【正文】 般包括 :– 確定員工培訓(xùn)的需求 ,制定一份不同層次的培訓(xùn)計(jì)劃；– 評(píng)審培訓(xùn)方案與法規(guī)或組織要求的符合性 。應(yīng)建立并保持一套程序，使處于每一有關(guān)職能與層次的人員都意識(shí)到：– a) 符合環(huán)境方針與程序和符合環(huán)境管理體系要求的重要性；– b) 他們工作活動(dòng)中實(shí)際的或潛在的重大環(huán)境影響，以及個(gè)人工作的改進(jìn)所帶來(lái)的環(huán)境效益；– c) 他們?cè)趫?zhí)行環(huán)境方針與程序，實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理體系要求，包括應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)要求方面的作用與職責(zé) ；– d) 偏離規(guī)定的運(yùn)行程序的潛在后果。一個(gè)是集團(tuán)公司，總經(jīng)理負(fù)責(zé)制 . 以上三種情況 ,分別說(shuō)明最高管理者分別是誰(shuí) .? 組織已通過(guò) ISO9001認(rèn)證 ,在申請(qǐng) ISO14001認(rèn)證時(shí) ,仍采用 ISO9001的工作班子來(lái)負(fù)責(zé)建立環(huán)境管理體系 ,實(shí)施中發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題，請(qǐng)分析一下 ,出問(wèn)題的主要原因有哪些C:/xh123/ISO14001 38環(huán)境管理體系認(rèn)證中心SZEC4. 4. 2 培訓(xùn)、意識(shí)和能力? 組織應(yīng)確定培訓(xùn)的需求。C:/xh123/ISO14001 35環(huán)境管理體系認(rèn)證中心SZEC 組織結(jié)構(gòu)和職責(zé) 理解要點(diǎn)? 環(huán)境問(wèn)題主要源于職責(zé)不清 , 權(quán)限不明? 建立環(huán)境管理體系必須覆蓋組織的所有部門(mén)和活動(dòng)? 承諾始于 最高管理者– 制定環(huán)境方針– 確保體系的實(shí)施及配置所需的資源– 指定專(zhuān)門(mén)的管理者代表? 管理者代表 職責(zé)– 負(fù)責(zé)組織的環(huán)境事務(wù)– 體系的建立– 體系的實(shí)施– 體系的維護(hù)– 向最高管理者匯報(bào)? 強(qiáng)調(diào) 全員參與C:/xh123/ISO14001 36環(huán)境管理體系認(rèn)證中心SZEC 組織結(jié)構(gòu)和職責(zé) 審核要點(diǎn)? 最高管理者 是否賦予環(huán)境管理者代表充分的職權(quán)和提供必備資源? 管理者代表 是否明確并理解其職責(zé)和權(quán)限? 其他 與環(huán)境有關(guān)的管理 , 執(zhí)行工作人員的職責(zé)和義務(wù)是否明確，是否予以規(guī)定并形成文件? 組織 是否為環(huán)境處理實(shí)施和新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，配置能實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)指標(biāo)所必需的人力 ,技術(shù)和資源C:/xh123/ISO14001 37環(huán)境管理體系認(rèn)證中心SZEC 組織結(jié)構(gòu)和職責(zé) 思考題? 如果一個(gè)集團(tuán)公司申請(qǐng)認(rèn)真 ,下設(shè)五個(gè)分公司，為了使體系有效運(yùn)行，他們分別在分公司設(shè)了五名環(huán)境管理者代表 ,集團(tuán)公司設(shè)環(huán)境管理者代表 ,副代表各一名 ,這種組織形式是否可行 ?? 組織的哪一層人員中擔(dān)任管理者代表比較合適，如果一個(gè)總公司最高管理者授權(quán)讓分公司的環(huán)保處長(zhǎng)擔(dān)任總告訴環(huán)境管理者代表，理論上是否可行，實(shí)際運(yùn)行是否可行 ?? 組織的最高管理者是指一個(gè)人還是幾個(gè)人 . 如果一個(gè)是有限責(zé)任公司 ,設(shè)立董事會(huì)制 。? 管理者應(yīng)為環(huán)境管理體系的實(shí)施與控制 提供必要的資源 ，其中包括人力資源和專(zhuān)項(xiàng)技能、技術(shù)及財(cái)力資源。C:/xh123/ISO14001 31環(huán)境管理體系認(rèn)證中心SZEC 4. 3. 4 環(huán)境管理方案 理解要點(diǎn)? 環(huán)境管理方案是體系成功實(shí)施的關(guān)鍵要素，是組織實(shí)現(xiàn)環(huán)境方針的關(guān)鍵。C:/xh123/ISO14001 26環(huán)境管理體系認(rèn)證中心SZEC 目標(biāo)和指標(biāo) 理解要點(diǎn)? 目標(biāo)指標(biāo) 制定的依據(jù)– 組織的環(huán)境方針– 組織的規(guī)模– 組織的經(jīng)濟(jì)技術(shù)情況? 目標(biāo)指標(biāo)的 制定– 應(yīng)考慮設(shè)置 可測(cè)量環(huán)境表現(xiàn)的參數(shù) ,為環(huán)境管理和體系運(yùn)行提供信息– 要體現(xiàn) 對(duì)污染預(yù)防的承諾? 減少?gòu)U物和降低資源消耗? 減少或消除向環(huán)境釋放污染物? 設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí) ,將生產(chǎn)，使用和配置中的環(huán)境影響減至最小? 控制原材料選取過(guò)程中環(huán)境影響? 將新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目所造成的環(huán)境影響減至最小? 