【正文】 組成一個俱樂部形式的團體，通過提供適合會員需要的服務(wù)，開展宣傳、銷售、促銷等活動，培養(yǎng)企業(yè)的忠誠顧客，以此獲得經(jīng)營利益 。　　消費者心理需求及其觀念的變化 ,直接影響消費者的消費行為 ,因此在概念營銷中把握目標顧客的消費心理至關(guān)重要。 與目標顧客的切身利益相契合 需要注意的是概念營銷中的概念與新聞事件要有一定的聯(lián)系 ,不能牽強附會 ,而且新聞事件要有轟動效應(yīng) ,而不能盲目地把產(chǎn)品的核心價值與重大新聞事件聯(lián)系起來?！　≈卮笮侣勈录軌蛭M者的眼球。 后來進行概念營銷 ,推出 “夜視開關(guān) ” 概念 ,一下子打開了銷路。例如 ,以前有家 與高新技術(shù)相掛鉤 目前 ,社會發(fā)展觀念倡導(dǎo)環(huán)保和節(jié)能 ,企業(yè)在概念營銷上如能把握住這一點必將事半功倍?！　№槕?yīng)社會經(jīng)濟的發(fā)展潮流對概念營銷來說非常重要 ,有時可以通過概念營銷引導(dǎo)潮流。有利于驗證與調(diào)整營銷決策，促使新產(chǎn)品盡善盡美。目的使消費者形成新產(chǎn)品及企業(yè)的深刻印象，建立起鮮明的功用概念、特色概念、品牌概念、形象概念、服務(wù)概念等，以便順手牽羊，增強企業(yè)的競爭性實力。這種嫁接方式被大量運用在家用電器、 IT、汽車、手機、日用品、快速消費品、耐用消費品、飲料食品等行業(yè)策略 10：渠道嫁接渠道嫁接的優(yōu)點提升品牌的影響力和號召力實現(xiàn)銷售的快速增長快速改變品牌形象、從低端市場步入高端市場如何尋求嫁接營銷的合作對象多做橫向思維學會縱向思維主動探尋提出合作方案策略 11：概念營銷什么是概念營銷 所謂概念營銷，指企業(yè)將市場需求趨勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品項目開發(fā)的同時，利用說服與促銷，提供近期的消費走向及其相應(yīng)的產(chǎn)品信息，引起消費者關(guān)注與認同，并喚起消費者對新產(chǎn)品期待的一種營銷觀念或策略。渠道嫁接新興企業(yè)和老牌企業(yè)合作的促銷嫁接。促銷嫁接嫁接營銷的方式，可以將合作各方的有時有力地結(jié)合起來，彌補各自在營銷過程中可能存在的短板，創(chuàng)造出一定的效果和收益? 嫁接營銷的方式品牌嫁接這種套裝商品可以增加客戶回頭找你做生意的機會，只要客人對這整套商品中的一環(huán)滿意，你跟他們的距離就拉近一步，他們成為終身顧客的幾率也逐步提高。并在出錯時及時找到錯誤根源并改正。如果你的服務(wù)做到令客戶滿意并覺得物超所值，他們就會持續(xù)的照顧你的生意，且為你介紹新的客戶，你就實現(xiàn)了客戶價值最大化 —— 從滿意，到忠誠，到推薦優(yōu)化服務(wù)，使內(nèi)部流程標準化 如果企業(yè)的管理的特別混亂，今天少發(fā)兩件貨，明天發(fā)錯三件，剛剛合作了三個月，可是每個月發(fā)貨都發(fā)錯，哪個經(jīng)銷商還會和你合作？服務(wù)不到位以及頻頻出錯會使客戶喪失信任感和忠誠度，最終離開你。你可以做一個情感工藝廣告，主題是幫助天下孝子和孝女們盡孝心，然后，通過會員卡（ 2023元錢的銀行卡、 5000元錢的金卡和 1萬元錢的鉆卡），讓客戶的父母可以在每個月的初一十五收到你免費送貨上門的產(chǎn)品，只要是會員，一年之內(nèi)有效 你還可以規(guī)定，如果是銀卡，數(shù)量要少一些，品種要單一一些；如果是金卡則數(shù)量多一些，品種全一些等。如果你這個賣 225克，那個賣 165克，其他的賣 37克、 48克等，把包裝規(guī)格打亂，做成一個禮品包，最后你發(fā)現(xiàn)你需要再換一個渠道，直接賣給寫字樓了，作為休閑食品讓寫字樓的白領(lǐng)女孩去吃，那時他們還會跟商場比較價格嗎？想辦法在消費者心目中制造不可比性 比如你賣凍品大蝦，如果你 500克賣 39元，你的價格可比性太透明了，加上可能是新品種，消費者不太容易接受。你可以免費給客戶設(shè)計，這樣客戶就不好意思再拿你的作品去找別人了，最后，他可能也不好意思再找你砍價，也就接受你的價格了策略 7：讓產(chǎn)品價格呈現(xiàn)朦朧美不按常規(guī)出牌，對方?jīng)]法算價格 如果你賣巧克力豆、魚皮花生等小零食，這些產(chǎn)品隨便到超市去買哪一個都有獨立的包裝。 10000份折頁成本只需 2毛錢，再加一個簡裝碟，這時就變成 3件寶了 —— 圖書、折頁、簡裝碟，但是仍然賣 20元，這時候成本凈增并不是增加 1元錢，但是你賣的時候底氣就會很足工業(yè)品藝術(shù)化才能賣出好價錢 如果你開了一個包裝公司，同類包裝公司有很多，客戶可以拿了你的東西去詢價，對比誰家便宜就找誰做，這樣你的產(chǎn)品就僅僅是一個工藝品。