【正文】 戶評(píng)審 實(shí)施并評(píng)估3*3*3 稱職員工一分鐘質(zhì)量檢查 班前會(huì) / 班后會(huì)制度客戶鏈 三找活動(dòng)（找客戶、找問題、找措施） 建立工段長(zhǎng) / 班組長(zhǎng)每日工作清單線旁地址系統(tǒng) 培訓(xùn)工位欄板 車間月度業(yè)務(wù)計(jì)劃/ 工段（雙）周業(yè)務(wù)計(jì)劃工段墻 車間每周業(yè)務(wù)計(jì)劃回顧小件包裝 分層審計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)管理 車間巡查 車間主任與工段長(zhǎng)一起共同巡查現(xiàn)場(chǎng)拉動(dòng)系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化操作 S O S效率車間/ 工段業(yè)務(wù)計(jì)劃主要內(nèi)容安全效率生產(chǎn)計(jì)劃與控制編制、審核、培訓(xùn)、實(shí)施、檢查全員生產(chǎn)維修成本5S現(xiàn)場(chǎng)改善組織發(fā)展合理化建議質(zhì)量檢查amp。 ?減少浪費(fèi)，提高效益，計(jì)劃具有較好的經(jīng)濟(jì)性 ?提供評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：計(jì)劃的目標(biāo)和指標(biāo)是評(píng)估各項(xiàng)工作的依據(jù)和尺度。 2022/4/14 路創(chuàng)管理咨詢有限責(zé)任公司 13 目標(biāo)管理原理 ?整體管理 ? 目標(biāo)協(xié)調(diào) ? 目標(biāo)與上級(jí)目標(biāo)之間的協(xié)調(diào) ? 部門 /車間之間目標(biāo)的協(xié)調(diào) ? 長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與短期目標(biāo)的協(xié)調(diào) ?人性管理 ? 以人為中心的管理，而非以工作為中心的管理 ? 信任與授權(quán) ? 團(tuán)隊(duì)合作 ?成果管理 ? 效益與效率 ?期望管理 ? 人必須有期望才會(huì)有行動(dòng) ? 行動(dòng)的程度與期望的大小相關(guān) 14 目標(biāo)管理的作用 ? 提高業(yè)績(jī) ? 提升員工的能力 ? 形成團(tuán)隊(duì)共識(shí)，增強(qiáng)凝聚力 ? 績(jī)效管理的依據(jù) 15 目標(biāo)管理體系 目標(biāo)設(shè)定 目標(biāo)執(zhí)行 目標(biāo)評(píng)價(jià) 激勵(lì) 16 目標(biāo)管理體系 目標(biāo)管理 階段 計(jì)劃 實(shí)施 評(píng)價(jià) 激勵(lì) 原理 整體管理 人性管理 成果管理 期望管理 重點(diǎn) 確定目標(biāo) 選擇主題 實(shí)現(xiàn)策略 參與 團(tuán)隊(duì) 授權(quán) 例外管理 效益 效率 意愿 價(jià)值 17 ?目標(biāo)管理 ?計(jì)劃方法：編制計(jì)劃的PDCA循環(huán) ?案例：如何制訂計(jì)劃 ?計(jì)劃的一般格式及要點(diǎn) 如何有效制定計(jì)劃 18 計(jì)劃是什么？ 制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路線 19 計(jì)劃的內(nèi)容 為什么做 (Why) 誰(shuí)來(lái)做 (Who) 何時(shí)做 (When) 做什么 (What) 如何做 (How) 在那里做 (Where) 20 計(jì)劃的特征 ?目的性 ? 目的是計(jì)劃的全部?jī)?nèi)容的核心 ? 實(shí)現(xiàn)目的是計(jì)劃的出發(fā)點(diǎn)和歸宿 ? 沒有目的就不稱其為計(jì)劃 ?先行性：計(jì)劃在管理工作中處于先行的地位，它是開展工作的依據(jù)。 P D A C P A D C P A C D 6 PDCA的八個(gè)步驟 實(shí)施 檢查 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 提出新問題 實(shí)施 檢查 計(jì)劃 行動(dòng) 7 何時(shí)應(yīng)用 PDCA ? 新項(xiàng)目 /活動(dòng) ? 年度計(jì)劃與月度總結(jié)（ BPD） ? 解決問題 ? 時(shí)時(shí)刻刻 !!!!!! 8 PDCA回顧 如何有效制定計(jì)劃 如何制定 一頁(yè)紙報(bào)告 交流提綱 9 如何有效制定計(jì)劃 ?目標(biāo)管理 ?計(jì)劃方法：編制計(jì)劃的 PDCA循環(huán) ?案例：如何制訂計(jì)劃 ?計(jì)劃的一般格式及要點(diǎn) 講一講我們的工作計(jì)劃？ 路創(chuàng)管理咨詢有限責(zé)任公司 10 班長(zhǎng)每日工作計(jì)劃？ 課長(zhǎng)每周工作計(jì)劃？ 生產(chǎn)線管理設(shè)計(jì) — 班組長(zhǎng)工作職責(zé) 8:30 班后 班中 ? 排產(chǎn)計(jì)劃確認(rèn) ? 生產(chǎn)線工具確認(rèn) ? 線旁物料確認(rèn) ? 作業(yè)指導(dǎo)書、公司發(fā)文準(zhǔn)備 ? 前一天生產(chǎn)異常情況整理 班前 8:00 11:30 5:00 5:30 8:15 ? 執(zhí)勤人員整理列隊(duì) ? 考勤統(tǒng)計(jì) ? 宣傳口號(hào) ? 班組長(zhǎng)生產(chǎn)安排 ? 異常通報(bào) ? 公司文件學(xué)習(xí) ? 其他宣傳知識(shí)學(xué)習(xí) ? 首件每個(gè)工位跟蹤 ? 確認(rèn)員工操作是否按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書 ? 異常情況處理 ? 看板數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與更新 ? 每小時(shí)生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤 ? 現(xiàn)場(chǎng) 5S巡檢 ? 