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某咨詢公司管理咨詢的標(biāo)準(zhǔn)流程_某咨詢招商局項(xiàng)目-文庫(kù)吧資料

2025-02-22 12:33本頁(yè)面
  

【正文】 問題 明星瘦狗 金牛高低低 高市場(chǎng)增長(zhǎng)相對(duì)市場(chǎng)份額高增長(zhǎng)、高相對(duì)份額。60分析工具之一:波士頓矩陣低高高相對(duì)市場(chǎng)份額 市場(chǎng)增長(zhǎng)低 波士頓矩陣幫助多種經(jīng)營(yíng)的公司確定:哪些產(chǎn)品宜于投資,宜于操縱哪些產(chǎn)品以獲取利潤(rùn),宜于從業(yè)務(wù)組合中剔除哪些產(chǎn)品,從而使業(yè)務(wù)組合達(dá)到最佳經(jīng)營(yíng)成效明星金牛問題瘦狗確定某單位精確的市場(chǎng)實(shí)際占有率。在回答 “ 關(guān)于波特在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域發(fā)明的許多分析工具在中國(guó)如何使用 ” 的問題時(shí),這位權(quán)威如是說:57我們向麥肯錫學(xué)到了什么?向麥肯錫學(xué)到的是 —— 還沒有學(xué)到的是 ——價(jià)值理念和以價(jià)值為基礎(chǔ)的管理 如何融入企業(yè)文化系統(tǒng)的方法與分析工具的綜合運(yùn)用 如何接受技能轉(zhuǎn)移大量的信息占有和充分的數(shù)據(jù)基礎(chǔ) 如何獲取內(nèi)外信息現(xiàn)有業(yè)務(wù)的分析與判斷 如何尋求創(chuàng)新業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒膛c嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn) 如何進(jìn)入操作層次58麥肯錫安排了四項(xiàng)專題培訓(xùn),并沒有為項(xiàng)目小組人員提供專門的培訓(xùn)?麥肯錫工作方法 – “ 七步成詩(shī)法 ”?“ 頭腦風(fēng)暴法 ”?訪談技巧?從數(shù)據(jù)到圖表?小組討論會(huì)?演講技巧?小組工作方式?項(xiàng)目管理技巧原定的項(xiàng)目小組 培訓(xùn) 課程?價(jià)值管理?人力資源管理 流程?業(yè)績(jī)管理體系?戰(zhàn)略發(fā)展及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃流程培訓(xùn)各位已經(jīng)參加的 培訓(xùn)提高效率加強(qiáng)合作獲取技能59麥肯錫的程式看似刻板,卻有其內(nèi)在的思維邏輯?善 于 解 決 問 題 的 能 力 通 常 是 縝 密 而 系 統(tǒng) 化 思 維 的 產(chǎn) 物 , 任 何 一 個(gè) 有 才 之 士 都 能 獲 得 這 種 能 力 。我們?cè)絹碓接X得,企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)環(huán)境息息相關(guān),過去許多人認(rèn)為可以將發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)中制定企業(yè)戰(zhàn)略的方法直接照搬到新興經(jīng)濟(jì)中去,我認(rèn)為這是不正確的。 我在過去的文章中曾說,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)不可能靠同時(shí)在許多互不相關(guān)的行業(yè)中投資獲得優(yōu)勢(shì),因?yàn)楣蓶|們能利用資本市場(chǎng)將其投資多樣化。例如,本來股東的投資風(fēng)險(xiǎn)可以通過對(duì)其他公司的組合投資得到平衡,但管理者卻通過更多的產(chǎn)業(yè)進(jìn)入或投資于更多的業(yè)務(wù)來分散其就職風(fēng)險(xiǎn)。= = = = = =+ + + +54價(jià)值管理術(shù)語(yǔ)匯總術(shù)語(yǔ) 解釋? 折現(xiàn)現(xiàn)金流量(DCF)? 經(jīng)濟(jì)利潤(rùn) (EP)? 投資資本回報(bào)率(ROIC)? 加權(quán)平均資本成本(WACC)? 扣除調(diào)整稅的凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn) (NOPLAT)? 自由現(xiàn)金流量(FCF)? 