【正文】 適。該系統(tǒng)包 括五大內(nèi)容：工作場(chǎng)所安全、人機(jī)工效、承包商 安全、資產(chǎn)效率和應(yīng)急響應(yīng)。 『 作業(yè)安全觀察 』 杜邦的安全培訓(xùn) 杜邦的安全培訓(xùn) 杜邦有一套非常成熟的安全培訓(xùn)系統(tǒng)。它是把不安全行為與不安全狀況（ UA / UC）依其嚴(yán)重性加以量化，比如：輕微的 1/3分，中度的 1分，嚴(yán)重的 3分，分別乘以觀察到的 UA / UC的數(shù)目，即得總分?jǐn)?shù)再除以當(dāng)月觀察人數(shù)以求得不安全績(jī)效指數(shù)。不安全狀況（ Unsafe Condition，UC）是人員不安全行為的結(jié)果，主管也必須追究并找到造成不安全狀況的人并與其溝通面談，面談的目的是為告知他的錯(cuò)誤，并教導(dǎo)他正確的做法（不是為了指責(zé)他），以提升員工的安全知識(shí)與觀念，這是提升安全績(jī)效最有效的方法之一。 『 作業(yè)安全觀察 』 ? 『 作業(yè)安全觀察 』 是主管人員對(duì)自己部屬實(shí)施 『 行為安全』 觀察與改正的一種稽核。 ? 過(guò)程安全稽核是第二方稽核 (Second Party Audit)的一種，這個(gè)稽核由杜邦總部派人組成稽核小組到各廠進(jìn)行稽核。 『 分?jǐn)?shù) 』 績(jī)效以實(shí)得分?jǐn)?shù)除以滿分的分?jǐn)?shù)，即以達(dá)成目標(biāo)的百分比率來(lái)表示，此即為量化績(jī)效的部分 ﹔ 『 總評(píng) 』 報(bào)告中，會(huì)把工廠的優(yōu)點(diǎn)及重大缺點(diǎn)根據(jù)公司政策、法令規(guī)定及杜邦的安全準(zhǔn)則加以評(píng)論，用以說(shuō)明其優(yōu)缺點(diǎn)并要求改進(jìn) ﹔ 『 現(xiàn)場(chǎng)觀察發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn) 』 ，每一缺點(diǎn)都有 『 改善建議』 ，改善進(jìn)建議是根據(jù)法令、杜邦的工程標(biāo)準(zhǔn)及安全準(zhǔn)則而來(lái) 的，被稽核單位必須依照 『 改善建議 』 執(zhí)行改善并報(bào)備。 ? 『 過(guò)程安全稽核 』 ? 『 作業(yè)安全觀察 』 杜邦公司如何評(píng)估安全績(jī)效 『 過(guò)程安全稽核 』 ? 『 過(guò)程安全稽核 』 是安全管理系統(tǒng)稽核的一種，稽核是使用杜邦設(shè)計(jì)好的稽核檢核表逐條逐項(xiàng)以 『 文件審查、人員訪談、現(xiàn)場(chǎng)查核 』 去考評(píng)每項(xiàng)（共269項(xiàng)）檢核項(xiàng)目執(zhí)行的情況，并以 『 打分?jǐn)?shù) 』 表示其執(zhí)行績(jī)效。 杜邦公司如何評(píng)估安全績(jī)效 ? 稽核是提升安全績(jī)效的良方，所有的安全活動(dòng)都透過(guò)稽核來(lái)評(píng)估是否達(dá)到計(jì)劃目標(biāo)。 杜邦公司如何評(píng)估安全績(jī)效 杜邦公司如何評(píng)估安全績(jī)效 ? 績(jī)效評(píng)估是安全管理的一環(huán)；安全計(jì)劃的實(shí)施必須透過(guò)量測(cè)、監(jiān)督及評(píng)估來(lái)確認(rèn)執(zhí)行的績(jī)效。 ? 督導(dǎo)考核。 ? 分配任務(wù)。 ? 實(shí)施方式： ? 在危害分析中找出最可能發(fā)生的嚴(yán)重事故。 ? 適當(dāng)人員擔(dān)任輔佐工作。 ? 限制人員的異動(dòng)頻率。 ? 實(shí)施方式： ? 