化妝品產(chǎn)品銷售話術(shù)培訓(xùn)教材-文庫吧資料
2025-02-25 14:58本頁面
【正文】 的是 xxx眼霜 ? 覺得用眼霜麻煩的顧客：要年輕哪有嫌麻煩的呀，每天最多用不上 3分鐘來用眼霜，您知道一年用不上 18個(gè)小時(shí)來用眼霜您能保持年輕好幾年呢！這樣就算她是麻煩不也值嗎？我來教您個(gè)簡單的使用法吧。正確的使用方法，每次潔面后噴，拍 3次 干性 衰老皮膚適用的爽膚 ? VA潤白保濕精華露 ? 玫瑰花卉水 ? 荷爾蒙倍潤柔膚水 ? 晶透緊膚滋養(yǎng)水 ? 生化保濕化妝水 油性皮膚爽膚選用 ? 不能使用粘膩高養(yǎng)分的產(chǎn)品。 ? 我針對(duì)您的皮膚選擇的是 xxx水，補(bǔ)水的同時(shí)可以提高肌膚的免疫力，促進(jìn)下款產(chǎn)品的吸收，正確的使用方法，每次潔面后噴，拍 3次 敏感性皮膚適用的爽膚 ? 荷爾蒙倍潤柔膚水 ? 水晶凝脂舒爽水 ? VA潤白爽膚水 干性 衰老皮膚爽膚選用 ? 不要用清爽類的產(chǎn)品保濕度是不夠的，因?yàn)槟钠つw是嚴(yán)重缺少水分和營養(yǎng)的?！蹦募∧w是xxx的，像您的肌膚?！澳募∧w是美麗的花朵請問您是先澆水還是先施肥呢？。（可用潔面摩絲） ? 我針對(duì)您的皮膚所選的是 xxx潔面，性質(zhì)溫和安全的同時(shí)能深層清潔皮膚還能清楚彩妝殘留，最重要的是用后肌膚潤滑不緊繃，感覺舒適 ? 正確潔膚方法：同上 干性 衰老性適用的潔面 ? 春 .冬 VA潤白保濕潔面乳 ? 荷爾蒙倍潤潔面 ? 冰晶瑩白潔膚露 ? 晶透緊膚潔面露 ? 夏 .秋 皙白潔面乳 ? 生化保濕潔面乳 ? 水晶凝脂潔面乳 油性皮膚潔面選用 ? 不能 選用 無泡的潔面，用后油膩不清爽，因?yàn)槟募∧w皮質(zhì)分泌較旺，如果清潔不凈會(huì)產(chǎn)生大量的粉刺或者小痘痘，嚴(yán)重的還會(huì)產(chǎn)生發(fā)炎的面皰 ? 我針對(duì)您皮膚的現(xiàn)狀選擇的是 xxx潔面，泡沫豐富而且非常的細(xì)膩，能深入毛孔的深處徹底清潔深層的皮質(zhì)，可預(yù)防粉刺和痘痘的生成，而且用后肌膚清爽不油膩非常舒適 ? 正確使用方法：濕手濕臉，現(xiàn)在手上打出豐富的泡沫，用在面部時(shí)由下向上的打圈，早 1次，晚 2次，每次 3分鐘內(nèi)。 敏感性皮膚潔面選用 ? 千萬不能使用香皂或者泡沫豐富的潔面，會(huì)破壞皮膚自身的保護(hù)膜，不正確的潔面用后是會(huì)有緊繃，干燥的感覺這樣會(huì)增加皮膚過敏的幾率的。 ? 不能使用清爽養(yǎng)份不足的產(chǎn)品，這樣您會(huì)覺得剛涂抹時(shí)是很水潤的但是沒有持久性，上午感覺還好可是到了下午就會(huì)有皮膚干燥不舒服的感覺。 ? 不能使用保養(yǎng)型或者營養(yǎng)成份過高的產(chǎn)品，這樣會(huì)影響您皮膚的代謝功能，皮質(zhì)分泌更多毛孔會(huì)變大，這樣還會(huì)有助于粉刺和痘痘的生成引起更多的皮膚問題 *（要用不適合與適合的產(chǎn)品同時(shí)試用達(dá)到對(duì)比的效果，一定要表達(dá)清晰不能讓顧客產(chǎn)生誤解，對(duì)比的后要讓顧客說出感覺） 衰老皮膚的發(fā)展趨勢 ? 皮膚比較松馳，選擇有效的產(chǎn)品固然重要但是還是需要適合您皮膚的手法使用， 從 潔面起我們就要注意了。 ? 發(fā)展趨勢：您知道嗎？