【正文】 120cm—— 熟人距離； 120—— 370cm—— 社交距離； 370—— 以上為公眾距離。（ 2）雙手 （ ） 九、與異性相處的禮儀 人際距離： 美國人際距離與社會(huì)關(guān)系學(xué)家愛德華 對長輩要尊敬，這也是對自己未來的尊重。 切記：“有長輩是福”。如果長輩讓帶什么東西的話，晚輩也不要過分推辭，當(dāng)然，搶索取是讓老人很傷心的事情。 5）適當(dāng)給長輩隔三差五買點(diǎn)衣服、送點(diǎn)零花錢是讓長輩高興得事情，也顯得晚輩懂事。 4）以長輩為核心 不要冷落長輩，要尊重長輩，維護(hù)長輩的形象和地位。 包括出門，年輕人要照顧長輩，下樓、上樓攙扶、引路、開著門、打傘、叫出租車等。 晚輩要記著：“以順為孝”，順著長輩，是一種修養(yǎng)，尤其對于年齡大的的長輩，不要搶他（她）的話頭，隨便打斷，或批評(píng)迂腐、沒見識(shí)等。尤其是到農(nóng)村，非常講究這些，一旦你稱呼錯(cuò)了的話，會(huì)被人笑話，怎么辦？找一個(gè)和自己同輩的人，讓他帶著你，他叫什么，你稱呼什么。 單位里應(yīng)該準(zhǔn)備必要的小禮品，最好有企業(yè)的標(biāo)志，有紀(jì)念意義。 如果是食品，要注意是否過期了，水果籃里是否有爛的水果，禮品里是否夾帶原來的紙條等。 當(dāng)然，如果是很有意義的禮物，也可以轉(zhuǎn)贈(zèng)重要的人。 3）接受禮品的講究不同 外國人講究當(dāng)著客人的面打開看看送的禮物，還要夸贊一番；中國人一般不打開看，等人走了以后再看，當(dāng)然現(xiàn)在也有當(dāng)面打開看看的習(xí)慣了。 南京一家傳播公司，給客人送一個(gè)橙子，“誠心誠意”，記憶深刻。 在國外，自己烤制的面包 —— 蛋糕等都可以。不應(yīng)賦予其他的內(nèi)涵。送領(lǐng)導(dǎo)、送長輩、送朋友、送同事、送男友、送女友、送小孩等都不一樣。 測試： 什么時(shí)間不便給人打電話：（ 1）上午10點(diǎn)；（ 2）晚上 10點(diǎn) （ ） 七 、 饋贈(zèng)禮品的禮儀 故事： 我國某化妝品在銷往北歐時(shí)品牌名為“紫羅蘭”，結(jié)果發(fā)現(xiàn)銷量很小，過后才知道，“紫羅蘭”在當(dāng)?shù)厥且馕赌行孕怨δ艿拖碌囊馑肌? 記憶： 拜訪之前要適當(dāng)考慮：“時(shí)間” 、“理由”、“禮物的意義”。 4）客隨主便 一般家庭現(xiàn)在都裝修了，如果主人準(zhǔn)備了拖鞋、鞋套，客人不能拒絕；而如果是重要客人、領(lǐng)導(dǎo)、長輩等前來家訪的話，不能要求人家換拖鞋或套上鞋套，否則是不禮貌的。 在古代，“上茶”或“看茶”有時(shí)是送客的意思 9（語氣？）。但禮物不能太貴重，否則對方可能不便收下，害怕難以回報(bào)。 來訪者如果初次見面，又是有求于人的話，從理解上講應(yīng)該“準(zhǔn)備一定的小禮物”，記住是小的禮物，這時(shí)潤滑劑。 家訪和公事訪問別人，在 11： 30后和下午 5：30后，都不合適，有蹭飯吃的嫌疑。 2）家訪 一般在早晨 8點(diǎn)以前，中午 1點(diǎn)到 2點(diǎn)之間，以及晚上 9點(diǎn)以后預(yù)約和拜訪別人都是不合適的。 測試： ：（ 1）招手禮；（ 2）拱手禮 、歉意的時(shí)候 （ 1）鞠躬；（ 2）合什 六、拜訪與待客的禮儀 1）預(yù)約 拜訪別人一定要預(yù)約，不速之客是最令人討厭的事情，是對人的不尊重。 記憶： 見面要和對方打招呼。 合什： 1）對別人的夸獎(jiǎng)表示謙虛和客氣； 2）表示自己不能承受或擔(dān)當(dāng)時(shí)，如喝酒喝敬酒時(shí)表示力不從心。 拱手： 這時(shí)中國最古老的禮儀。 鞠躬： 手臂下垂，頭和上身前傾、彎下這時(shí)東亞國家最常見的禮儀。 招手： 注意手臂的幅度。 4）如果有人接你，見到后要說“對不起，讓您久等了”。 五、打招呼、招手、鞠躬、拱手、合什的禮儀 “一個(gè)回國的同學(xué)” —— 早晨跑步，碰到人打招呼，被認(rèn)為“有病吶！” 打招呼： 這時(shí)最常見的禮儀之一。 記憶： 握手時(shí)體態(tài)要端莊；下級(jí)要謙恭，上級(jí)要體現(xiàn)對下級(jí)的體恤關(guān)心之情。 下級(jí)握上級(jí)的手，應(yīng)該雙手去握； 上級(jí)與下級(jí)握手的時(shí)候，上級(jí)可以一邊握一只手拍對方的手。 雙手，單手含義不同。 不熟悉的人，不要用力握對方的手； 比較熟悉的人，可以用力一握； 非常熟悉的人是不握手的。 一般 3—— 5秒鐘感覺最好。 遠(yuǎn)古的時(shí)候表明手上沒有拿武器，撫摸手表示友好。首長剛好站到你跟前，你需要怎么辦？ 四、握手的禮儀 國際政治里有這樣一個(gè)故事，新中國剛成立時(shí)，美國國務(wù)卿杜勒斯要求外交部的官員“不能和北京政府的人握手”，在日內(nèi)外會(huì)議上，周恩來出席了，見到美國副國務(wù)卿，主動(dòng)伸手，而副國務(wù)卿則把酒杯倒到右手上，用左手握了周恩來的手。除非你感到對方是壞人，趕快離開。 記憶： 早晨起來和認(rèn)識(shí)的人、遇到的人打個(gè)招呼，一天好心情。 對游客、外地人表示友好，體現(xiàn)本地的文明水平。 和諧企業(yè)關(guān)系與和諧社會(huì)關(guān)系，從“打招呼開始”。 ，當(dāng)作必做事情 每天在電梯里、在車站、在樓道、在辦公室等場合，見到之后要打招呼。 必要時(shí)都應(yīng)該打招呼 。 必要時(shí)要站好行禮，或讓路。 晚輩主動(dòng)給長輩打招呼是一種教養(yǎng)和修養(yǎng)，切記！ 要主動(dòng)問候。 ，晚輩見到長輩都應(yīng)該打招呼 必要時(shí)要停下來打