訂定安全管理方面知識(shí)的最低要求。遇特殊情況時(shí)，應(yīng)采取必要之補(bǔ)救措施，以確保人員具有最起碼的過(guò)程經(jīng)驗(yàn)與技能。 (5)人員異動(dòng)管理（ Management of Change, MOCPers.） ? 本單元是要確保操作人員有最起碼的過(guò)程經(jīng)驗(yàn)與技能去管理過(guò)程安全。 ? 堅(jiān)持規(guī)定。 ? 實(shí)施方式： ? 合約中明定安全要求及責(zé)任歸屬。 (4)承包商管理（ Contractor Performance） ? 本單元是要確保杜邦與承包商間的工作相關(guān)信息能充分溝通，承包商應(yīng)負(fù)責(zé)訓(xùn)練其員工。 ? 好壞都要紀(jì)錄。 ? 實(shí)施方式： ? 訂定稽核計(jì)劃。 (3)安全稽核（ Auditing） ? 本單元要根據(jù)各單元所訂的標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)核其執(zhí)行績(jī)效。 ? 找出系統(tǒng)上的缺失以求改進(jìn)。 ? 調(diào)查小組找出主因。 ? 實(shí)施方式： ? 定義’意外事件’。 ? 妥善保存訓(xùn)練紀(jì)錄。 ? 訂定技能標(biāo)準(zhǔn)。確保人員工作時(shí)之精神狀態(tài)能勝任所交付之任務(wù)。同時(shí)要確保處理危害或危險(xiǎn)性物質(zhì)的人員能勝任所擔(dān)負(fù)之工作，不會(huì)受到酒精或藥物等外在的影響。 ? 實(shí)施方式： ? 可與”過(guò)程技術(shù)變更的管理”合并實(shí)施。它包括了：書(shū)面申請(qǐng)及審查程序，任何臨時(shí)性或永久性的更改，均應(yīng)在變更前取得核準(zhǔn)。 ? 人員訓(xùn)練及資格檢定。 ? 建立設(shè)備的歷史數(shù)據(jù)及過(guò)程的操作條件紀(jì)錄，并作分析。 ? 采用高標(biāo)準(zhǔn)之設(shè)計(jì)規(guī)范。它包括了：標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)程序，材料及零組件之品管，設(shè)備之檢查與測(cè)試，預(yù)防保養(yǎng)及可靠性分析。 ? 定期稽核啟用前安全檢查的績(jī)效。 ? 現(xiàn)場(chǎng)勘查。 ? 實(shí)施方式： ? 使用檢查表。 (2)啟用前安全檢查（ PreStart up Safety Review, PSSR） ? 本單元的目的是在規(guī)范所有的新設(shè)備或修改過(guò)的設(shè)備，在啟用前均應(yīng)作一次全面性的檢查，以確保設(shè)備能安全運(yùn)轉(zhuǎn)。 ? 合格的檢查人員。設(shè)備質(zhì)量保證的內(nèi)容包括了：制定品保計(jì)劃，作好供貨商的選擇，制造、組裝、運(yùn)輸及初次安裝時(shí)的監(jiān)督，驗(yàn)收與測(cè)試。 ? 警報(bào)及連鎖的規(guī)定。 ? 注意如何避免泄漏或人員傷害，過(guò)程的主要危害及控制方法。 ? 步驟應(yīng)包含開(kāi)停車(chē)、正常操作、緊急狀況下的操作、操作條件的范圍及偏離的后果。它包括了：作業(yè)程序應(yīng)與實(shí)際作業(yè)相符并應(yīng)定期審查與更新，遵守一定的工作步驟，以維操作紀(jì)律與工作安全。 技術(shù)管理 (Technology) (4)作業(yè)程序與安全工作步驟（ Operating Procedure and Safe Practice） ? 作業(yè)程序是用來(lái)規(guī)范作業(yè)人員按照一定的步驟去操作，以維運(yùn)轉(zhuǎn)安全。 ? 緊急變更的做法。 ? 