投資資本指用某一折現(xiàn)率計(jì)算的某企業(yè)或項(xiàng)目未來所產(chǎn)生的現(xiàn)金收入與開支的現(xiàn)期值投資資本乘以投資資本回報(bào)率與加權(quán)平均資本成本的差值扣除調(diào)整稅的凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)除以投資資本債務(wù)成本與股本成本的加權(quán)平均息稅前利潤(rùn)減去納稅毛現(xiàn)金流量減去資本支出及流動(dòng)資本的增長(zhǎng)流動(dòng)資本加固定資產(chǎn)及遞延、無形資產(chǎn)和長(zhǎng)期投資用途衡量該企業(yè)或項(xiàng)目的價(jià)值衡量企業(yè)在單一年份中創(chuàng)造的價(jià)值衡量企業(yè) /業(yè)務(wù)單元在一段時(shí)間里投入資本的使用效率度量企業(yè)投資者所要求的最小投資回報(bào)率度量企業(yè) /業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)用加權(quán)平均資本成本折現(xiàn)后衡量企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值度量股東及債權(quán)人投入資本的大小55中國(guó)國(guó)有企業(yè)還缺少形成這種價(jià)值觀的環(huán)境,管理者對(duì)為何及如何創(chuàng)造股東價(jià)值似乎不甚了然 管理者也是經(jīng)濟(jì)人,他們同樣以自身利益最大化為目標(biāo),當(dāng)這種目標(biāo)與所有者的利益相沖突時(shí),犧牲股東利益對(duì)他們來說顯然是合理的選擇。 247。 247。48*RF為無風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率, Rm為平均風(fēng)險(xiǎn)股票必要報(bào)酬率, ?為股票的貝他系數(shù)加權(quán)平均資本成本 (WACC)股本占總資本比例股本機(jī)會(huì)成本 *RF+ ? (Rm RF )債務(wù)占總資本比例1所得稅率債務(wù)利息率XXX債務(wù)成本股本成本加權(quán)平均資本成本 +49經(jīng)濟(jì)利潤(rùn) (EP)投資資本回報(bào)率(ROIC)–差幅投資成本經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)加權(quán)平均資本成本(WACC)X50企業(yè)價(jià)值 (折現(xiàn)現(xiàn)金流量 )根據(jù)加權(quán)平均資本成本折現(xiàn)計(jì)算連續(xù)價(jià)值預(yù)測(cè)自由現(xiàn)金流量2,287227 202 216 232 2493,729凈現(xiàn)值1998 99 2023 01 02以 10%折現(xiàn)第 1年4. 用加權(quán)平均資本成本率將自由現(xiàn)金流量及連續(xù)價(jià)值折算為凈現(xiàn)值以 10%折現(xiàn)第 2年 以 10%折現(xiàn)第 3年 以 10%折現(xiàn)第 4年 以 10%折現(xiàn)第 5年 以 10%折現(xiàn)第 6年51預(yù)測(cè)自由現(xiàn)金流量計(jì)算銷售收入經(jīng)營(yíng)成本折舊息稅前利潤(rùn)對(duì)息稅前利潤(rùn)的征稅扣除調(diào)整稅的凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)折舊毛現(xiàn)金流量營(yíng)運(yùn)資金的增加資本支出自由現(xiàn)金流量– )– )– )+ )– )– )損益表資產(chǎn)負(fù)債表199134772911974691543159741233177202– )– )– )+ )– )– )示例20234056339611554517836711548238228216– )– )– )+ )– )– )52計(jì)算連續(xù)價(jià)值連續(xù)價(jià)值 = 自由現(xiàn)金流量 (FCF)加權(quán)平均資本成本 (WACC) 增長(zhǎng)率 (g)說明 ? 由于企業(yè)生命期的無限性,所以可用以上公式估計(jì)在預(yù)測(cè)期之后的企業(yè)價(jià)值,而無須詳細(xì)預(yù)測(cè)公司在無限期內(nèi)的現(xiàn)金流量? 