戰(zhàn)略規(guī)劃培訓教材-文庫吧資料
2025-02-25 12:39本頁面
【正文】 渠道企業(yè)轉型產品 1 產品 2 產品 3 產品 4 產品 5 產品 6 產品 … 優(yōu)先發(fā)展次序的 評估最弱 最強注釋 :示意?企業(yè)的關鍵成功要素是基于企業(yè)愿景和戰(zhàn)略的一組關鍵活動和相關評價指標的組合企業(yè)愿景企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)業(yè)務計劃企業(yè)關鍵成功要素CSFs績效考核指標KPIs 業(yè)務流程企業(yè)關鍵成功要素的特點u 企業(yè)的關鍵成功要素來自于企業(yè)的戰(zhàn)略陳述和業(yè)務計劃u 通常只有對實現企業(yè)戰(zhàn)略最重要的要素才列入 CSF中， CSFs 的數量通常不應過多u 企業(yè) CSF 是綜合行業(yè)外部情況 (Industry CSF) 和企業(yè)的內部能力的結果關鍵成功要素 (CSF)的不同層次CSF 的概念是分層次的，通常分析確立 CSF是一個自上而下 (TOPDOWN)的過程行業(yè)的關鍵成功要素 (INDUSTRY CSFs)企業(yè)關鍵成功要素 (CORPORATE CSFs)企業(yè)管理層的關鍵成功要素CFO CEO COO ….各部門的關鍵成功要素 (SUBORGANIZATION CSFs)部門管理層的關鍵成功要素Mgr. A Mgr. B Mgr. C ….戰(zhàn)略層面組織層面決定企業(yè)關鍵成功要素 (CSF)的方法影響 CSF的原因是多方面的，有行業(yè)、競爭者、環(huán)境、企業(yè)內部需求、管理層特點等諸多因素企業(yè)的關鍵成功要素CORPORATE CSFs行業(yè) /市場狀況INDUSTRY/MARKET競爭環(huán)境 /企業(yè)定位COMPETITIONPOSITIONING環(huán)境因素ENVIRONMENTAL FACTORS企業(yè)內部需求INTERNAL REQUIREMENTS管理層需求MANAGERIALREQUIREMENTS第二步 戰(zhàn)略選擇p 戰(zhàn)略選擇的原則p 競爭領域選擇p 戰(zhàn)略模式制定對各業(yè)務進行優(yōu)先順序以決定發(fā)展層面? 利潤? 投資資本回報? 現金流? 銷售收入? 凈現值? 市場占有率? 期權價值衡量標準? 業(yè)務維持者 ? 建立業(yè)務者 ? 高瞻遠矚者員工? 以財務方面為主 ? 以里程碑為主 ? 以行為／活動為主激勵理念利潤第二層面在人力、財力上做大量投資，以期發(fā)展新業(yè)務第三層面作幾個小規(guī)模的投資以開創(chuàng)未來的事業(yè)機會時間安排? 集中于業(yè)績 ? 營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境 ? 探索 /特許的地位關鍵成功因素? 已具備完整的能力基礎? 正通過購買或自己發(fā)展需要的能力? 能力要求可能不十分清楚能力第一層面重點扶持健康發(fā)展的核心業(yè)務以期高速增長和現金流示意企業(yè)現有 各類產品的市場階段劃分現有市場 新的市場現有的產品 /服務新的 產品/服務p 擴展產品及服務的提供p 提供競爭力p 增加市場份額產品 3p 擴展新的市場目標p 提供區(qū)域覆蓋能力p 發(fā)揮先行優(yōu)勢產品 4p 產品細分和規(guī)劃p 產品的市場定位及定價產品 1p 確定產品和市場進入戰(zhàn)略產品 2企業(yè)應針對不同的產品和市場系統(tǒng)地研究各自的市場發(fā)展策略有效的客戶選擇需要注意客戶群偏好的動態(tài)演變產品質量 產品外觀產品購買價格 產品的購買及使用費用最低產品的技術 產品的時尚感產品的功能 產品的多樣化選擇 品牌知名度 品牌的個性化特色復雜的產品設計 操作簡便，友好的用戶界面以前的客戶 所關注的是現在的客戶所關注的是業(yè)務領域選擇方法外部市場評估 內部能力評估市場產品價值鏈資金狀況競爭環(huán)境 價值鏈流程系統(tǒng) /技術人力組織結構u市場狀況u關鍵成功要素 u核心能力u待改善的方面產品的定位應對策略252。 對品牌 /市場份額的提升能力216。 市場的進入壁壘u 產品與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的相關性 (各企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略不盡相同，因此考慮的方面也將有所不同 )216。 市場容量和變化趨勢216。 產品的技術難度216。 產品的生命周期216。 公司最大的劣勢在那里252。 產品組合是否具有延展性252。 是否以價值鏈為核心的市場和客戶導向來劃分252。 增值服務計劃執(zhí)行能力產品 1產品 2產品 3價值鏈的關鍵環(huán)節(jié)示意生產類企業(yè)核心能力企業(yè)主要問題 （ KEY ISSUES） 的分析?主要方法 ： 內部資料收集 、內部訪談和頭腦風暴會議252。 服務渠道管理能力252。 服務人員能力252。 分銷渠道的覆蓋能力252。 銷售業(yè)績評估能力252。 銷售隊伍建立能力252。 價格管理能力252。 產品系列推廣能力252。 產品定位的分析能力商業(yè)類企業(yè)核心能力 商業(yè)類企業(yè)核心能力252。 市場細分的理解能力252。庫存管理關鍵的增值活動 ：確定企業(yè)關鍵能力是通過借用外部行業(yè)分析，結合企業(yè)內部自身現狀確定的企業(yè)內部能力評估：確定企業(yè)關鍵能力產品研發(fā) 產品設計產品規(guī)劃 產品營銷 銷售 /分銷 產品服務產品生產物料采購關鍵能力能力評估252。原料采購252。物料管理 252。生產計劃252。用戶服務計劃和增值服務252。產品保修和維修252。分銷渠道控制252。銷售效績管理252。市場情報252。市場推廣252。品牌建立252。解決方案設計252。新技術研究252。產品技術開發(fā)252。產品市場選擇252。產品市場調研252。 。 。 戰(zhàn)略規(guī)劃應落實到戰(zhàn)略舉措并對其進行優(yōu)先排序252。 總部對下屬經營中心和業(yè)務單元戰(zhàn)略規(guī)劃的制定提供明確的總體目標和發(fā)展側重方面指導方針252。? 基于以上要素分析，結合企業(yè)目前的能力進行分級，通過及時關注尋找適合的市場進入機會。以對抗未來競爭環(huán)境的不確定性，如很多大公司進行的風險投資；3. 擴展核心業(yè)務邊界和能力的一系列相繼轉移，如電信與網通對移動通信領域的拓展。例如勝敗主要取決于一系列優(yōu)秀的市場動作，而不是建立一、兩項長期競爭優(yōu)勢。（這是個不斷增加創(chuàng)新的戰(zhàn)略）何時競爭并不是一個在所有行業(yè)都必須重視的軸，但它在如下行業(yè)很重要：何時競爭并不是一個在所有行業(yè)都必須重視的軸，但它在如下行業(yè)很重要：l 隨時變化的，優(yōu)勢來源快速轉換的行業(yè)（如：由于科技快速變化）。l 決定在什么情況下推行企業(yè)變革，包括組織變革、經營模式變革等。如：的時間性。這時，
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