由變更申請(qǐng)人提交申請(qǐng)，經(jīng)有關(guān)人員審查核準(zhǔn)。變更后數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新，相關(guān)作業(yè)人員的訓(xùn)練與溝通。 技術(shù)管理 (Technology) (3)技術(shù)變更管理（ Management of Change, MOCTech.） ? 任何過(guò)程上的變更都可能帶來(lái)新的危害，本單元是在規(guī)范過(guò)程上所使用的物質(zhì)、原過(guò)程設(shè)計(jì)及設(shè)備設(shè)計(jì)基礎(chǔ)所作的任何變更，都必須經(jīng)過(guò)相關(guān)人員的審查與核準(zhǔn)，必要時(shí)并應(yīng)作過(guò)程危害分析。 ? 提出建議事項(xiàng)并跟催。 ? 找出最糟及最可能發(fā)生的幾種模擬狀況，并評(píng)估其可能后果。 ? 作分析之前，要確認(rèn)過(guò)程危害資料是最新的。過(guò)程危害分析的實(shí)施應(yīng)包括生產(chǎn)技術(shù)員、維護(hù)技術(shù)員、生產(chǎn)單位主管、維護(hù)單位主管及過(guò)程工程師。 (2)過(guò)程危害分析（ Process Hazards Analysis, PHA） ? 過(guò)程危害分析是以有系統(tǒng)的方式來(lái)辨識(shí)評(píng)估，進(jìn)而控制危害的一種工具，主要包含影響分析及過(guò)程危害評(píng)估。 ? 設(shè)備要依照設(shè)計(jì)規(guī)范來(lái)設(shè)計(jì)。 ? 數(shù)據(jù)的收集要超越物質(zhì)安全資料的范圍。它包括了物質(zhì)危害數(shù)據(jù)、過(guò)程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)及設(shè)備設(shè)計(jì)基礎(chǔ)三個(gè)部份，可幫助辨識(shí)及了解過(guò)程上有那些危害。過(guò)程安全管理的主要項(xiàng)目可分為人員管理、設(shè)備管理及技術(shù)管理三大部分，希望透過(guò)過(guò)程安全管理達(dá)到預(yù)防與過(guò)程有關(guān)的重大意外事件的發(fā)生。杜邦全力支持 責(zé)任照顧 及 環(huán)?；锇?兩大方案之推動(dòng)，來(lái)達(dá)成此承諾。 ? 基于科技的不斷進(jìn)步與安全、衛(wèi)生、環(huán)保的新知不斷出爐，杜邦將持續(xù)提升我們?cè)诎踩?、衛(wèi)生、環(huán)保的作為。在與杜邦公司各個(gè)層面的安全管理人員現(xiàn)場(chǎng)交流過(guò)程中，我們還深切體會(huì)到他們?cè)诙虐罟具@個(gè)重視安全的企業(yè)里所表現(xiàn)出的工作熱情，充滿自尊、自信與自豪。 ? 杜邦安全管理組織結(jié)構(gòu)是采用直線安全管理方式，從管理架構(gòu)上充分體現(xiàn)了公司所強(qiáng)調(diào)的“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。在杜邦內(nèi)部會(huì)公布所有工廠的安全業(yè)績(jī)，并進(jìn)行排名，但不對(duì)生產(chǎn)業(yè)績(jī)或盈利能力進(jìn)行排名。在休斯敦的 La Porte廠區(qū)，總經(jīng)理親口告訴我們，他非常倚重他的 SHE經(jīng)理，他說(shuō)他的提升在很大程度上取決于他的 SHE經(jīng)理的工作，同時(shí)他也強(qiáng)調(diào)，在提拔人的時(shí)候， SHE經(jīng)理的提升機(jī)會(huì)與別的關(guān)鍵部門(mén)的