企業(yè)文化管理培訓(xùn)教材-文庫吧資料
2025-02-28 22:05本頁面
【正文】 通用性人才 – 文化趨同 – 虛擬網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生新新人類 組織文化七要素 ? 創(chuàng)新與冒險 ? 注重細節(jié) ? 結(jié)果導(dǎo)向 ? 人際導(dǎo)向 ? 團隊導(dǎo)向 ? 進取心 ? 穩(wěn)定性 企業(yè)文化設(shè)計：戰(zhàn)略匹配 ? 良好企業(yè)文化是實施企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵 ? 強勢、弱勢文化與好、壞文化對戰(zhàn)略的影響 ? 戰(zhàn)略與企業(yè)文化的互動影響 ? 企業(yè)文化設(shè)計需與戰(zhàn)略匹配的因素 – 企業(yè)生命周期、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)治理結(jié)構(gòu) – 市場競爭特性、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略實現(xiàn)途徑 ? 嚴(yán)謹(jǐn)型（團結(jié)，合作，求實，創(chuàng)新） ? 高雅型（創(chuàng)造新的生活品質(zhì)） ? 通俗型 寧做痛苦的 人 ，不做快樂的 豬。 職業(yè)意識 – 企業(yè)家（經(jīng)理人）與科學(xué)家，軍事家，政治家一樣，都是社會職業(yè)的一種。 誰是企業(yè)家？ 有了一定財富之后，就去寫小說去了的人不是企業(yè)家； 企業(yè)搞好了就喜洋洋地去做政府官員去了的人不是企業(yè)家； 賺筆錢之后就吃息，什么都不想干的人不是企業(yè)家； 賺了錢還賺錢，企業(yè)搞好還繼續(xù)搞下去的人才是企業(yè)家。 將生產(chǎn)要素結(jié)合起來的人。 人類行為類型矩陣 ? ? 理 性 非理性 獲利手段 非獲利 獲 利 活動 目的 企業(yè)家 慈善家 無家可歸 盜竊家 強盜，小偷 受賄，貪污 怠工，偷懶 資 金 少 多 多 知 能 知本家 資本家 企業(yè)家 無家可歸 您是什么家？ 少 誰是企業(yè)家？ 不是為工資而工作的人。 企業(yè)家精神更多地是對這種欲望的一種抑制或至少是一種“理性的”緩解。 企業(yè)文化就是企業(yè)家群體的文化。但是我們也要注意，這并不是企業(yè)的使命和義務(wù)。 傳統(tǒng)中國文化是由地方文化，家族文化，宮廷文化和宗教文化為主導(dǎo)的。 使我們能在一個心情舒暢、有前途的環(huán)境中工作。 （ 4 ） 企業(yè)文化不是社會文化 社會文化 : 中國文化 , 世界文化 . 社會文化與企業(yè)文化的關(guān)系 : 人類文化是企業(yè)文化的無盡源泉 。 麥當(dāng)勞賣的不是漢堡包，而是文化。 文化賦予企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)以不同特色。 企業(yè)文化是一種生產(chǎn)關(guān)系 . 企業(yè)文化滲透在公司員工的生活之中 : 工作 學(xué)習(xí) 娛樂 休息 (3)企業(yè)文化不僅是為市場 宣傳而設(shè)計的口號 企業(yè)文化是實的不是虛的。最打動顧客的不是你的產(chǎn)品，而是公司員工凝聚在產(chǎn)品和服務(wù)中的企業(yè)文化。 先賣人品，后賣產(chǎn)品。 企業(yè)文化不是什么？ （ 1） 企業(yè)文化不同于文化產(chǎn)品 比如文化企業(yè)、旅游企業(yè)，書籍、影視、景點、文化藝術(shù)表演等是企業(yè)經(jīng)營的文化產(chǎn)品，不是企業(yè)文化。 有公司提出口號：一個公司到了不依賴人才，不依賴技術(shù)，不依賴資金的狀況，才能真正進入自由王國。 （ 10）文化是土壤， 人才是種子 中國不缺種子，中國只缺使種子發(fā)芽的土壤。 （共同價值觀） 技術(shù)紐帶 。 文化紐帶。 