快速簽單_流程和話術(shù)-文庫吧資料
2025-02-21 23:25本頁面
【正文】 要什么樣的設(shè)計風格？ 不要盲目向顧客介紹所有的風格 ? 您理想的裝修費用大概是怎樣的？ 也可以通過觀察或聽顧客講話來判斷他的需求 ? 您最重視它的哪些方面呢？ 找出顧客的關(guān)健需求 并不是每個顧客都重視品質(zhì) 也不是每個顧客都重視價格 面對面溝通 — 話術(shù) ? 說一些讓業(yè)主肯定回答的話促成 ? 設(shè)計效果對您來說很重要不是嗎？ ? 選擇一家信譽好的裝飾公司很重要不是嗎？ ? 裝修建材越環(huán)保越健康越好不是嗎？ ? 其實順利完工很重要不是嗎？ ? 難道花在裝修上的時間比你裝修的差價更重要不是嗎？ ? 我們以品質(zhì)來衡量價值，而不是價格不是嗎？ 靈活掌握客戶的關(guān)注點，三到四點就可 問多了客戶厭煩 面對面溝通 — 話術(shù) ? 您這么喜歡，現(xiàn)在就確定下來吧！ ? 現(xiàn)在確定下來，是最好的機會 …… ? 不要猶豫了，我?guī)湍鷮憜危? 幫客戶做決定，也是簽單成功的一大技巧 面對面溝通 — 話術(shù) ? ?： 我已交了 1000元，為什么圖紙、預(yù)算還不能讓我?guī)ё撸渴遣皇瞧渲杏袉栴}？ ? !： 圖紙預(yù)算在您付了設(shè)計費后可以帶出去，我們公司是按 50元 /平方， 1000元是設(shè)計誠意金，圖紙預(yù)算是公司的機密，拿去了您自己就可以施工了，您有什么問題可以我們當面交流或您把專業(yè)人士請過來一起交流，我們是軟件報價，價格市場統(tǒng)一，您也不要為難我，我也很想把它給您。（ 8020法則） ? 善于分析客戶，根據(jù)對客戶的判斷，再靈活運用自己的技巧，讓簽單成功 ? 熟練掌握話術(shù)，讓話術(shù)為簽單開路 面對面溝通 — 話術(shù) ? 讓我先謝謝您 給我提供服務(wù)的機會，我希望我們能將這次交流成為合作的開始，（ 這意味著裝修方面的專業(yè)人士）我將告訴您我們公司怎樣跟您提供專業(yè)服務(wù)的。高效快速簽單之 流程和話術(shù) 讓你成為簽單高手 流程和話術(shù) — 接觸 ?電話接觸溝通交流 ?面對面接觸溝通交流 電話接觸溝通交流 — 時間把握 ? 上班一小時后 （基本安排完手頭的事），下班一小時前（完成手頭的事，正
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