北大總裁emba_心智模式與企業(yè)管理_ppt-文庫吧資料
2025-02-25 08:15本頁面
【正文】 地點 3． 周邊配套環(huán)境 4． 小區(qū)環(huán)境 5． 升值空間七 用分解的思維方式解決問題七 用分解的思維方式解決問題分解： 分解是把整體分解為個個部分來認識的方法。如：環(huán)境，一塵不染，漆見本色、鐵見光； 維護整理、整頓、清掃和清潔成果，根絕一切污染源、質(zhì)量污點和 安全隱患。(三 )清掃： 打掃、去臟、去亂； 清掃過程有具體明確的數(shù)量和質(zhì)量的要求。 職業(yè)指南 : 不匯報和復命等于沒有做工作 . 誰要是讓領導成為自己部門工作進度的信息盲 ,就等于將領導當熱 鍋里的螞蟻炒 . 四 匯報和復命（二）不能如期完成工作時的匯報和復命 1. 2. 3. 指南指南 : 第三篇：執(zhí)行中的突發(fā)事件第三篇 執(zhí)行中的突發(fā)事件 突發(fā)事件很難避免 ,能否善于處理突發(fā)事件是考驗管理者執(zhí)行能力的一個標尺 .一 突發(fā)事件 突發(fā)事件是指 ,在管理過程中突然發(fā)生的令人措手不及 ,對組織影響巨大而深遠的事情 .二 案例分析案例 :“在幼兒園 ”三 解決問題的思路問題 臨時對策 分析原因 對策 本質(zhì)追究 再發(fā)生防止 標準化 第四篇：解決執(zhí)行中的未知問題第四篇 解決執(zhí)行中的未知問題 解決未知問題的能力是進入更高管理境界或領域的通行證 .一 ECRS思考原則? 能不能排除某些工作 E? 能不能使某些工作結合 C? 能不能變更某些工作順序 R? 能不能使某些工作簡化 S 改善時請遵守 ECRS思考原則，否則改善問題將造成重復思考，甚至無效勞動二 5w 1H 思考方法內(nèi) 容思考程序5W1H思考方法可以使改善工作深化三 追溯問題的思路問題有無規(guī)范無規(guī)范 制定規(guī)范 培訓掌握 執(zhí)行檢查有規(guī)范培訓與否培訓未培訓執(zhí)行檢查培訓掌握 執(zhí)行檢查規(guī)范不合理修改規(guī)范合理執(zhí)行四 現(xiàn)場分析的思路 4M物料品種多包裝物物料多剩的多送的多方法人員管理無規(guī)范位置無規(guī)則人技能素質(zhì)機少個別設備生產(chǎn)能力不足 過時低效五 戴明環(huán) (認識論在改善中的應用 )(一 )戴明環(huán) “PDCA” 循環(huán)說 P 計劃 D 實施 C 檢查 (標準化 ) A 處理 (調(diào)整 )六 現(xiàn)場管理 “5 s”(一 )整理： 將有用的和無用的物品分開； 將無用的物品清理走，將有用的物品留下。 ,數(shù)字準確。 ,每天下班前報告進度。 ,可以考慮來自員工 的反饋，尤其是反面意見，基層員工會對 完成工作有很好的建議。 ，把命令分解成若干個合 乎邏輯的步驟。 (限 200字 ) 三 客戶滿意度調(diào)查分析 (限 200字 ) (限 200字 )四 組織學習與成長 (限 200字 ) 核心考
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