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價(jià)值觀態(tài)度和工作滿意度培訓(xùn)教材-文庫吧資料

2025-02-23 14:04本頁面
  

【正文】 態(tài)度與行為之間的關(guān)系 A、 態(tài)度影響認(rèn)知與判斷 B、 態(tài)度影響行為效果 C、 態(tài)度影響忍耐力 D、 態(tài)度影響相容性 應(yīng)用:態(tài)度調(diào)查 盡管也有專家認(rèn)為 , 態(tài)度與行為之間沒有關(guān)系 , 或關(guān)系很小 , 但在組織情境中 , 管理者對員工態(tài)度的了解還是相當(dāng)重要的 。 對個(gè)體來說 , 不可能完全避免這種態(tài)度與行為的不協(xié)調(diào) 。 認(rèn)知失調(diào)理論 20世紀(jì) 50年代 , 列昴 ?費(fèi)斯延格提出認(rèn)知失調(diào)理論 。 我們可以理解為:個(gè)體在其工作崗位上的投入 ( 參與 ) 程度 。 一般地說 ,在組織行為學(xué)中 , 談到態(tài)度時(shí) , 多數(shù)指工 作滿意度 。 態(tài)度的類型 態(tài)度有很多種 , 但我們只研究與工作有直接關(guān)系的幾種 。 ? 意向成分:人對事物的行為準(zhǔn)備狀態(tài)和行為反應(yīng)傾向。 ? 態(tài)度的關(guān)鍵成分: ? 認(rèn)知成分:人對事物的看法、評價(jià)及帶評價(jià)意義的敘述。 ? (2)GLOBE評估文化的框架 ? 決斷性:社會(huì)鼓勵(lì)人們競爭、對抗、不妥協(xié) ? 未來取向:社會(huì)鼓勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)未來取向行為 ? 性別差異 ? 不確定性規(guī)避 ? 權(quán)力距離 ? 個(gè)人主義或集體主義 ? 組內(nèi)集體主義:對成員身份的自豪程度 ? 績效取向:社會(huì)對群體成員的績效提高或績效優(yōu)異給予獎(jiǎng)勵(lì)和獎(jiǎng)賞的程度 ? 個(gè)人取向:同霍夫斯泰德的生活質(zhì)量,是人們重視關(guān)系,并對他人幸福表現(xiàn)出敏感和關(guān)心的程度 二 、 態(tài)度 態(tài)度的定義 態(tài)度的來源 態(tài)度的類型 認(rèn)知失調(diào)理論 態(tài)度與行為之間的關(guān)系 態(tài)度調(diào)查 ( 應(yīng)用 ) 態(tài)度的定義 是關(guān)于物體 、 人物和事件的評價(jià)性稱述 , 這種評述可以是贊同的 , 也可以是反對的 , 他反映了一個(gè)人對于某一對象的內(nèi)心感受 。 ? C、生活數(shù)量和生活質(zhì)量:生活數(shù)量是人們看重積極進(jìn)取、金錢的獲取和擁有的程度;生活質(zhì)量是人們重視關(guān)系,并對他人幸福表現(xiàn)出敏感和關(guān)心的程度 ? D、不確定性規(guī)避:對社會(huì)規(guī)范和程序的依賴。 例:三種職業(yè)的人對價(jià)值觀重要性的排列 排序 牧師 采購 代理商 工業(yè)工程師 1 宗教 經(jīng)濟(jì) 理性 2 社會(huì) 理性 政治 3 唯美 政治 經(jīng)濟(jì) 4 政治 宗教 唯美 5 理性 唯美 宗教 6 經(jīng)濟(jì) 社會(huì) 社會(huì) 不同文化下的價(jià)值觀 ? ( 1)霍夫斯泰德評估文化的框架 ? A、權(quán)力距離:對權(quán)力分配不公平事實(shí)的接納和認(rèn)可程度。 E、 經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀:強(qiáng)調(diào)功利性和實(shí)物性 , 追去經(jīng)濟(jì)效益 。 C、 政治價(jià)值觀:強(qiáng)調(diào)權(quán)
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