【正文】 人丹尼斯，在他所對(duì)應(yīng)的一欄標(biāo)的就是 A；第三項(xiàng)任務(wù)“系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)”中有三位所有者：克勞斯為 A，韋恩和戴夫是 B，這就是克勞斯是最終負(fù)責(zé)人，韋恩和戴夫也負(fù)有一定責(zé)任且責(zé)任同等。 當(dāng)然，如果這個(gè)項(xiàng)目只有一位負(fù)責(zé)人，那么他與項(xiàng)目的交叉處就是 A。如果還有次要負(fù)責(zé)人，就用 B來(lái)表示，第三個(gè)負(fù)責(zé)人就用 C標(biāo)示。 41 第 9步：將任務(wù)分配到人 無(wú)論任務(wù)的負(fù)責(zé)人有多少個(gè)，一定要在他們中間分出主次。 40 是什么？ 第 9步：將任務(wù)分配到人 突出地方標(biāo)示前面已經(jīng)完成的步驟。 第 22項(xiàng)任務(wù)“人員安排”，它后面的圓圈是： 2月有一個(gè)， 5月有一個(gè)， 9月以后有三個(gè)， 12月一個(gè)也沒(méi)有，這是因?yàn)槿藛T安排是根據(jù)需要來(lái)定的。第三項(xiàng)任務(wù)“系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)”也是從 1月開(kāi)始，但是后面有四個(gè)圈，說(shuō)明它地完成時(shí)間為四個(gè)月。 39 怎么做？ 第 8步：使任務(wù)與時(shí)間安排一致 我們決定每項(xiàng)任務(wù)所需要的時(shí)間，然后在任務(wù)旁邊的格子里畫(huà)上一個(gè)空?qǐng)A圈，如果任務(wù)所需要的時(shí)間為七個(gè)月，時(shí)間塊是按月增量劃分，那么這項(xiàng)任務(wù)的旁邊就會(huì)有七個(gè)圓圈，每完成一項(xiàng)任務(wù)就添上一個(gè)圓圈。一開(kāi)始就要確保你有充足的時(shí)間完成所有的事，如果沒(méi)有，那么你的時(shí)間線就要做出調(diào)整。 時(shí)間線一旦確定，就必須嚴(yán)格執(zhí)行，所以你必須和每一個(gè)與之有關(guān)并對(duì)此負(fù)有責(zé)任的人商量，得到他們的同意，讓他們認(rèn)為這樣做是可行的而且愿意履行和實(shí)現(xiàn)它。并不是所有的項(xiàng)目都要以這種方式來(lái)劃分，也可以每?jī)芍?、每?jī)蓚€(gè)月來(lái)劃分，按月劃分 是 常見(jiàn)的情況。 所有的任務(wù)都至少有一個(gè)與之相應(yīng)的目標(biāo)?！笆跇?biāo)合同”是和“完成修建”的目標(biāo)相關(guān)聯(lián)的，那么在項(xiàng)目和目標(biāo)交叉的地方就有個(gè)圓圈，“授標(biāo)合同”和“系統(tǒng)操作”以及“人員部署”毫無(wú)關(guān)聯(lián)，因此也就沒(méi)有用圓圈把它們聯(lián)系在一起。假如你正考慮“完成修建”這個(gè)目標(biāo)，而且已經(jīng)列出了相關(guān)任務(wù)，但是到了“是任務(wù)和目標(biāo)一致”這一步，你也許就會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有與完成修建有關(guān)系的任務(wù)，那么你就要返回去做補(bǔ)充。陰影的部分表現(xiàn)出了任務(wù)和目標(biāo)的相關(guān)性。 32 怎樣做？ 第 5步：主要項(xiàng)目任務(wù) ? 這一步之所以重要，因?yàn)樗恢皇菭可娴饺蝿?wù)，還涉及到負(fù)責(zé)人，在分配任務(wù)的時(shí)候，你一定要給每項(xiàng)任務(wù)搭配相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，并做到有的放矢。如果一個(gè)項(xiàng)目周期 4個(gè)月，那么最少要有兩個(gè)任務(wù)。通常，項(xiàng)目的每個(gè)報(bào)告期平均兩三個(gè)任務(wù)比較合適，倘若項(xiàng)目需要 9個(gè)月，那么大約 18個(gè)任務(wù)就可以了，如果項(xiàng)目時(shí)間是兩年， 48個(gè)左右的人物比較合適。 31 怎樣做？ 第 5步：主要項(xiàng)目任務(wù) ? 除了便于管理，每項(xiàng)任務(wù)還要明確化，以便與其他任務(wù)相區(qū)分。 第 5步：主要項(xiàng)目任務(wù) 1 2 ? 要獲得所有參與者的接受和認(rèn)同。 ? 