品系列: ? 針對(duì)對(duì)于智能社區(qū)的產(chǎn)品系列; ? 針對(duì)教育網(wǎng)的產(chǎn)品系列; ? 針對(duì)企業(yè)網(wǎng)的產(chǎn)品系列; ? 針對(duì)廣電用戶的產(chǎn)品系列等。 ——公司未來(lái)的主營(yíng)業(yè)務(wù):有線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品 、 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品 、 網(wǎng)絡(luò)接入終端產(chǎn)品和網(wǎng)管軟件產(chǎn)品的研發(fā) 、生產(chǎn)和銷售 。 ? 平民化,為中國(guó)普通大眾生活提供信息化服務(wù)的具親和力的企業(yè)形象??萍几幸话?,中等美譽(yù)度 ? 信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán) ? 受時(shí)間所限體現(xiàn)出的更多是吳總的個(gè)人品牌(以吳總為個(gè)人品牌為延伸,日益體現(xiàn)出強(qiáng)大的新形象) ? IT色彩,傳奇感,有望轉(zhuǎn)化為企業(yè)個(gè)性 ? TCL電腦 ? 較好的移植了母品牌(進(jìn)入 IT行業(yè))特點(diǎn),家電化營(yíng)銷手法及通路優(yōu)勢(shì)利用較好,以有別于同行業(yè)的操作獲取初步成功,已具備了較高知名度 品牌延展分析 年少可拿云 ? TCL網(wǎng)絡(luò)品牌的現(xiàn)有個(gè)性,如同少年,既有不足,也是優(yōu)勢(shì) ? 個(gè)性基本近于空白,有一定提示知名度,美譽(yù)度不足,傳統(tǒng)意義上的行業(yè)感不強(qiáng)(具有較強(qiáng)的發(fā)展空間) ? 行業(yè)領(lǐng)先品牌共性 ? 科技感 /體現(xiàn)在技術(shù)、質(zhì)量方面以廣告質(zhì)感表現(xiàn) ? 專業(yè)感 /體現(xiàn)在技術(shù)面以產(chǎn)品及營(yíng)銷手段表現(xiàn) ? 人文感 /體現(xiàn)在產(chǎn)品的應(yīng)用面以廣告的內(nèi)容表現(xiàn) 因此我們需要確定自身的品牌定位 擬建立的優(yōu)勢(shì) ? 為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)主流供應(yīng)商定位及行業(yè)需求,企業(yè)需要達(dá)成下列優(yōu)勢(shì): ? 技術(shù) 研制最佳網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的好產(chǎn)品 /方案 ? 質(zhì)量 保證最好的產(chǎn)品 /方案 配合已有優(yōu)勢(shì),形成新的 TCL網(wǎng)絡(luò)形象 品牌形象寫(xiě)真 ? 有層次的(但不奢華) 、個(gè)性的(但不異類)、年輕的(但不幼稚)、活力的(但不張揚(yáng))的文化型白領(lǐng)形象 品牌內(nèi)涵闡釋 ? 企業(yè)在在對(duì)消費(fèi)者關(guān)注上一定是領(lǐng)先者。 本公司成立 1年多以來(lái)便成為行業(yè)市場(chǎng)知名品牌 , 是TCL母品牌優(yōu)勢(shì)的有利證明 ? ——市場(chǎng)營(yíng)銷能力。 ? 產(chǎn)品應(yīng)用的環(huán)境特點(diǎn)決定了服務(wù)在行業(yè)特性需求的重要位置,是可以通過(guò)人力達(dá)成的差別化策略 品牌的差異化策略(二) 現(xiàn)有企業(yè)資源分析 ? 母品牌優(yōu)勢(shì) 家用消費(fèi)群體注意力優(yōu)勢(shì) ? 資金 后備 TCL集團(tuán)的雄厚力量 ? 營(yíng)銷 可以構(gòu)成優(yōu)勢(shì) ? 通路 可構(gòu)成可利用的優(yōu)勢(shì) ? 服務(wù) 可以構(gòu)成優(yōu)勢(shì) 企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源分析 ? ——TCL母品牌優(yōu)勢(shì) 。 實(shí)施策略 (一 ) ? 充分依托和借重 TCL集團(tuán)內(nèi)部現(xiàn)有資源 ——在消費(fèi)者中享有盛譽(yù)的 TCL品牌 、 覆蓋全中國(guó)的強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò) 、 高素質(zhì)的職業(yè)團(tuán)隊(duì)和 TCL在電子 、 通訊和信息產(chǎn)品領(lǐng)域的技術(shù)積累和整合能力 ? 建立在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有競(jìng)爭(zhēng)力的公司組織結(jié)構(gòu)和現(xiàn)代企業(yè)管理制度 , 建立高效率的供應(yīng)鏈系統(tǒng) , 嚴(yán)格控制成本 , 對(duì)急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境做出快速反應(yīng) ,在競(jìng)爭(zhēng)中保持創(chuàng)新和領(lǐng)先 實(shí)施策略 (二) ? 在產(chǎn)品方面主要推出端到端的解決方案 , 針對(duì)不同應(yīng)用對(duì)象形成關(guān)于智能社區(qū) 、 教育網(wǎng) 、 企業(yè)網(wǎng)和廣電行業(yè)的產(chǎn)品系列;在研發(fā)方面主要側(cè)重于技術(shù)含量較高 、 市場(chǎng)潛力巨大 、 高利潤(rùn)的產(chǎn)品 , 除公司建立一支高素質(zhì)的研發(fā)隊(duì)伍之外 , 還將與華中理工大學(xué) 、 清華大學(xué)和西安交大等高校合作 , 迅速擁有產(chǎn)品的核心能力 ? 在市場(chǎng)營(yíng)銷方面建立充分高效的銷售和客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),利用以最快的速度滲透市場(chǎng),提升銷量與品牌知名度 2001年實(shí)施策略 三輪驅(qū)動(dòng) —— 資本力、產(chǎn)品力、營(yíng)銷力, 以積攢企業(yè)發(fā)展的勢(shì)能 品 牌 講 解 2001品牌目標(biāo) 品牌忠誠(chéng)程度 品牌知名度 ?無(wú)品牌忠誠(chéng)者 習(xí)慣購(gòu)買(mǎi)者 滿意購(gòu)買(mǎi)者 情感購(gòu)買(mǎi)者 承諾消費(fèi)者 無(wú)知名度 提示知名度 未提示知名度 第一 提及知名度 現(xiàn)有位置 本年度目標(biāo)位置 品牌主元素 ?