體驗式營銷技巧培訓-文庫吧資料
2025-02-27 13:20本頁面
【正文】 需要的潛在客戶數： ， ? 全年我必須發(fā)展的潛在客戶總數是： ， ? 全年為發(fā)展足夠的潛在客戶所需的上訪數 ： ， ? 全年為定下足夠的上訪所需撥打的電話數： ， ? 我一年的工作日是： ， ? 為達到銷售目標我每個工作日要撥的電話數： ， 大數法則 ? 在數量樣本較少時機率很小的事件，在數量樣本較大時，其發(fā)生的頻率便會很高。 沃家庭面對家庭客戶，如何經營他們的感覺？ ? 共性需求 尊重、關注、贊美、熱情 ? 個性需求 個人風格、匹配方式、有效的對話 切記：你的焦點是雙方的關系，而不是你的銷售行為！ 在營銷中，實現(xiàn)與客戶匹配策略 風格 舉止 人性 話題 性格 心理 匹配策略 清楚與不同性格的人交往中的游戲規(guī)則 以往在溝通中犯過的錯誤，不會再犯 . 不同性格人之間的溝通交流 左右腦視覺測試 左右腦視覺測試 如果你看見這個舞女 是順時針轉，說明你用的是右腦； 是逆時針轉，說明你用的是左腦。 ? 營銷人的自信和感召力， 比什么都重要！ 優(yōu)秀銷售人員必備心態(tài) 主動 自信 正面營銷人的正向思維和積極心態(tài) ?正向思維下的客戶感知與行動促進； ?控制思想象控制呼吸一樣！ ?行為促成行為！ —— 消極的想象力 消極心態(tài) 積極心態(tài) 突破思維的限制 ? 不良暗示 ? 消極意念 ? 自我設限 ? 你的“心錨” 在營銷中，捆住我們的往往是自己的思維。 ?延展（ Expand） ?客戶體驗可以延伸到企業(yè)的其他產品、不同地區(qū)和時期，并向他人傳播，從而使客戶價值最大化。 6E組合分別釋義 ?印象（ Effect） ?印象策略就是對印象進行管理。 ?事件（ Event） ?事件是為客戶設定的一系列的表演程序。 ?您就是“導演”，設計并制造一連串影響客戶消費決策的“事件”，并邀請客戶“參與”。 ?體驗營銷的本質就是將關注的重點從傳統(tǒng)的商品本身“特征”轉移到客戶從事消費行為過程中的一連串“事件”當中。
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