中介門店經(jīng)理培訓(xùn)-文庫(kù)吧資料
2025-02-20 14:44本頁(yè)面
【正文】 個(gè)人能力的總結(jié) 開 會(huì) 早會(huì)流程 時(shí)間： 8： 00－ 8： 30 地點(diǎn)：公司 參加人員：全體人員 講師： 授課方式：激勵(lì) 授課目的：明確工作目的，積極樂觀的工作 授課內(nèi)容： 問候（ 1分鐘） 方式：鼓掌（愛的鼓勵(lì)） 節(jié)奏： 12， 123， 1234， 12 目的：注意力集中 推出昨天最佳員工分享經(jīng)驗(yàn)（ 5分鐘） 內(nèi)容：最佳員工經(jīng)驗(yàn)分享 方式：互動(dòng)與表彰 目的： –讓其他學(xué)員學(xué)習(xí)到身邊人成功的經(jīng)驗(yàn) –讓最佳學(xué)員感受公司對(duì)他的重視 觀念分享（ 5分鐘） 內(nèi)容：結(jié)合昨日總結(jié)反映的問題，給予相應(yīng)的觀念。 有業(yè)績(jī)才更好要求，才更應(yīng)要求。 七、目標(biāo)績(jī)效考核 協(xié)助公司，貫徹指示，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。 獎(jiǎng)賞要注意時(shí)效。 擬定業(yè)績(jī)比賽，激發(fā)員工斗志、推陳出新。 曉之利害，恩威并重，手段方法適中。 用會(huì)議做計(jì)劃約定，做目標(biāo)引導(dǎo)。 帶頭沖業(yè)績(jī)。 協(xié)助員工議價(jià)、調(diào)價(jià)。 培養(yǎng)員工對(duì)工作積極度，對(duì)公司的榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。 針對(duì)人員個(gè)性、學(xué)歷、經(jīng)歷等做好其職涯規(guī)劃、人盡其才。 行政工作流暢而有效率。 二、優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境 窗明潔凈，店內(nèi)環(huán)境整齊整潔。 熟練的商業(yè)談判技巧和協(xié)調(diào)能力。其職位內(nèi)涵總結(jié)起來有幾下幾點(diǎn)： 工作進(jìn)度日常緊湊 店長(zhǎng)的工作多變，瑣碎 店長(zhǎng)教導(dǎo)應(yīng)以互動(dòng)為主 店長(zhǎng)工作的壓力的連續(xù)性 店長(zhǎng)是業(yè)務(wù)與管理的綜合體 如何當(dāng)好店長(zhǎng) 一、良好的自身素質(zhì) 朝氣蓬勃要從自身做起，并有大將之風(fēng)。對(duì)每一位員工的工作進(jìn)行檢查，未完成今天任務(wù)的講明原因并進(jìn)行指導(dǎo)？ 21， 做為店長(zhǎng)，有沒有和值班員一起值日、值班，或自己安排值班？ 22， 做為店長(zhǎng)，有沒有對(duì)店內(nèi)所有人員生活、工作都進(jìn)行關(guān)心、幫助？如：生日、住址和具體困難？ 23， 做為店長(zhǎng)，有沒有每天檢視自己對(duì)當(dāng)天的工作是否有不足，是否對(duì)每一位員工都做到了公平、公正？ 24，做為店長(zhǎng)，有沒有把商圈內(nèi)的物業(yè)了解清楚，做到了如指掌。有沒有到考勤時(shí)間去看店內(nèi)人員的出勤情況？ 做為店長(zhǎng)，有沒有每天開晨會(huì)？有沒有對(duì)每一位員工進(jìn)行工作安排？有沒有表?yè)P(yáng)優(yōu)秀員工？有沒有激勵(lì)大家的士氣？有沒有宣讀公司的各項(xiàng)規(guī)定、通告？ 做為店長(zhǎng)，有沒有及時(shí)審批經(jīng)紀(jì)人的工作日志及查看各類表格？ 做為店長(zhǎng)，有沒有及時(shí)對(duì)店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人提出要求 9:00分后進(jìn)入工作狀態(tài)，在店內(nèi)不準(zhǔn)吃東西、閑聊、做與工作無關(guān)的事？ 做為店長(zhǎng)，有沒有安排掃報(bào)、聽廣播，并及時(shí)檢查結(jié)果？有沒有自己做這些工作？ 作為店長(zhǎng)，有沒有對(duì)經(jīng)紀(jì)人的每一個(gè)按自己每一個(gè)客戶做到心中有數(shù)，并在合適的時(shí)候給予指導(dǎo)？ 作為店長(zhǎng)，你每天從不在經(jīng)紀(jì)人面前抱怨公司，市場(chǎng)和他人嗎？ 做為店長(zhǎng)，有沒有安排經(jīng)紀(jì)人外出散發(fā) DM單，并進(jìn)行檢查？有沒有帶頭出去開發(fā)和引領(lǐng)大家做業(yè)績(jī)？ 做為店長(zhǎng)，有沒有隨時(shí)檢查外出登記，且是否按公司要求做了，錯(cuò)的地方有沒有及時(shí)指出及時(shí)更正？自己有沒有及時(shí)詳細(xì)做外出登記？ 1做為店長(zhǎng)，有沒有及時(shí)要求、教導(dǎo)經(jīng)紀(jì)人回訪客戶，并給與指導(dǎo)？ 1做為店長(zhǎng)，有沒有及時(shí)安排新員工去跟老員工看房、開發(fā)等工作！并做出指導(dǎo)。分行經(jīng)理培訓(xùn) 店長(zhǎng)（分行經(jīng)理）面對(duì)的問題 感到很迷茫，分不清方向 想做好，但是無處下手 怎么員工都這么笨啊，怎么教都不會(huì) 感覺溝通和展業(yè)很難 自己的性格不適合這個(gè)職務(wù) 好懷念自己做業(yè)務(wù)的時(shí)候 關(guān)心案子比關(guān)心人更多 脾氣突然變壞 感覺做業(yè)務(wù)的時(shí)候什么都會(huì)，做店長(zhǎng)了什么都不會(huì) 員工怎么都這么不上進(jìn)啊 1員工都不服從 1不是沒合適客戶就是沒合適房子 1員工大量流失，剩者為王了 1 ……………… 先問自己如下問題： 做為店長(zhǎng)，有沒有每天早上比員工提前 5分鐘進(jìn)店，而且保證決不遲到。遲到后自行記錄做表率？
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