產(chǎn)品品牌名稱 ——TCL網(wǎng)絡(luò) ?品牌理念 ——網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接美好生活 ?品牌核心概念 ——為用戶提供最佳網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 品牌解構(gòu) ——品牌輔助概念 “為用戶提供最佳網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 ”是品牌理念的實(shí)施內(nèi)核,同時(shí)也是貫穿營(yíng)銷全過(guò)程的內(nèi)在概念,形成 2for1攻略 ? 產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程強(qiáng)調(diào) “ 最好的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品 ” ,在產(chǎn)品上主要推端到端的解決方案、針對(duì)不同應(yīng)用對(duì)象形成產(chǎn)品系列 ? 行銷過(guò)程強(qiáng)調(diào)策略下的速度, 以行銷速度滿足消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品應(yīng)用主流的需求 ? 服務(wù)過(guò)程強(qiáng)調(diào) “ 服務(wù)快人一步 ” ,以服務(wù)的專業(yè)快捷尊重客戶的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品應(yīng)用的完整性 品牌的差異化策略(一) ? 本行業(yè)內(nèi)生存及基礎(chǔ)地位的建立取決于競(jìng)爭(zhēng)的差異化策略, 2001年企業(yè)處于迅速積累階段,應(yīng)暫時(shí)避開(kāi)高新技術(shù)面及行業(yè)背景的競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)格局逐步走向成熟。 消 費(fèi) 者 分 析 購(gòu)買(mǎi)決策者和意見(jiàn)領(lǐng)袖 ? 購(gòu)買(mǎi)過(guò)程 ? A信息收集 B篩選(咨詢或招標(biāo)) C選擇 D決策 E使用 ? AC過(guò)程的主導(dǎo)者 80%為技術(shù)從業(yè)人士, 20%為非專業(yè)決策性人士,影響者主要為經(jīng)銷商、系統(tǒng)集成商 ? D過(guò)程中技術(shù)人士的意見(jiàn)占到 80% ? E過(guò)程的維護(hù)者 100%(99%)為專業(yè)人士 ? 即 64%的決策意見(jiàn)源于技術(shù)人士, 36%非專業(yè)決策人士的影響者主要為渠道末端人士。 ? 金長(zhǎng)城、同方、新太陽(yáng)、桑達(dá)等都在今年加大發(fā)展分銷商的策略,并在此基礎(chǔ)上去爭(zhēng)奪系統(tǒng)集成商的資源。 ? 實(shí)達(dá)是通過(guò)建立大量的分銷商和特約經(jīng)銷商的策略來(lái)實(shí)行快速擴(kuò)張,短期內(nèi)沖擊較大。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品分析( 長(zhǎng)城 ) ? 2000年,中國(guó)長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)深圳股份有限公司網(wǎng)卡、集線器和交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品全面上市,主力產(chǎn)品為 GES1008 GES1016 16和GES1024 24 10BASET/100BASETX 可堆疊自適應(yīng)以太網(wǎng)交換機(jī) ? 長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品發(fā)展策略 ——立足中低端,向具有附加增值能力的高端產(chǎn)品拓展的整體思路。 2000年,實(shí)達(dá)宣布成立網(wǎng)絡(luò)科技公司,其主要業(yè)務(wù)將涉及三個(gè)方向:通訊領(lǐng)域,包括普通 Modem、 Cable Modem、 ADSL Modem, ISDN系列產(chǎn)品等;網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,包括同卡、集線器、交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)全線產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)終端,主要是基于 Windows2000的Windows終端及 VOD機(jī)頂盒系列產(chǎn)品。 ? 聯(lián)想的優(yōu)勢(shì)在于品牌自身的影響力及其強(qiáng)大的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,其產(chǎn)品定位為中高端。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品分析( 聯(lián)想 ) ? 聯(lián)想作為國(guó)內(nèi)最大的電腦廠商, 1999年推出網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。目前,華為在數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域已經(jīng)擁有接入服務(wù)器、ATM、 IP Phone、系列網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、 ISDN終端等五大系列、 30多種產(chǎn)品,成為國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品線最完善的企業(yè)。遠(yuǎn)在高端的陣營(yíng)對(duì)手可以適機(jī)合作借重 ? 戰(zhàn)略對(duì)手 聯(lián)想 ? 策略對(duì)手 實(shí)達(dá) ? 潛在對(duì)手 清華同方、清華紫光等 ? 陣營(yíng)對(duì)手 國(guó)際品牌 行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)
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