目標(biāo)管理與企業(yè)績(jī)效(1)-文庫(kù)吧資料
2025-03-02 10:41本頁(yè)面
【正文】 ? 工作是令人討厭的； ? 人們盡可能逃避工作，因此應(yīng)依靠外部強(qiáng)制約束管理； ? 人的一切行為都是為了最大限度的滿足自己的私利，工作動(dòng)機(jī)是為了報(bào)酬； ? 管理方式：胡羅卜加大棒 Y假設(shè) ?人都有發(fā)揮自己潛力，表現(xiàn)自己才能，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的需要； ?工作本身和娛樂(lè)一樣可以帶給人一種滿足，被賞識(shí)和自我實(shí)現(xiàn)同金錢(qián)一樣重要； ?人們?cè)敢鈱?shí)行自我管理和自我控制來(lái)完成應(yīng)當(dāng)完成的目標(biāo)； ?管理方式：鼓勵(lì)員工自我管理； （ 2）目標(biāo)的實(shí)施 實(shí)施中的檢查 實(shí)施中的調(diào)節(jié) 實(shí)施中的控制 目標(biāo)的實(shí)施 檢查 ? 目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中的檢查，是為了獲取管理組織系統(tǒng)的運(yùn)行信息，掌握目標(biāo)狀態(tài)，以便及時(shí)采取有效的對(duì)策措施糾正目標(biāo)偏差，保證目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。但是一般以自上而下為主、為先，而以自下而上為輔。不應(yīng)以權(quán)威力量任意命令。 目標(biāo)的設(shè)定 方法 目標(biāo)設(shè)定 程序 自上而下 自下而上 最高 管理層 中層主管 〔經(jīng)理 〕 基層主管 〔科長(zhǎng)、主任、職員 〕 目標(biāo)設(shè)定 形態(tài) 1 第一類形態(tài) 目標(biāo)草案 目標(biāo)定案 總 目 標(biāo) ① ④ 部門(mén)目標(biāo) ② ⑤ 個(gè)人目標(biāo) ③ ⑥ 目標(biāo)設(shè)定 形態(tài) 2 第二類形態(tài) 目標(biāo)草案 目標(biāo)定案 總 目 標(biāo) ① ⑥ 部門(mén)目標(biāo) ② ⑤ 個(gè)人目標(biāo) ③ ④ 目標(biāo)設(shè)定 形態(tài) 3 第三類形態(tài) 目標(biāo)草案 目標(biāo)定案 總 目 標(biāo) ① ② 單位目標(biāo) ③ ④ 個(gè)人目標(biāo) ⑤ ⑥ 理想目標(biāo)的設(shè)定要件 1. 目標(biāo)要與員工溝通達(dá)成 2. 目標(biāo)應(yīng)是只要努力，就可以達(dá)成 3. 目標(biāo)盡量具體化、量化 4. 盡量將目標(biāo)種類濃縮在 5項(xiàng)之內(nèi) 5. 下一級(jí)目標(biāo)要與上一級(jí)目標(biāo)有關(guān) 6. 與各部門(mén)的目標(biāo)相互配合 7. 依重要性不同給預(yù)不同權(quán)重 設(shè)定目標(biāo)的步驟 1. 上級(jí)目標(biāo)與方針，應(yīng)明示部屬 2. 部屬可質(zhì)疑目標(biāo)，彼此充分討論 3. 部屬設(shè)定本身的目標(biāo) 4. 上級(jí)與部屬討論所設(shè)定目標(biāo) 5. 目標(biāo)修訂及整理 6. 將目標(biāo)加以書(shū)面化 主管如何溝通、協(xié)調(diào)部屬的目標(biāo) 一、目標(biāo)溝通的重要性 設(shè)定目標(biāo)有上下級(jí)人員共同會(huì)上決定。 (考核和分析原因 ) （ 3）目標(biāo)管理五要素 目標(biāo)是什么？ 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的中心問(wèn)題、項(xiàng)目名稱 達(dá)到什么程度？ 達(dá)到的質(zhì)、量、狀態(tài) 何時(shí)完成目標(biāo)？ 期限、預(yù)定計(jì)劃表、日程表 怎么辦？ 應(yīng)采取的措施、手段、方法 是否達(dá)成了既定目標(biāo)？ 對(duì)成果的檢查、評(píng)價(jià) 4．目標(biāo)管理的動(dòng)態(tài)過(guò)程 三、 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 與考評(píng) 二、目標(biāo)的實(shí)施 階段 一、 目標(biāo)的設(shè)定與 分解階段 （ 1）目標(biāo)的設(shè)定與分解 請(qǐng)問(wèn)您平時(shí)是如何制定工作目標(biāo)的 ? 目標(biāo)的設(shè)定 原則 ? 確定目標(biāo)是主客觀條件的統(tǒng)一過(guò)程，即主觀的需要以及主觀條件與客觀環(huán)境的有機(jī)結(jié)合。（參與） ? （ 2）目標(biāo)分解。 3．目標(biāo)管理的涵義 （ 1）定義 使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起參與組織目標(biāo)的制定，由此決定上下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并使其在目標(biāo)實(shí)施中實(shí)行目標(biāo)控制，以努力完成目標(biāo)的
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