增長(zhǎng)率 g是企業(yè)自由現(xiàn)金流量的名義長(zhǎng)期增長(zhǎng)率,一般g在 3%到 6%之間–g比加權(quán)平均資本成本 (WACC)小–g小于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率53根據(jù)加權(quán)平均資本成本折現(xiàn)*假設(shè)加權(quán)平均資本成本為 10%自由現(xiàn)金流量折現(xiàn)因子 *折現(xiàn)現(xiàn)金流量1998227(1+)12061999202(1+)21672023216(1+)31632023232(1+)41592023249(1+)5155連續(xù)價(jià)值3,729(1+)51,437 = 凈現(xiàn)值 (NPV)=2,287247。33管理股東價(jià)值企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的歸根結(jié)底是股東價(jià)值的最大化?股東關(guān)心以下兩大內(nèi)容 – 持續(xù)而強(qiáng)勁的戰(zhàn)略發(fā)展– 優(yōu)良的業(yè)績(jī)?現(xiàn)代化的公司必須集中于創(chuàng)造價(jià)值 – 以凈現(xiàn)值的角度來推動(dòng)各項(xiàng)重大投資– 以經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)或投資資本回報(bào)率作為內(nèi)部管理的指標(biāo)手段要點(diǎn)? 企業(yè)應(yīng)如何向投資者顯示其強(qiáng)勁的戰(zhàn)略發(fā)展情況?? 企業(yè)每一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)(或投資資本回報(bào)率)是多少?? 什么是快速改善投資資本回報(bào)率最有效的手段?企業(yè)的回應(yīng)34麥肯錫的價(jià)值理念——資本市場(chǎng)要求公司轉(zhuǎn)變對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的傳統(tǒng)觀念從只關(guān)注: 到關(guān)注更多指標(biāo),包括:?產(chǎn)量?市場(chǎng)占有率?銷售收入?凈利潤(rùn)?每股收益?投資資本回報(bào)?差幅?經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)?折現(xiàn)現(xiàn)金流量?jī)r(jià)值?股票市值 (適用于上市公司 )?價(jià)值是最佳標(biāo)準(zhǔn)?股東增加各利益方要求的價(jià)值(股東要求完整的信息)?趨向利潤(rùn)的資本流動(dòng)35N/A? 港口招商局業(yè)務(wù)因此,麥肯錫認(rèn)為招商局的大多數(shù)業(yè)務(wù)不能實(shí)現(xiàn)高于資本成本的價(jià)值回報(bào),因而都不創(chuàng)造價(jià)值投資資本回報(bào)率 (ROIC)*百分比, 1999行業(yè)對(duì)比百分比, 1999N/A? 物流? 蛇口地產(chǎn)? 集裝箱制造? 收費(fèi)公路? 石化貿(mào)易? 銀行? 證券? 保險(xiǎn)? 油輪? 散貨運(yùn)輸? 內(nèi)地房產(chǎn)? 旅行社? 修船? 海事貿(mào)易? 油漆集團(tuán)平均集團(tuán)平均資本成本(WACC) =11%N/AN/AN/AN/A招商局現(xiàn)有的大多數(shù)業(yè)務(wù)都不創(chuàng)造價(jià)值凈資產(chǎn)總額單位:百萬港幣* 銀行、證券為 ROA36麥肯錫倡導(dǎo)以價(jià)值為基礎(chǔ)的管理 (VBM) ——一個(gè)公司的價(jià)值源于它產(chǎn)生現(xiàn)金流量和基于現(xiàn)金流量的投資回報(bào)的能力? 將管理者的決策重點(diǎn)放在價(jià)值的趨動(dòng)因素上? 適用于大型戰(zhàn)略及日常經(jīng)營(yíng)決策? 將總體遠(yuǎn)景目標(biāo)、分析技巧及管理程序協(xié)調(diào)起來價(jià)值管理的方法? 由其未來現(xiàn)金流量的折現(xiàn)值決定? 當(dāng)回報(bào)大于資本成本時(shí)即創(chuàng)造了價(jià)值一個(gè)公司的價(jià)值? 