一頁(yè)紙項(xiàng)目管理并不是要替代 P3等這些必須的和用處頗多的工具，作為一種最高層次的學(xué)習(xí)、調(diào)整和交流資料的方式，它能夠綜觀全局。 29 第 5步：主要項(xiàng)目任務(wù) 是什么？ 任務(wù)就是指完成項(xiàng)目所必須做的事，是一頁(yè)紙項(xiàng)目管理 組成元素中最重要的。 【 這三個(gè)因素在項(xiàng)目管理中一起運(yùn)行，如果其中一項(xiàng)失去平衡就必須對(duì)其他兩個(gè)因素做出調(diào)整。通常情況下，最重要的資源是人力和財(cái)力。 ? 項(xiàng)目目標(biāo)的特征： 具體而非籠統(tǒng) 不過(guò)度復(fù)雜 具備可測(cè)量性，切實(shí)性，可驗(yàn)證性 程度適當(dāng)，有挑戰(zhàn)性 現(xiàn)實(shí)可行 資源范圍內(nèi) 有效資源或預(yù)測(cè)資源一致 與組織規(guī)劃、方針及程序一致 28 第 4步：項(xiàng)目目標(biāo) 怎樣做？ ? 要把項(xiàng)目分成三四個(gè)子目標(biāo)，就必須提倡簡(jiǎn)潔，這時(shí)就得和隊(duì)員們商量項(xiàng)目最重要的是什么？是按時(shí)嗎？是降低成本嗎？做好項(xiàng)目真正需要的是什么？而一個(gè)有能力的項(xiàng)目管理者就 ? 項(xiàng)目的三個(gè)變量（三約束）是： ：它指的是完成項(xiàng)目所涉及的各個(gè)步驟以及完成整個(gè)項(xiàng)目所需要的時(shí)間。 ? 最后，從下一步開(kāi)始指導(dǎo)每位隊(duì)員怎樣使用這一頁(yè)紙，在和同伴們共同完成這 12個(gè)步驟的過(guò)程中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力增強(qiáng)了，你的能力和自信也會(huì)隨著項(xiàng)目的成功完成而提高。 怎樣做？ 這一步所要做的就是集合你的團(tuán)隊(duì)共同探討怎樣處理項(xiàng)目。 26 第 3步：矩陣 — 文件的根基 是什么？ ? 前面我們談到過(guò)矩陣，我們可以把它比喻成從頭到尾指引項(xiàng)目的指南針，它是在你和團(tuán)隊(duì)的對(duì)話中實(shí)現(xiàn)的。同時(shí)，還需考慮這些人的經(jīng)歷、知識(shí)、技巧怎樣來(lái)滿足項(xiàng)目的需要，他們?nèi)似吩趺礃?？在一起能夠和諧共處嗎？ ? 盡可能控制負(fù)責(zé)人的數(shù)量，通常三四個(gè)足夠了。成員有哪些？誰(shuí)會(huì)參與項(xiàng)目？項(xiàng)目各部分的負(fù)責(zé)人是誰(shuí)？ ? 這些人是項(xiàng)目的主要成分的管理人員，也是關(guān)系到項(xiàng)目管理成敗的人。 ? 如果標(biāo)題已經(jīng)初步確定，但你仍然認(rèn)為管理者所定的日期不太現(xiàn)實(shí)，這只是表明在你挑選了團(tuán)隊(duì)成員之后你們會(huì)共同制定一個(gè)提升現(xiàn)實(shí)目標(biāo)可能性的方案，它可能意味著上層中人員和項(xiàng)目成本的調(diào)整，也可能是下層中可交付成果范圍的調(diào)整。 ? 項(xiàng)目的目標(biāo)就是項(xiàng)目的目的，也就是你想做什么或者是你想實(shí)現(xiàn)什么。往往與指定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者的是同一人。 ? 項(xiàng)目管理者具備基本能力：必須是一個(gè)出色的溝通者；做到 “實(shí)話實(shí)說(shuō) ”，這樣的管理者會(huì)承認(rèn)問(wèn)題的存在，對(duì)后果有個(gè)正確的看法，既可創(chuàng)造成果，又可讓滯后的部分迎頭趕上?？藏悹? ? 由高層管理人指定。 ? 也可組織團(tuán)隊(duì)成員討論命名。 ? 在項(xiàng)目名稱里加進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)，通過(guò)命名可以巧妙地使參與者對(duì)項(xiàng)目目的認(rèn)識(shí)一天天加深。 22 第 1步：標(biāo) 題 第一步要提供關(guān)于項(xiàng)目的基本信息，它寫(xiě)在表格頂部突出的長(zhǎng)方形處。 ? 注 ：一頁(yè)紙項(xiàng)目管理必須是團(tuán)隊(duì)大家庭共同努力的結(jié)果，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該由所有的任務(wù)負(fù)責(zé)人構(gòu)成。 自動(dòng)化分配中心建于 1995年，那里主要