【正文】 陳述項目結(jié)果 練習八：總結(jié)學習的體會并呈現(xiàn) （ 5分鐘總結(jié) ， 1分鐘呈現(xiàn) ） 前線商務網(wǎng)絡（香港）有限公司 第八章 調(diào)節(jié)好項目擱置 時的心態(tài) 前線商務網(wǎng)絡（香港）有限公司 這個世界可以摧折任何一個人，可過后不久又會有很多人在倒下去的地方頑強地站起來。 前線商務網(wǎng)絡（香港）有限公司 感化參與者 ?感化勉強參與者的途徑和策略： （ 練習七 ） 步驟一：摸清優(yōu)先考慮的體系； 步驟二：取得某些幫助； 步驟三：感化他人以提高你任務的優(yōu)先程度； 步驟四：處理參與者的牽連； 步驟五：讓人高興 。 前線商務網(wǎng)絡（香港）有限公司 感化參與者 ?感化或說服他人的心理和策略； ?感化勉強參與者的途徑和策略 。 前線商務網(wǎng)絡（香港）有限公司 要干的事那么多，時間卻那么少 ?保護你的進度表 抵御打擾必須先發(fā)制人 評定優(yōu)先級 由進度決定調(diào)整 前線商務網(wǎng)絡（香港）有限公司 第六章 感化參與者 前線商務網(wǎng)絡（香港）有限公司 滿足你的需要是我說服你做任何事情的法寶。 前線商務網(wǎng)絡（香港）有限公司 要干的事那么多，時間卻那么少 ?時間管理的核心概念 、 技能和態(tài)度； ?使用你的進度表； ?保護你的進度表 。 前線商務網(wǎng)絡（香港）有限公司 要干的事那么多，時間卻那么少 ?時間管理的核心概念 、 技能和態(tài)度； ?使用你的進度表； ?保護你的進度表 。如果時間管理不好，那么別的什么也甭想管理好。 前線商務網(wǎng)絡（香港）有限公司 和項目提出人共同檢查項目規(guī)劃 解決問題的九步驟： 對問題作出說明； 找出問題的可能原因； 收集數(shù)據(jù) ， 確定最有可能的原因； 得出可能方案； 評估可行方案； 決定最佳方案； 修訂項目計劃； 實施方案； 判斷問題是否得以解決 。 前線商務網(wǎng)絡（香港）有限公司 和項目提出人共同檢查項目規(guī)劃 沖突來源： 工作內(nèi)容； 資源分配； 進度計劃； 成本； 先后次序； 組織問題； 個體差異 。 不管哪一種情況 ， 你無比做到：仔細聆聽 ，討論每一種方案與項目進度 、 預算和結(jié)果息息相關(guān)的內(nèi)涵 ， 在檢查結(jié)束前重述決定的內(nèi)容以確認最后的決策； （ 6） 通知受進度 、 預算或結(jié)果變化影響的每一個人 。 前線商務網(wǎng)絡（香港）有限公司 和項目提出人共同檢查項目規(guī)劃 進行定期項目檢查內(nèi)容： （ 1） 項目是什么 ？ （ 2） 項目進行得如何 ？ （ 3） 項目起了什么變化 ？ （ 4） 下一步會發(fā)生什么事情 ？ 前線商務網(wǎng)絡（香港）有限公司 和項目提出人共同檢查項目規(guī)劃 三次主要的項目檢查： 對開始階段項目進行檢查； 進行定期項目檢查； 進行應急項目檢查 。 前線商務網(wǎng)絡（香港）有限公司 和項目提出人共同檢查項目規(guī)劃 對開始階段項目進行檢查會議內(nèi)容： （ 1） 解釋項目； （ 2） 闡明項目目標； （ 3） 解釋項目行動和里程碑； （ 4） 解釋時間要求； （ 5） 確定定期檢查的日程安排； （ 6） 突出潛在的延誤； （ 7） 發(fā)現(xiàn)潛在的問題； （ 8） 獲得認可和承諾 。 前線商務網(wǎng)絡（香港）有限公司 和項目提出人共同檢查項目規(guī)劃 三次主要的項目檢查 。 前線商務網(wǎng)絡（香港）有限公司 和項目提出人共同檢查項目規(guī)劃 三次主要的項目檢查 。 