股東價(jià)值最大化管理者的目標(biāo)37價(jià)值管理的內(nèi)容股東價(jià)值最大化制定戰(zhàn)略 確定指標(biāo) 工作計(jì)劃 /預(yù)算 績(jī)效測(cè)定 /獎(jiǎng)懲重視價(jià)值創(chuàng)造的企業(yè)文化38價(jià)值管理的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素帳面價(jià)值+市場(chǎng)增值年經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)(EP)分解落實(shí)折現(xiàn)現(xiàn)金流量值用于衡量各業(yè)務(wù)的短期總體效益戰(zhàn)略的評(píng)估和比較:用于衡量、權(quán)衡長(zhǎng)期性項(xiàng)目股東價(jià)值 =? 生產(chǎn)周期時(shí)間? 銷售回報(bào)? 單位成本? 廢品率? 勞動(dòng)生產(chǎn)率關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素公司各級(jí)用來制訂目標(biāo)和衡量績(jī)效39價(jià)值管理的支柱制定戰(zhàn)略 確定指標(biāo) 工作計(jì)劃 /預(yù)算 成績(jī)測(cè)定 /獎(jiǎng)懲措施? 立足于價(jià)值最大化,評(píng)估各種備選戰(zhàn)略,決定開展哪些業(yè)務(wù),如何利用各經(jīng)營(yíng)單位之間的協(xié)同作用,以及如何分配業(yè)務(wù)資源? 將價(jià)值最大化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的長(zhǎng)期和短期指標(biāo),以在組織內(nèi)部傳達(dá)管理部門的期待目標(biāo)?經(jīng)營(yíng)單位通過制定工作計(jì)劃及預(yù)算以確定在未來 12個(gè)月內(nèi)為實(shí)現(xiàn)其指標(biāo)應(yīng)采取的具體步驟,確保有條不紊地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)? 通過成績(jī)測(cè)定和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施追蹤指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)度,激勵(lì)經(jīng)理和其他雇員努力實(shí)現(xiàn)指標(biāo)40價(jià)值是進(jìn)行資源配置的較好尺度? 可較快地計(jì)算出來? 易于理解? 可較容易地將潛在的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)級(jí)? 可非常方便地用作其它兩個(gè)指標(biāo)的輔助性工具? 利于不同項(xiàng)目的對(duì)比? 相對(duì)于基準(zhǔn)投資回報(bào)率較容易理解? 考慮了貸幣的時(shí)間價(jià)值? 用一個(gè)數(shù)字即可表示出項(xiàng)目所創(chuàng)造的價(jià)值? 考慮了貸幣的時(shí)間價(jià)值? 相應(yīng)現(xiàn)金的風(fēng)險(xiǎn)性做出調(diào)整? 是衡量相互排斥的項(xiàng)目適宜方法 回收期 IRR (內(nèi)部報(bào)酬率 ) 價(jià)值 =凈現(xiàn)值 (NPV)標(biāo)準(zhǔn) 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn)? 忽略了貸幣的時(shí)間價(jià)值? 沒有顧及達(dá)到回收以后的現(xiàn)金流量? 沒有考慮不同項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性? 潛在假定投資所產(chǎn)生的現(xiàn)金仍以內(nèi)部收益率的比例進(jìn)行再投資? 沒有考慮不同項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性? 只明確了回報(bào)率并未強(qiáng)調(diào)所創(chuàng)造的絕對(duì)價(jià)值? 有些人仍不熟悉這一概念41價(jià)值管理用于中國(guó)公司目標(biāo):增長(zhǎng)問題:? 管理資源 (資金,人力 ):較少? 管理程序 /系統(tǒng):尚未完善地建立起來,缺乏下列 ,– 戰(zhàn)略規(guī)劃– 經(jīng)營(yíng)規(guī)劃– 資本規(guī)劃– 人力資源規(guī)劃? 信息不足 /不完整 /不嚴(yán)謹(jǐn)獲得有利增長(zhǎng)的原動(dòng)力? 對(duì)遠(yuǎn)景目標(biāo)的適宜性進(jìn)行評(píng)估? 明確實(shí)現(xiàn)宏圖的途徑 (例如:將投資進(jìn)行優(yōu)選性排序 )? 