上午生產(chǎn)情況上報(bào)到生產(chǎn)部長(zhǎng)及計(jì)劃課 ? 整隊(duì)通報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度 ? 安排上線 ? 設(shè)備點(diǎn)檢 ? 質(zhì)量檢驗(yàn)站巡檢及質(zhì)量信息收集 ? 生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤 ? 參加相關(guān)會(huì)議 ? 生產(chǎn)異常反饋與解決 ? 看板數(shù)據(jù)更新 12:30 午 餐 amp。計(jì)劃制定 與 一頁(yè)紙報(bào)告 交流顧問：凌慶貴 2 PDCA回顧 如何有效制定計(jì)劃 如何制定 一頁(yè)紙報(bào)告 交流提綱 PDCA循環(huán)的特點(diǎn) (1) 大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，互相促進(jìn)，推動(dòng)大循環(huán) P D A C P A D C P A C D PDCA循環(huán)的特點(diǎn) (2) PDCA循環(huán)是爬樓梯上升式的循環(huán)，每轉(zhuǎn)動(dòng)一周，質(zhì)量就提高一步 原有水平 新的水平 P A D C P A C D PDCA循環(huán)的特點(diǎn) (3) 3,PDCA循環(huán)是綜合性循環(huán) ,四個(gè)階段是相對(duì)的，它們之間不是截然分開的。 4,推動(dòng) PDCA循環(huán)的關(guān)鍵是“處理”階段。 休 息 ? 現(xiàn)場(chǎng) 5S及設(shè)備點(diǎn)檢巡查 ? 生產(chǎn)異常及數(shù)據(jù)整理 ? 根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度安排是否加班需求 ? 參加線頭會(huì)議 ? 匯報(bào)生產(chǎn)情況 ? 填寫交接記錄 12 什么是目標(biāo)管理 ?什么是目標(biāo)管理？ 目標(biāo)管理是根據(jù)公司的總目標(biāo)，建立特定的工作目標(biāo)，并且自主負(fù)責(zé)計(jì)劃、執(zhí)行、控制、考核的管理方法。 ?前瞻性：對(duì)未來(lái)的預(yù)見性 ?經(jīng)濟(jì)性：以最少的耗費(fèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo) 21 計(jì)劃的作用 ?指引方向、指導(dǎo)工作 ?降低風(fēng)險(xiǎn)、掌握主動(dòng) 計(jì)劃的前瞻性使管理人員能較早的預(yù)見未來(lái)的變化，掌握主動(dòng)。 如果沒有計(jì)劃？我們的工作會(huì)怎樣？ 22 業(yè)務(wù)計(jì)劃的三要素 績(jī)效 目標(biāo) 指標(biāo) 方法 定義 衡量 執(zhí)行 ?績(jī)效的定義靠 目標(biāo) (Goal) ?績(jī)效的執(zhí)行靠 方法 (Method) ?績(jī)效的衡量才需要 指標(biāo) (Index) 做什么？ 如何做？ 做得怎么樣？ 23 討論 關(guān)于計(jì)劃的疑惑 確定計(jì)劃是一個(gè) PDCA過程 ?了解業(yè)務(wù)背景 ?確定計(jì)劃目標(biāo) ?分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的資源和前提條件 ?確定目標(biāo) ? A 確定目標(biāo)的內(nèi)容和順序 ? B 確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)時(shí)間 ? C 目標(biāo)要有明確的科學(xué)指標(biāo)和數(shù)據(jù) 計(jì)劃（ P）：把握現(xiàn)狀，提出目標(biāo) 25 確定計(jì)劃是一個(gè) PDCA過程 ?列出達(dá)成目標(biāo)的可行方法 ?確定執(zhí)行方法的資源 ? 責(zé)任人 ? 起止時(shí)間 ? 所需資金 實(shí)施（ D）：理清思路，確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法 26 確定計(jì)劃是一個(gè) PDCA過程 ?檢討計(jì)劃目標(biāo)及其方法的存在的問題 ? 尋找更有效的方法 ? 衡量業(yè)務(wù)計(jì)劃的制約因素 ? 評(píng)估業(yè)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn) ? 用全局的總體效益觀念最終評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)計(jì)劃 ?形成團(tuán)隊(duì)共識(shí) 檢查（ C）：集思廣益，形成共識(shí) 27 確定計(jì)劃是一個(gè) PDCA過程 ?修訂業(yè)務(wù)計(jì)劃 ?分解計(jì)劃 :派生計(jì)劃指細(xì)節(jié)計(jì)劃，支持主要計(jì)劃的貫徹落實(shí)，如：根據(jù)車間編制的月計(jì)劃，各工段 /班組制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃。 質(zhì)量審計(jì)工段建設(shè)目視管理業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)施精益物料管理現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)該做什么 梳理車間精益生產(chǎn)五大目標(biāo)業(yè)務(wù)內(nèi)容 基于上月發(fā)掘當(dāng)前存在的問題 持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目 善于做“＋”法 確定業(yè)務(wù)目標(biāo)三部曲：可以做什么 可以做什么 降低蒸汽消耗 降低設(shè)備維修成本 降低質(zhì)量成本 確定階段業(yè)務(wù)目標(biāo)，如月度業(yè)務(wù)目標(biāo) 選擇組織內(nèi)部可以主持行動(dòng)的目標(biāo) 確定業(yè)務(wù)目標(biāo)三部曲：選擇做什么 選擇做什么 通過