4r執(zhí)行力管理體系課件-文庫吧資料
2025-02-26 15:24本頁面
【正文】 離。重點(diǎn)結(jié)果，給予即時獎、罰。 我的重點(diǎn)結(jié)果完成情況 問：各位希望看什么事實(shí)與數(shù)據(jù)？請總裁與各位質(zhì)詢。 ? 結(jié)果 3種：通過（一字不改），修改通過（修改不超過 20%），以上都為通過，不通過（重做），可以記錄下來，作為績效考核的依據(jù)） 時間：連匯報帶質(zhì)詢 57:30分） 湖南嘉龍 認(rèn)真第一 聰明第二 結(jié)果第一 理由第二 鎖定目標(biāo) 專注重復(fù) 二：周報周計(jì)劃匯報話術(shù) 周計(jì)劃匯報話術(shù) 我下周的計(jì)劃結(jié)果有幾個； 我下周的重點(diǎn)工作是什么； 我下周的客戶價值措施是什么； 大家看我的結(jié)果少不少，多不多，對不對？ 請問總裁我的計(jì)劃是否通過？ 周報匯報話術(shù) 我的結(jié)果有幾項(xiàng)。 湖南嘉龍 認(rèn)真第一 聰明第二 結(jié)果第一 理由第二 鎖定目標(biāo) 專注重復(fù) 一、周質(zhì)詢會的程序 二、事中： COO主持 ， 控制時間，控制主題 1. 匯報人匯報 《 周結(jié)果匯報 》 （周報） 2. 以總裁為主，質(zhì)詢執(zhí)行人的結(jié)果 3. 提出改進(jìn)措施，定義為下周結(jié)果， COO記錄 4. 匯報下周計(jì)劃。不匯報不代表不做周報周計(jì)劃，會上不質(zhì)詢不代表不質(zhì)詢。 5. 每周一上午 10點(diǎn)前召開周質(zhì)詢會，公司級周質(zhì)詢會由總經(jīng)理及總經(jīng)理下管一級參加，匯報（不是參加人數(shù)）人數(shù) 68人為佳，部門級周質(zhì)詢會由部門 負(fù)責(zé)人 組織召開 。沒有提交的，罰款。 3. COO周六將符合要求的周報周計(jì)劃匯總打包給總經(jīng)理，總經(jīng)理進(jìn)行預(yù)覽，為質(zhì)詢會做準(zhǔn)備。（重要的工作往上寫：重要即： 符合戰(zhàn)略的、 上級要的、客戶要的 ） 湖南嘉龍 認(rèn)真第一 聰明第二 結(jié)果第一 理由第二 鎖定目標(biāo) 專注重復(fù) 一、周質(zhì)詢會的程序 一、事前：提交周報 1. 執(zhí)行人將本周周報和下周計(jì)劃，于本周六中午 12點(diǎn)前提交總裁與 COO；周報要有重要結(jié)果的，準(zhǔn)備好 事實(shí)與數(shù)據(jù) ，以備質(zhì)詢時提供。 ? 質(zhì)詢會是 4R的一個主要管理工具，是利用會議質(zhì)詢的方式， 以結(jié)果為導(dǎo)向，以改進(jìn)為核心，以開放為環(huán)境，以內(nèi)部客戶為基礎(chǔ) ，聚焦戰(zhàn)略，執(zhí)行計(jì)劃，接近目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的 4R管理工具。 ? 質(zhì)詢會：是一種總裁對其直接下屬進(jìn)行結(jié)果跟蹤和計(jì)劃審核的會議。 ? （報告好不好，先看計(jì)劃好不好）。 ? ，跑題。R3 ?有檢查就必有獎罰 .R4 湖南嘉龍 認(rèn)真第一 聰明第二 結(jié)果第一 理由第二 鎖定目標(biāo) 專注重復(fù) 20 R1：結(jié)果定義 —— 心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果！ ? 是什么：事前定義做事的 結(jié)果 —— 結(jié)果三要素：有時間、有價值、可衡量 ? 有什么用：結(jié)果一致，下屬主動 ? 方法： – 把任務(wù)交待變成結(jié)果定義 – 不要討論目標(biāo)，要討論行動措施 湖南嘉龍 認(rèn)真第一 聰明第二 結(jié)果第一 理由第二 鎖定目標(biāo) 專注重復(fù) 21 R2：一對一責(zé)任 —— 千金重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)！ ? R2是什么： 一對一責(zé)任 ?有什么用：防止無人負(fù)責(zé) ?方法：每個人對自己的結(jié)果負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)才能合作 湖南嘉龍 認(rèn)真第一 聰明第二 結(jié)果第一 理由第二 鎖定目標(biāo) 專注重復(fù) 22 R3：過程檢查 —— 人們不會做你希望的、人們只會做你檢查和考核的 ? R3是什么：跟蹤檢查 階段 結(jié)果 ? 有什么用：保證最后結(jié)果交付 ? 怎么做：第三方公證 ,公開 檢查結(jié)果 ,COO制度 單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式 認(rèn)真第一 聰明第二 結(jié)果第一 理由第二 鎖定目標(biāo) 專注重復(fù) 如何建立一套質(zhì)詢機(jī)制？ 企業(yè)質(zhì)詢會系統(tǒng) 湖南嘉龍 認(rèn)真第一 聰明第二 結(jié)果第一 理由第二 鎖定目標(biāo) 專注重復(fù) 各類例會存在的問題： ? 例會召開需要杜絕的問題： ? （ 正確 目的有如下： 完成及完成的質(zhì)量，要著重關(guān)注未完成項(xiàng)和完成不好的項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)問題，分析原因。R1 ?有結(jié)果就必須落實(shí)到 “ 我 ” 。 —— 所有的熱情都要落實(shí)到具體的目標(biāo)與措施上，以結(jié)果論英雄。 —— 分解的過程強(qiáng)調(diào)可操作性；量化目標(biāo)與行動措施。 —— 重點(diǎn)是營銷部門的經(jīng)營 /預(yù)算，重要的是營銷對公司的目標(biāo)做出承諾。R2 ?對 “ 我 ” 不相信就必須檢查 。 湖南嘉龍 認(rèn)真第一 聰明第二 結(jié)果第一 理由第二 鎖定目標(biāo) 專注重復(fù)
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