產(chǎn)生增長(zhǎng)所需的部分資金? 澄清管理及業(yè)績(jī)差距提供機(jī)會(huì)? 對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的深層目標(biāo)進(jìn)行思考 (模式重點(diǎn)從產(chǎn)量 /利潤(rùn)轉(zhuǎn)向現(xiàn)金流量 )? 更好地了解來自注重價(jià)值的跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)? 提高管理技能 (戰(zhàn)略規(guī)劃中選用發(fā)展情景預(yù)測(cè)方法 )? 管理上的改變 (以價(jià)值管理為共同信念 )公司特點(diǎn) 價(jià)值管理方法的貢獻(xiàn)42運(yùn)用價(jià)值進(jìn)行資源配置的決策潛在的項(xiàng)目交易等1. 投入了多少現(xiàn)金價(jià)值?現(xiàn)金流量??jī)r(jià)值 折現(xiàn)為現(xiàn)值43價(jià)值管理的實(shí)施步驟評(píng)估價(jià)值創(chuàng)造潛力改進(jìn)經(jīng)營(yíng)提高價(jià)值創(chuàng)造能力培育重視價(jià)值創(chuàng)造的企業(yè)文化制定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)建立考核獎(jiǎng)懲制度目的主要活動(dòng)? 關(guān)注公司價(jià)值狀況,充分發(fā)掘潛力? 評(píng)估公司目前價(jià)值及與市場(chǎng)的差距? 評(píng)估公司價(jià)值增加的潛力,聯(lián)系內(nèi)部流程改進(jìn),企業(yè)重組,外部購(gòu)并及出售和財(cái)務(wù)工程增加價(jià)值的機(jī)會(huì)? 進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,釋放公司內(nèi)蘊(yùn)含的價(jià)值? 根據(jù)價(jià)值評(píng)估結(jié)果,采取相應(yīng)措施,包括資產(chǎn)收購(gòu),出售,企業(yè)重組,流程改善等以實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值創(chuàng)造潛力? 將價(jià)值管理制度化以鞏固結(jié)構(gòu)調(diào)整的勝利果實(shí)? 在制定公司總部及經(jīng)營(yíng)單位的業(yè)務(wù)計(jì)劃時(shí),強(qiáng)調(diào)價(jià)值創(chuàng)造,把注意力集中在驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)值的關(guān)鍵因素上,深入分析每項(xiàng)業(yè)務(wù)在不同情況下的價(jià)值? 將預(yù)算,重大資本開支與戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃密切聯(lián)系起來,以保證切實(shí)地實(shí)事求是地評(píng)估預(yù)算將價(jià)值納入決策和計(jì)劃? 根據(jù)關(guān)鍵的價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素制定業(yè)績(jī)指標(biāo)? 短期指標(biāo)與長(zhǎng)期指標(biāo)相聯(lián)系? 財(cái)務(wù)尺度與業(yè)務(wù)尺度相結(jié)合? 獎(jiǎng)懲考核制度應(yīng)激勵(lì)員工關(guān)注價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值管理制度化44價(jià)值創(chuàng)造潛力評(píng)估框架1 5 4 3 2 評(píng)估價(jià)值創(chuàng)造機(jī)會(huì)的五角形框架當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)值看法的差距 重組價(jià)值最大化公司價(jià)值現(xiàn)況內(nèi)部改進(jìn)后的潛在價(jià)值 資產(chǎn)收購(gòu)和出售的機(jī)會(huì)財(cái)務(wù)工程內(nèi)部和外部改進(jìn)后的潛在價(jià)值重組后最大化價(jià)值內(nèi)部改進(jìn)后可帶來
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