策略 6：簡單產(chǎn)品復(fù)雜化簡單的產(chǎn)品復(fù)雜化 如果自己的圖書產(chǎn)品太簡單，賣 20元沒有問題。三個月后，阿里巴巴要請我講課。 微軟是 IT行業(yè)的標桿，搞定了微軟我就進入了微軟背后的 IT圈。包裝能幫助企業(yè)在眾多競爭品牌中脫穎而出案例 1：屈臣氏水瓶 ——人體曲線形設(shè)計策略四：產(chǎn)品形象設(shè)計包裝設(shè)計的關(guān)鍵1. 傳遞有效信息，語言要簡潔、明了，讓人容易辨別出來2. 將產(chǎn)品特質(zhì)和個性表現(xiàn)出來，使其與其他產(chǎn)品區(qū)別開來3. 為了方便消費者識別和記憶，要注重包裝的形式、色彩、圖形等元素4. 為了抓住消費者的 “ 眼球 ” ，要能夠讓產(chǎn)品從煙花繚亂的商品中脫穎而出案例 2：可口可樂瓶設(shè)計策略 5：見證案例：制造條件，主動為自己的產(chǎn)品創(chuàng)造見證 10年前，我拿著 800元去杭州創(chuàng)業(yè)。包裝代表了產(chǎn)品的綜合品質(zhì)216。 ”產(chǎn)品形象設(shè)計的優(yōu)點：216。當時我們派了一個船隊講景德鎮(zhèn)瓷器出口美國，到了美國海關(guān)的時候，美國海岸警衛(wèi)隊卻不讓船靠岸，問為什么？對方說： “ 我們的工作人員上船檢查之后，發(fā)現(xiàn)上面都是一些破麻繩、草袋子、編織袋之類的?？ㄗ颂m（ Carslan）卡姿蘭是法國卡姿蘭（ 香港 ）有限公司旗下品牌之一，法國卡姿蘭（香港）有限公司于 ——實際是廣州本地品牌。于 2023年注冊合生元商標。后來，他跑到法國巴黎，花費了一大筆錢，買了一塊人家的牌子，并把這個牌子貼到了自己代理的產(chǎn)品上，這時元器件就從一個幾毛錢直接上升到一個三四元錢，利潤比原來多了七八倍，銷售額也從原來的 200多萬元提升到了 2023多萬元。高、中、低檔產(chǎn)品都使用同一個品牌是一件很危險的事。 產(chǎn)品差異化系統(tǒng)戰(zhàn)略產(chǎn)品質(zhì)量差異化策略二：塑造產(chǎn)品差異化消費者需求那么這種差異對企業(yè)的效果就很大 沒有以前那么明顯了。路邊小攤上生產(chǎn)的，原因就是在于品質(zhì)不同。?資料顯示，一個優(yōu)良的產(chǎn)品包裝能提高產(chǎn)品銷售收入對于銷售來說， 現(xiàn)在，星冰樂已經(jīng)是該店一項規(guī)模達數(shù)億美元的業(yè)務(wù)了。星冰樂是由星巴克一家洛杉磯分店的經(jīng)理發(fā)明的。產(chǎn)品文化差異化策略二：塑造產(chǎn)品差異化? 這里的內(nèi)容指的是產(chǎn)品的內(nèi)容物。策略二：塑造產(chǎn)品差異化? 同一品牌的產(chǎn)品，規(guī)格不同、型號不同、需求不同，銷售價格不同。附加的東西必須是有用的，最好是客戶想要的 客戶去商場購買冰箱的時候，正好下雨了，這時候商家會送給客戶什么？一個靠墊還是一把雨傘？216。尋找能夠凸顯產(chǎn)品價值的附加值216。??打折對客流的影響?也有用所謂吉祥數(shù)字來折價的，如把 670元折為 666元。其做法形式雖多種多樣，但主要還是在數(shù)字上做文章，如把整數(shù)減為非整數(shù)。但特別要注意的，千萬不能以此為幌子，搞 “清倉大甩賣 ”、 “搬遷大減價 ”、 “還債大放血 ”等虛假的東西，一旦消費者一識破，那你只能等待關(guān)門。 利用一些特殊的時間和事件，大張旗鼓地進行商品的促銷活動。折扣的種類9. 促銷折價 為達成某種促銷目的，對目標商品作暫時性及短期性的降價。這種折價方式不僅可以促銷商品，還可以提高商家或廠家的知名度。10. 特價吸引品 即將少量產(chǎn)品的價格定得非常低，但絕大多數(shù)產(chǎn)品價格仍保持不變（有的甚至調(diào)高），其目的在于以少量 “特價商品 ”為 “誘餌 ”，吸引消費者光臨賣場和積極試用，同時也寄期望于消費者在購買 “特價商品 ”的同時，會購買一些其它正常價格的產(chǎn)品，以賺取正常的利潤。例如：搭乘交通工具可分學生票及成人票價；在游樂區(qū)域等特殊地點的商品價格可能比一般商店貴一些；飲食業(yè)在下午 3點至 5點生意清淡的時候，為招攬客人提供特價優(yōu)惠進餐等等。7. 現(xiàn)金回扣 這是指消費者將購物證明及現(xiàn)金回扣券寄至原制造廠商，廠商收到后將還若干現(xiàn)金給購買者的做法。例如買新車時將舊車賣給車商。不允許采用凈價法折扣的種類3. 季節(jié)折扣 ——鼓勵消費者在淡