過多的油脂是會(huì)粘上很多的灰塵，造成毛孔堵塞，形成粉刺，逐漸產(chǎn)生炎癥形成了面皰和痘痘的，如果消炎護(hù)理不當(dāng)?shù)臅r(shí)候就會(huì)有痘印的形成，痘痘都會(huì)消失的但是周圍的皮膚組織受損就會(huì)留有痘印了，所以您在選用產(chǎn)品的時(shí)候一定要用清爽補(bǔ)水的產(chǎn)品，我會(huì)根據(jù)您的皮膚為您選擇在這個(gè)季節(jié)使用的產(chǎn)品?；瘖y品的使用不當(dāng)還會(huì)讓皮膚變成敏感性的，您知道嗎皮膚的為題不是一天產(chǎn)生的。 *（要用不適合與適合的產(chǎn)品同時(shí)試用達(dá)到對(duì)比的效果，一定要表達(dá)清晰不能讓顧客產(chǎn)生誤解，對(duì)比后要讓顧客說出感覺） 干性皮膚的發(fā)展趨勢 ? 皮膚是細(xì)膩光滑的，無油光，但是容易長斑，產(chǎn)生細(xì)小皺紋，十干九斑，十干九紋，干燥的皮膚雖然問題最多但也是最容易改善的。 ? 根據(jù)您的皮膚不能使用營養(yǎng)成份較高養(yǎng)護(hù)品和功效型產(chǎn)品。所以像您 現(xiàn)在 的皮膚 狀態(tài) 一定要選用修復(fù)系列的產(chǎn)品，這樣不但能增加表皮的厚度還能幫你鎖住水份使皮膚不容易干燥，同時(shí)也要分季節(jié)的，我會(huì)根據(jù)您皮膚現(xiàn)狀來為您皮膚選擇適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。產(chǎn)品銷售話術(shù) 目的 了解顧客需求 針對(duì)性的銷售 確定顧客需求（引導(dǎo)） ? 以前用的是什么品牌？ ? 您想選擇什么價(jià)位的護(hù)膚品？或想選擇什么價(jià)位一套的產(chǎn)品？ ? 能告訴我現(xiàn)在家里都用的是什么產(chǎn)品嗎？ ? 使用流程 （重點(diǎn)） 二 皮膚特點(diǎn)發(fā)展趨勢 ?就是幫助顧客擴(kuò)大皮膚問題，讓顧客更了解自己的皮膚 ,會(huì)選用產(chǎn)品 敏感性皮膚的發(fā)展趨勢 ? 皮膚特點(diǎn)是表皮比較皮膚薄，易紅，易有紅血絲，受到冷熱刺激或者緊張時(shí)就會(huì)臉紅，同時(shí)您皮膚的鎖水功能下降，時(shí)常感覺干燥的，使用化妝品不當(dāng)時(shí)還會(huì)產(chǎn)生過敏所以要加倍保護(hù)，防曬是不可缺少。 ? 發(fā)展趨勢：您知道嗎？保護(hù)補(bǔ)水不當(dāng)時(shí)紅血絲就會(huì)更加明顯，像過敏性皮膚就是由敏感性皮膚轉(zhuǎn)變來的，要是皮膚過敏 時(shí) 就不能使用化妝品了，需要用藥品脫敏，您知道的藥物會(huì)有依賴性，每一次脫敏的時(shí)間都會(huì)加長，最終的結(jié)果就是皮膚變硬，稱為激素硬皮正，用什么都會(huì)過敏。因?yàn)闀?huì)增加皮膚負(fù)擔(dān)不能完全吸收引起營養(yǎng)過剩過敏現(xiàn)象，功效型的產(chǎn)品會(huì)使皮膚變得更薄。 ? 發(fā)展趨勢：您知道嗎？衰老的皮膚都是由于缺少水份皮膚的新城代謝慢了使我們皮膚內(nèi)的膠原蛋白流失所產(chǎn)生的皺紋，而且當(dāng)皮膚干燥時(shí)表皮也會(huì)脫落很快，這樣自我保護(hù)功能下降使皮膚就容易敏感，其實(shí)皮膚都有自我保護(hù)的功能當(dāng)它嚴(yán)重水份和養(yǎng)份流失的時(shí)候它就會(huì)分泌出大量的皮脂來保護(hù)防止皮膚受損，你想啊當(dāng)皮脂分泌多的時(shí)候毛孔就會(huì)
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