目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域分析與定位-文庫(kù)吧資料
2025-02-25 16:08本頁(yè)面
【正文】 ?麥斯威爾咖啡成功將友情與分享的觀念帶入咖啡的定位 ?誠(chéng)泰銀行 信用卡，首開(kāi)業(yè)界以卡通玩偶的可愛(ài)氣質(zhì)為定位 四、定位 13/15 /62 61 四、定位 14/15 ?針對(duì)現(xiàn)有品牌，並透過(guò)消費(fèi)者調(diào)查而獲得的產(chǎn)品知覺(jué)圖，固然可以協(xié)助行銷人員選擇定位，但同時(shí)也可能造成思考上的框框，侷限了其他的定位方案 ?行銷人員在選擇定位時(shí)，可以嘗試重新界定消費(fèi)者比較各品牌的基準(zhǔn)或範(fàn)圍，以取得有利的定位 ?藏書(shū)最豐富的私立學(xué)校、最多上班族使用的含鹽牙膏 /62 62 ?定位選擇的判斷標(biāo)準(zhǔn) ?競(jìng)爭(zhēng)差異性 ? 差異性越大越能吸引目標(biāo)市場(chǎng)的注意 ? 銀行以「良好的服務(wù)態(tài)度」為定位？ ?市場(chǎng)接受度 ? 是否被目標(biāo)市場(chǎng)認(rèn)可，或認(rèn)為有必要或重要的 ? 標(biāo)榜「世界最小的冰淇淋」？ ?本身?xiàng)l件的配合 ? 一個(gè)定位除了需要具備競(jìng)爭(zhēng)差異性與市場(chǎng)接受度，還需要符合廠商的目標(biāo)與策略，並有恰當(dāng)與足夠的資源配合，以維持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力 四、定位 15/15 /62 ? 即使贈(zèng)品只是一張紙，顧客也是高興的。當(dāng)環(huán)境改變，品牌可能需要重定位 () 四、定位 2/15 /62 50 ? 定位的重要性 ? 佔(zhàn)據(jù)目標(biāo)顧客的腦海版圖 ? 好的定位可以避免產(chǎn)品印象被邊緣化，協(xié)助產(chǎn)品佔(zhàn)據(jù)消費(fèi)者的腦海版圖，增加購(gòu)買(mǎi)的機(jī)會(huì) ? 協(xié)助口碑流傳，擴(kuò)大市場(chǎng)基礎(chǔ) ? 經(jīng)由好的定位所帶來(lái)的產(chǎn)品鮮明形象，有助於消費(fèi)者在對(duì)外談起使用經(jīng)驗(yàn)時(shí)找到著力點(diǎn)，並帶來(lái)生動(dòng)的描述 ? 半夜肚子餓，會(huì)想到 711，因?yàn)樗麄兪恰改奖愕暮绵従印? ? 青春露、 四、定位 3/15 /62 51 ?定位的重要性 ?作為行銷策略規(guī)劃的基礎(chǔ) ?產(chǎn)品的包裝、廣告設(shè)計(jì)、價(jià)位或銷售管道等行銷組合決策，都必須配合定位才能有效的凸出產(chǎn)品的整體形象 ?定位的選擇，就是策略的選擇 四、定位 4/15 /62 52 ?定位基礎(chǔ) ?屬性 () ?功能 () ?利益 () ?個(gè)性 () ?使用者 ?競(jìng)爭(zhēng)者 四、定位 5/15 品牌四大構(gòu)面 /62 53 ?定位基礎(chǔ) ?屬性與功能 ?屬性有的較為具體 (如：材料、體積、顏色、價(jià)格 )，有的較為無(wú)形 (如：美感、保證、服務(wù)速度 ) ?個(gè)別屬性各有其功能 (車(chē)子的寬度具有承載的功能 ) ?屬性常和功能結(jié)合用來(lái)定位品牌 ?例：聯(lián)強(qiáng)國(guó)際強(qiáng)調(diào)「兩年保固、 30分鐘完修」的服務(wù) 四、定位 6/15 /62 54 ?定位基礎(chǔ) ?利益與用途 ?傳達(dá)產(chǎn)品可以解決什麼問(wèn)題，或帶來(lái)什麼功用 ?例如蕊娜、 ?品牌個(gè)性 ?適合較昂貴、涉入程度較高或可以用來(lái)彰顯個(gè)人品味或地位的產(chǎn)品 四、定位 7/15 /62 55 ?定位基礎(chǔ) ?使用者 ?強(qiáng)調(diào)哪一類型的人最適合或最應(yīng)該使用某個(gè)品牌 ?和品牌個(gè)性定位幾乎同步，品牌個(gè)性的定位幾乎在暗示「想表現(xiàn)某某個(gè)性的人，最適合用這個(gè)品牌。 資料來(lái)源：中華電信網(wǎng)站 /62 30 ?組織市場(chǎng)的區(qū)隔變數(shù)可以大略分為兩類： ?