戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù)ppt75頁(yè)-文庫(kù)吧資料
2025-02-24 12:06本頁(yè)面
【正文】 對(duì)策涉及五個(gè)因素“ PARTS”：局中人 Player、增值 Added values、規(guī)則 Rules、戰(zhàn)術(shù) Tactics、范圍 Scope (space time)，改變這其中每一個(gè)因素都有可能改變對(duì)策的結(jié)果。 ● 處理好長(zhǎng)短期競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系，在與企業(yè)核心能力相關(guān)的領(lǐng)域，建立長(zhǎng)期互惠合作伙伴關(guān)系，以促進(jìn)各方的戰(zhàn)略投入；而在與非核心能力相關(guān)的領(lǐng)域，可以引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，建立動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)外包關(guān)系。 ● 從善待伙伴看，要從做大整個(gè)市場(chǎng)出發(fā)，尋求互惠合作的途徑。？年。中國(guó)老板批判 ● 從心理根源上看，這種崇拜與中國(guó)人內(nèi)心的“皇帝情結(jié)”密不可分，以偉人自居，俯視群眾，導(dǎo)致目標(biāo)背離能力盲目膨脹。 45 “戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座 現(xiàn)實(shí)合作對(duì)策 —— 軍事謀略與商場(chǎng)運(yùn)作 ● 中國(guó)企業(yè)家的偉人與英雄崇拜，如：巨人集團(tuán)史玉柱、飛龍公司姜偉、三株集團(tuán)吳炳新等，將毛澤東的軍事與政治思想簡(jiǎn)單搬用于商場(chǎng)。 ● 二次世界大戰(zhàn)的發(fā)生就是由于自然科學(xué)技術(shù)進(jìn)步，而社會(huì)科學(xué)落后，使得人類不懂得如何和諧相處，稍有爭(zhēng)端即兵戎相見(jiàn)。 ● 從 “ 人和 ” 入手 ， 更易真正形成 “ 天時(shí) 、地利 、 人和 ” 的局面 。 41 “戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座 促進(jìn)合作：個(gè)體及各方行為 ●對(duì)個(gè)體對(duì)策而言 ?不要妒忌對(duì)方的成功 ?不要首先背叛 ?對(duì)合作和背叛都作出回報(bào) ?不要耍小聰明 ●對(duì)重復(fù)對(duì)策雙方而言 ?增大未來(lái)的影響 ?改變收益值 ?教育人們要互相關(guān)心 ?教育人們要回報(bào) ?改進(jìn)辨別能力：商場(chǎng)不是要學(xué)會(huì)欺騙，但要防止被人欺騙 42 “戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座 競(jìng)合進(jìn)化原理 —— 天時(shí)、地利、人和：成功三要素剖析 ● 對(duì)于管理者來(lái)說(shuō) ， 三要素中只有 “ 人和 ”具有更大的可控性 。 ● 最優(yōu)對(duì)策： “ 先合作 ， 然后一報(bào)還一報(bào) ” 。 39 “戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座 問(wèn)題表述：沖突與非沖突（合作）的區(qū)別 ● 沒(méi)有什么手段可以用來(lái)向?qū)终邔?shí)施威脅或要求作出許諾 ， 每個(gè)對(duì)策者都有自由決策的權(quán)利； ● 沒(méi)有辦法能夠確定對(duì)方在某個(gè)特定的對(duì)局中將如何選擇策略； ● 不能中途退出對(duì)策 ， 即消滅對(duì)方或放棄對(duì)局； ● 不能改變對(duì)方的收益值 。 ● 有欺騙記錄的對(duì)局者 ， 在與新對(duì)局者建立合作關(guān)系時(shí)會(huì)遇到困難 。 ● 相對(duì)于不合作的群體而言 ， 合作的群體其雙方得分之和將更高 。 3. 雙方出牌后按以下規(guī)則記分：紅牌對(duì)紅牌，雙方各得 3分；紅牌對(duì)黑牌，紅方得 0分，黑方得 5分；黑牌對(duì)黑牌，雙方各得 1分。 對(duì)策說(shuō)明： 1. 對(duì)策雙方用出牌來(lái)代表競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系，出紅牌表示與對(duì)方合作，出黑牌表示背叛對(duì)方。 ● 競(jìng)爭(zhēng)與合作有良性與惡性之分，惡性競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致兩敗俱傷，良性競(jìng)爭(zhēng)會(huì)推動(dòng)雙方前進(jìn)；惡性合作會(huì)短期得益長(zhǎng)期受損，良性合作會(huì)短期受損長(zhǎng)期得益。 ● 在商場(chǎng)中，有時(shí)需要競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)需要合作，還有時(shí)需要交替使用競(jìng)爭(zhēng)與合作的做法。調(diào)整心態(tài)，可以找到互惠發(fā)展機(jī)會(huì)。 ● 心態(tài)不同會(huì)產(chǎn)生不同的人際互動(dòng)行為與結(jié)果。 ● 市場(chǎng)不同于戰(zhàn)場(chǎng)：可以多贏， 消滅對(duì)手的做法并不可取?！? ● 互動(dòng)分為：橫向的同行互動(dòng)與縱向的產(chǎn)業(yè)鏈互動(dòng)，關(guān)鍵是處理好競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系。 ● 企業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略演化（過(guò)程分類）：穩(wěn)定 (%)、緊縮 (%)、成長(zhǎng) (%)、復(fù)合 (%)。 ● 實(shí)力增強(qiáng)：優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化。 ● 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：盈利穩(wěn)定。 33 “戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座 適度多元化選擇 多元化經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：管理風(fēng)險(xiǎn)（內(nèi)部環(huán)境）與業(yè)績(jī)風(fēng)險(xiǎn)（外部環(huán)境） 存在互為消長(zhǎng)關(guān)系 多 元 化 風(fēng) 險(xiǎn) 0 結(jié)果負(fù)相關(guān)程度 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) =管理風(fēng)險(xiǎn) +業(yè)績(jī)風(fēng)險(xiǎn) 管理風(fēng)險(xiǎn) 業(yè)績(jī)風(fēng)險(xiǎn) 適度多元化 34 “戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座 業(yè)務(wù)組合重構(gòu) —— 目標(biāo)與取舍 ● 市場(chǎng)拓展：當(dāng)前增長(zhǎng)。如：市場(chǎng)快速變化、很難預(yù)測(cè)時(shí)，適當(dāng)多元經(jīng)營(yíng)也許有助于分散風(fēng)險(xiǎn)。 20 “戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造 ● 顧客價(jià)值 =顧客認(rèn)知利益 顧客認(rèn)知價(jià)格 ? 增加認(rèn)知利益 或者 降低認(rèn)知價(jià)格 ● 三種一般戰(zhàn)略 ● 六種特色戰(zhàn)略 ● 把握顧客價(jià)值變化 21 “戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù) —— 持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)判定六準(zhǔn)則 自勝 互動(dòng) 創(chuàng)新 持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ) 學(xué)不了：稀缺專用 學(xué)不全：積累整合 不愿學(xué)：低調(diào)處世 不怕學(xué)：占先優(yōu)勢(shì) 不敢學(xué)：不戰(zhàn)屈人 難替代：超前突破 22 “戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新 顧客為本、突破定勢(shì) ● 看人家所看不到 ● 聽(tīng)人家所聽(tīng)不到 ● 想人家所想不到 ● 悟人家所悟不到 ● 學(xué)人家所學(xué)不到 ● 做人家所做不到 ● 成人家所不能成 23 “戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座 Part 4 業(yè)務(wù)演化發(fā)展 —— 業(yè)務(wù)領(lǐng)域選擇 ● 社會(huì)宏觀大勢(shì)研判：經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì) ● 行業(yè)中觀前景考察：行業(yè)未來(lái)態(tài)勢(shì) ● 微觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析：競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系 ● 企業(yè)市場(chǎng)需求透視：終端顧客行為 24 “戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座 行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì) —— 基本分析方法 ● 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力量 ● 行業(yè)活動(dòng)成本 ● 行業(yè)利潤(rùn)結(jié)構(gòu) 25 “戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座 五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型 買方 討價(jià)還價(jià) 力量 替代品 威脅 威脅 潛在進(jìn)入者 討價(jià)還價(jià) 力量 方供 同行企業(yè)間 的競(jìng)爭(zhēng) 26 “戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座 各活動(dòng)成本相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地位(benchmarking ethical conduct) 活動(dòng)（作業(yè)）成本分析 進(jìn)貨物流 生產(chǎn)作業(yè) 發(fā)貨物流 市場(chǎng)銷售 服務(wù) 企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施（管理） 人力資源管理（生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷、購(gòu)買） 技術(shù)開(kāi)發(fā)（研發(fā)、營(yíng)銷、生產(chǎn)） 采購(gòu)（購(gòu)買、生產(chǎn)
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