提高員工和社區(qū)的環(huán)境意識(shí)– 目標(biāo) 要符合國(guó)家環(huán)境規(guī)劃和 環(huán)境技術(shù)政策的要求– 指標(biāo) 要逐層分解 , 并體現(xiàn)先進(jìn)性 , 可操作性 , 可調(diào)整性和具體量化C:/xh123/ISO14001 27環(huán)境管理體系認(rèn)證中心SZEC例題? 某冰箱廠經(jīng)過(guò)環(huán)境因素的識(shí)別和評(píng)價(jià)認(rèn)為 CFC類(lèi)物質(zhì)的使用是一個(gè)重要的環(huán)境問(wèn)題，為此設(shè)立了響應(yīng)環(huán)境目標(biāo) :到 1999年 3年內(nèi)全部 CFC類(lèi)物質(zhì)的替代工作? 依此目標(biāo)相配套的指標(biāo)可以進(jìn)一步分解為每年的任務(wù)和響應(yīng)工序的指標(biāo) :– 1997年較 1996年使用量減少 50%, 其中發(fā)泡工序減少使用 20%, 制冷劑減少 70%– 1998年再減少 1996年使用量的 30%, 其中發(fā)泡工序減少使用 60%, 制冷劑不做大的改變– 1999年全面完成替代工作 ,減少 1996年使用量其余的 20%, 其中發(fā)泡工序減少使用20%, 制冷劑減少 30%C:/xh123/ISO14001 28環(huán)境管理體系認(rèn)證中心SZEC 目標(biāo)和指標(biāo) 審核要點(diǎn)? 環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)如何體現(xiàn)環(huán)境方針，是否考慮了該組織活動(dòng)，產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的重大環(huán)境因素? 指定的目標(biāo)指標(biāo)是否層層分解 ,負(fù)有責(zé)任的員工是怎樣將職責(zé)納入實(shí)施活動(dòng)的 ?? 相關(guān)方的觀點(diǎn)在指定目標(biāo)后指標(biāo)時(shí)是如何考慮的? 所有的目標(biāo)和指標(biāo)是否設(shè)置了具體的可測(cè)量的參數(shù)? 如何評(píng)審和修訂目標(biāo)后指標(biāo)，以反映組織所期望的環(huán)境行為的改進(jìn)C:/xh123/ISO14001 29環(huán)境管理體系認(rèn)證中心SZEC 目標(biāo)和指標(biāo) 思考題? 組織評(píng)價(jià)出來(lái)的所有重大環(huán)境因素是否必須制定響應(yīng)的目標(biāo)和指標(biāo) ,為什么 ?? 組織制定的目標(biāo)和指標(biāo)是否必須在當(dāng)年要完成? 如果組織的排放行為均達(dá)到了國(guó)家和地方標(biāo)準(zhǔn)，資源能源也控制的較好 ,自身也找不出什么重大環(huán)境因素，那么是否就不要制定目標(biāo)指標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)如何體現(xiàn)? 組織能否把加強(qiáng)員工培訓(xùn)作為自身的目標(biāo)和指標(biāo)，如果可行，那么如何體現(xiàn)和測(cè)量 ?C:/xh123/ISO14001 30環(huán)境管理體系認(rèn)證中心SZEC4. 3. 4 環(huán)境管理方案? 組織應(yīng)制定并保持 一個(gè)或多個(gè) 旨在實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的環(huán)境管理方案，其中應(yīng)包括：? A） 規(guī)定組織的每一有關(guān)職能和層次實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的 職責(zé)? B) 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和指標(biāo)的 方法和時(shí)間表 。? 組織在建立與評(píng)審環(huán)境目標(biāo)時(shí) ,應(yīng)考慮法律與其他要求，它自身的重要環(huán)境因素、可選技術(shù)方案、財(cái)務(wù)、運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)要求，以及各相關(guān)方的觀點(diǎn)。C:/xh123/ISO14001 19環(huán)境管理體系認(rèn)證中心SZEC4. 3. 1 環(huán) 境因素 理解要點(diǎn)? 對(duì)程序的要求 :– 能夠識(shí)別 有哪些環(huán)境因素– 能夠評(píng)價(jià) 其重要程度– 能夠確定 哪些是重要環(huán)境因素– 能夠更新 生產(chǎn)情況變化或有新建項(xiàng)目影響時(shí)? 初始環(huán)境評(píng)審的內(nèi)容 :– 法律法規(guī)的要求– 環(huán)境因素識(shí)別和重大環(huán)境因素的確定– 對(duì)所有現(xiàn)行環(huán)境管理活動(dòng)與程序的審查– 對(duì)以往事件調(diào)查反饋意見(jiàn)的評(píng)價(jià)C:/xh123/ISO14001 20環(huán)境管理體系認(rèn)證中心SZEC 4. 3. 1 環(huán) 境因素 環(huán)境因素的 識(shí)別方法? 三種狀態(tài)? 正常? 異常 如開(kāi)車(chē) 停機(jī) 檢修等? 緊急 火災(zāi) 事故 洪水等 , 對(duì)可預(yù)見(jiàn)的應(yīng)有響應(yīng)的應(yīng)急措施? 三種時(shí)態(tài) 從產(chǎn)品的生命周期來(lái)考慮? 過(guò)去 以往的環(huán)境問(wèn)題及原材料的來(lái)源? 現(xiàn)在 產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程