購(gòu)買(mǎi)者基本背景（類似消費(fèi)者市場(chǎng)中的人口統(tǒng)計(jì)變數(shù) ） 二、市場(chǎng)區(qū)隔 16/26 ?地理位置 ?規(guī)模 ?產(chǎn)業(yè)或行業(yè)類別 /62 31 二、市場(chǎng)區(qū)隔 17/26 ? 地理位置 ? 不同的購(gòu)買(mǎi)者所在也會(huì)因?yàn)樽匀?、人文與產(chǎn)業(yè)環(huán)境等原因，而有不同的管銷成本、法令規(guī)範(fàn)、行銷方式、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與限制等，因此適合用來(lái)作為區(qū)隔變數(shù) ? 汽車(chē)租賃 ? 產(chǎn)業(yè)或行業(yè)類別 ? 不同的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)會(huì)因?yàn)榧夹g(shù)層次、產(chǎn)品特性、經(jīng)營(yíng)形態(tài)、文化習(xí)性等方面的差異，而對(duì)採(cǎi)購(gòu)或供應(yīng)商有不同的要求 ? 規(guī)模 ? 購(gòu)買(mǎi)者的規(guī)模通常與採(cǎi)購(gòu)量、議價(jià)能力、採(cǎi)購(gòu)要求、決策複雜程度等有關(guān)，因此可以用來(lái)區(qū)隔市場(chǎng)，以便供應(yīng)商依據(jù)本身的策略與資源選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng) ? 大型醫(yī)院、小診所 /62 32 ?組織市場(chǎng)的區(qū)隔變數(shù) ?購(gòu)買(mǎi)者基本背景 ?產(chǎn)業(yè)或行業(yè)類別 二、市場(chǎng)區(qū)隔 18/26 衛(wèi)浴設(shè)備的買(mǎi)主 餐廳 旅館 住宅 /62 33 ?組織市場(chǎng)的區(qū)隔變數(shù) ?採(cǎi)購(gòu)及採(cǎi)購(gòu)單位特性 二、市場(chǎng)區(qū)隔 19/26 ?採(cǎi)購(gòu)條件 ?顧客關(guān)係 ?採(cǎi)購(gòu)人員的特質(zhì) ?採(cǎi)購(gòu)的用途 /62 34 二、市場(chǎng)區(qū)隔 20/26 ?採(cǎi)購(gòu)及採(cǎi)購(gòu)單位特性 ?採(cǎi)購(gòu)條件 ?供應(yīng)商可以根據(jù)組織購(gòu)買(mǎi)者價(jià)格、產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)等條件上的差別來(lái)區(qū)隔市場(chǎng)，並考量本身的策略與資源，選擇恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng)與策略 ?房屋建材 ?採(cǎi)購(gòu)用途 ?採(cǎi)購(gòu)品對(duì)購(gòu)買(mǎi)者的用途影響供應(yīng)商所應(yīng)提供的產(chǎn)品屬性、價(jià)格、訴求等 ?顧客關(guān)係 ?供應(yīng)商可以根據(jù)和顧客往來(lái)的歷史及其購(gòu)買(mǎi)頻率，將顧客分級(jí)，然後依據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化等，決定不同顧客類型的對(duì)應(yīng)策略 ?採(cǎi)購(gòu)人員的特質(zhì) ?供應(yīng)商銷售策略經(jīng)常會(huì)因採(cǎi)購(gòu)人員性別、資歷、專業(yè)、決策風(fēng)格等因素而異 /62 35 ?組織市場(chǎng)的區(qū)隔變數(shù) ?採(cǎi)購(gòu)及採(cǎi)購(gòu)單位特性 ?採(cǎi)購(gòu)的用途 二、市場(chǎng)區(qū)隔 21/26 電話的功用 餐廳：注重設(shè)計(jì)風(fēng)格、較不重多樣功能 公共電話：可插卡或投幣 辦公：有傳真、多線轉(zhuǎn)接等功能 /62 36 ?市場(chǎng)區(qū)隔的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) ?區(qū)塊間
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