眼鏡消費(fèi)群體特征及其消費(fèi)行為-文庫吧資料
2025-02-28 21:54本頁面
【正文】 鏡店在服務(wù)方面急需改進(jìn)的項(xiàng)目主要有：提供免費(fèi)的定期眼部檢查， ％；驗(yàn)光精確， %。41 眼鏡店選擇部分（續(xù)）42 眼鏡店選擇部分（續(xù)）v 有 109人認(rèn)為目前市場上的眼鏡店在技術(shù)水平方面亟待改進(jìn)，有 107人認(rèn)為價(jià)格水平需要改進(jìn)， 93人認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量需要改進(jìn)， 83人認(rèn)為服務(wù)水平需要改進(jìn)。只有 ％的同學(xué)的眼鏡是在雪亮購買的。其他眼鏡店得選率都非常低，而且分布非常分散。 40 眼鏡店選擇部分（續(xù)）v 最理想的眼鏡店中獲選率最高的是雪亮眼鏡店， ％。 v 同學(xué)們選擇眼鏡店的主要信息來源的主要方式是自己的經(jīng)驗(yàn)、同學(xué)或朋友推薦。v 隱形眼鏡的佩帶者以佩戴時(shí)間長的人居多。v 半年－ 1年，有 9人。 半年以下 半年－ 1年 1年－ 2年 2年以上 從未更換鏡片 1 39 71 46 15鏡架 1 18 79 54 1730 框架眼鏡部分（續(xù)）31 框架眼鏡部分（續(xù)）32 框架眼鏡部分（續(xù)）33 框架眼鏡部分（續(xù)）34 框架眼鏡部分（續(xù)）35 隱形眼鏡部分v 1年－ 2年之間，有 23個(gè)，占被調(diào)查人數(shù)的％。 佩戴框架眼鏡 172人 佩戴隱形眼鏡 56人兩者都佩戴（28人）28v 5年以上， ％v 3－ 5年， 25％v 1－ 3年， ％v 1年內(nèi)， 3％v 大學(xué)生佩戴眼鏡的時(shí)間普遍較長。 25 研究結(jié)果v 1. 總體描述v 2. 框架眼鏡v 3. 隱形眼鏡v 4. 眼鏡店選擇v 5. 個(gè)人信息v 6. 列聯(lián)表分析26 總體描述問卷主體分為四個(gè)部分：一、框架眼鏡部分，包含 7個(gè)問題，對應(yīng)變量 v101－ v109；二、隱形眼鏡部分，包含 9個(gè)問題，對應(yīng)變量 v201－ v210；三、眼鏡店選擇部分，包含 7個(gè)問題，對應(yīng)變量 v301－ 308；四、個(gè)人信息部分，包含 3個(gè)問題，對應(yīng)變量 v401－ v403。 v 主要使用了描述性統(tǒng)計(jì)分析和列聯(lián)表分析。12 現(xiàn)場實(shí)施v 采用攔截訪問的方式v 主要調(diào)查地點(diǎn)為北京大學(xué)學(xué)生的公共活動(dòng)區(qū)域（如食堂、公共教室等）v 調(diào)查員對不明白的問題進(jìn)行現(xiàn)場解釋，同時(shí)對于回收的問卷當(dāng)場進(jìn)行復(fù)查v 我們共采集了 214份問卷，經(jīng)過仔細(xì)檢查后確認(rèn)有效樣本 200個(gè)13調(diào)查問卷結(jié)構(gòu)v前言v過濾問卷v A （框架眼鏡）v B （隱型眼鏡）v C （眼鏡店）v被調(diào)查者特征14過濾問卷Q：請問您日常佩戴普通眼鏡或隱性眼鏡嗎？ A： 1）佩戴框架眼鏡 （請回答 A和 C） 2）佩戴隱形眼鏡 （請回答 B和 C） 3）框架和隱形眼鏡交替佩戴 （請回答 A、 B和 C） 4）不需配戴眼鏡 （訪問員結(jié)束訪問，對被訪者表示感謝）15 AQ1：請問您佩戴眼鏡大概多長時(shí)間？1） 1年以內(nèi) 2） 13年 3） 3—5 年 4） 5年以上Q2：請問您認(rèn)為平均多長時(shí)間更換一副眼鏡（指需重新驗(yàn)光等，不含意外損壞）比較科學(xué)？1）半年左右 2） 1年左右 3）一年半左右 4）二年及以上Q3：實(shí)際上您平均多長時(shí)間更換一副眼鏡（指鏡片，包括意外損壞）？1）半年以下 2）半年 —1 年 3） 1年 —2 年 4）二年及以上 5）從未更換過Q4：實(shí)際上您平均多長時(shí)間更換一副眼鏡（指鏡架，包括意外損壞）？1）半年以下 2）半年 —1 年 3） 1年 —2 年 4）二年及以上 5）從未更換過Q5：您在選購一副眼鏡的鏡片時(shí)看重的因素有哪些？（多選）1）價(jià)格便宜 2）質(zhì)量可靠 3）驗(yàn)光準(zhǔn)確性 4）材質(zhì)上乘 5）不易破碎 6）質(zhì)地輕巧 7）防曬 8）不易磨損9）其他 （請?zhí)顚懀┱埬鷮⒆钪匾娜齻€(gè)因素依次列出（由高到低）： （請用前面標(biāo)明的 序號表示）16 A（續(xù)）Q6：您在選購一副眼鏡的框架時(shí)看重的因素有哪些？（多選） 1）價(jià)格便宜 2）質(zhì)量可靠 3）品牌知名 4）材質(zhì)上乘 5）質(zhì)地輕巧 6）結(jié)實(shí)耐用 7）款式美觀 8）其他
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