地域紐帶 。核心價值觀是企業(yè)的一種“德”的標(biāo)準(zhǔn)，員工以此與企業(yè)形成一種心理契約。契約有兩種：法律的和道德的。對我們的未來，對我們的價值，對我們的利益等作出假設(shè)。 （ 6）文化是一種假設(shè) 我們不知道公司的未來一定是怎樣，但我們可以提出奮斗的目標(biāo)。 文化給員工希望，給工作以意義。 （ 4） 文化是某種口號或提法 深圳口號“兩個就是” ： 時間就是金錢； 效率就是生命。 文化的三力：凝聚力、擴張力、約束力 （ 3）文化是習(xí)慣不是制度（法律） ? 文化就是我們習(xí)以為常的東西。 主動 學(xué) 習(xí) 熱愛工作 自身層面 感謝生活 和諧 合作 樂于助人 團隊層面 認同搭檔 愛 護企業(yè)資源 敢 想敢說敢為 企業(yè)層面 參加集體活動 參與社會公益 遵守社會公德 社會層面 維護 企業(yè)形象 應(yīng)該提倡的員工行為 企業(yè)文化的內(nèi)容 ? 管理制度 ? 特殊制度 ? 企業(yè)風(fēng)俗 行為層 企業(yè)文化的內(nèi)容 ? 企業(yè)標(biāo)志 、 標(biāo)準(zhǔn)字 、 標(biāo)準(zhǔn)色 ? 廠容廠貌 ? 產(chǎn)品特色 、 式樣 、 品質(zhì) 、 包裝 ? 企業(yè)的工藝設(shè)備特性 ? 廠徽 、 廠旗 、 廠服 、 廠花 、 廠歌 ? 企業(yè)的文化體育生活設(shè)施 ? 企業(yè)造型或紀(jì)念建筑 ? 紀(jì)念品 ? 文化傳播網(wǎng)絡(luò) 物質(zhì)層 （ 2） 文化是企業(yè)成長的基本驅(qū)動力 現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)是可持續(xù)成長。 ?忠實于科學(xué)，獻身于健康，把西安揚森建設(shè)成為中國最美好的公司之一。 ?成為歐洲主要國家，石油設(shè)備市場的領(lǐng)導(dǎo)者。企業(yè)渴求的未來狀態(tài)，即回答企業(yè)將成為什么樣的企業(yè)。 ? 傳統(tǒng)管理比較重視職能管理： – 人事管理、生產(chǎn)管理、市場管理，技術(shù)管理 等等。 企業(yè)文化的重要性 ? 美國蘭德公司、麥肯錫公司的專家通過對全球優(yōu)秀企業(yè)的研究，得出的結(jié)論認為： 世界500強勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力 ，他們最注重四點： 一是團隊協(xié)作精神；二是以客戶為中心；三是平等對待員工；四是激勵與創(chuàng)新 。 *“黃、賭、毒”要不要做？ *做不到行業(yè)第一，第二的要不要做？ *不賺錢的要不要做？ “企業(yè)愛財， 取之有道”。 思念：每天零起點，創(chuàng)新無極限！ 企業(yè)文化認識誤區(qū) ? 企業(yè)文化政治化：學(xué)雷鋒、政治學(xué)習(xí) ? 企業(yè)文化口號化：只有形式、而無內(nèi)容 ? 企業(yè)文化文體化：文體娛樂 ? 企業(yè)文化表象化：僅僅關(guān)注 CIS （企業(yè)形象識別系統(tǒng)） 文化即“道” 企業(yè)是功利組織。 思維方式和價值觀念 ? 思維方式：中國 ? 美國 ? 日本 企業(yè)文化理論：內(nèi)容層次結(jié)構(gòu) 物質(zhì)層： ?企業(yè)產(chǎn)品：質(zhì)量、形象、服務(wù) ?企業(yè)容貌、環(huán)境：建筑、 5S ?技術(shù)設(shè)備：先進、規(guī)范 行為層： ?規(guī)章制度：強制性標(biāo)準(zhǔn)文件 ?管理模式：組織結(jié)構(gòu)、流程 ?決策方式： ?團體活動：娛樂、學(xué)習(xí)、工作 ?典型個體行為 精神層： ?價值觀、經(jīng)營哲學(xué)、道德觀念 ?管理理念、企業(yè)目標(biāo) 顯 性 隱 性 任何企
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