前線商務網(wǎng)絡（香港）有限公司 和項目提出人共同檢查項目規(guī)劃 做好開始階段及以后定期項目檢查的 七大理由； 使你的項目提出人了解你在做什么 使你的項目提出人了解他的本意已有哪些改動 ， 朝什么方向改動 使你的項目提出人會意地 、 心甘情愿地投入資源； 使你的上司能賦予項目結(jié)果優(yōu)先權(quán)； 使你避免在處理雇員和項目提出人關(guān)系上打破頭等重要的規(guī)矩 不讓項目提出人感到意外； 使項目提出人為你的項目奔走呼號； 使你能鞏固項目提出人對項目所做出的承諾 。 愛默生 前線商務網(wǎng)絡（香港）有限公司 和項目提出人共同檢查項目規(guī)劃 ? 做好開始階段及以后定期項目檢查的七大理由； ? 三次主要的項目檢查； ? 沖突管理與解決問題 。 前線商務網(wǎng)絡（香港）有限公司 為項目制訂規(guī)劃 練習五：用圖表法規(guī)劃會議項目 前線商務網(wǎng)絡（香港）有限公司 為項目制訂規(guī)劃 制訂規(guī)劃九步曲： 步驟一：設(shè)定目標 步驟二：制定里程碑系列 步驟三：獲得參與者得具體承諾 步驟四：群策群力以產(chǎn)生效率最高 、 效果最好的項目行動 步驟五：列出并復核必不可少的資源； 步驟六：以圖表形式制訂項目規(guī)劃； 步驟七：召開項目規(guī)劃檢查會 步驟八：保持定期的項目檢查 步驟九：依靠你的每天日程安排 前線商務網(wǎng)絡（香港）有限公司 為項目制訂規(guī)劃 項目規(guī)劃檢查會的目的： 避免誤期等意外問題； 如果參與者對規(guī)劃及進度都抱主人公態(tài)度的話 ， 項目將進行得更加順利； 項目有賴于每個人都能履行其支持和參與的具體承諾 。 前線商務網(wǎng)絡（香港）有限公司 為項目制訂規(guī)劃 項目流程圖： 信譽報告格式 批準研究 客戶調(diào)查 報告完成 …… …… …… 信譽報告格式 批準研究完成 前線商務網(wǎng)絡（香港）有限公司 為項目制訂規(guī)劃 項目流程圖的意義： 通過制作項目流程圖表 ， 你可以充分考慮銜接的問題并把這些問題表示出來 ， 這樣： 你可以胸有成竹地應對 、 處理涉險的交接問題； 項目參與者就能明白由于他們個人的任務脫期而造成的整個項目延誤期限的可怕后果； 可以使主管和其他破壞優(yōu)先者懂得為什么他們不該在節(jié)骨眼上取消直接下屬的涉及項目方方面面的優(yōu)先權(quán)的道理 。 格林沃特 杜邦公司總裁 前線商務網(wǎng)絡（香港）有限公司 為項目制訂規(guī)劃 制訂規(guī)劃九步曲： 步驟一：設(shè)定目標 步驟二：制定里程碑系列 步驟三：獲得參與者得具體承諾 步驟四：群策群力以產(chǎn)生效率最高 、 效果最好的項目行動 步驟五：列出并復核必不可少的資源； 步驟六：以圖表形式制訂項目規(guī)劃； 步驟七：召開項目規(guī)劃檢查會 步驟八：保持定期的項目檢查 步驟九：依靠你的每天日程安排 前線商務網(wǎng)絡（香港）有限公司 為項目制訂規(guī)劃 制訂規(guī)劃九步曲： 步驟一：設(shè)定目標 步驟二：制定里程碑系列 步驟三：獲得參與者得具體承諾 步驟四：群策群力以產(chǎn)生效率最高 、 效果最好的項目行動 步驟五：列出并復核必不可少的資源； 步驟六：以圖表形式制訂項目規(guī)劃； 步驟七：召開項目規(guī)劃檢查會 步驟八：保持定期的項目檢查 步驟九：依靠你的每天日程安排 前線商務網(wǎng)絡（香港）有限公司 為項目制訂規(guī)劃 制訂規(guī)劃九步曲： 步驟一：設(shè)定目標 步驟二：制定里程碑系列 步驟三：獲得參與者得具體承諾 步驟四：群策群力以產(chǎn)生效率最高 、 效果最好的項目行動 步驟五：列出并復核必不可少的資源； 步驟六：以圖表形式制訂項目規(guī)劃； 步驟七：召開項目規(guī)劃檢查會 步驟八：保持定期的項目檢查 步驟九：依靠你的每天日程安排 前線商務網(wǎng)絡（香港）有