作業(yè)計(jì)劃與生產(chǎn)控制培訓(xùn)課件-文庫吧資料
2025-02-20 13:31本頁面
【正文】 tiate Service)（超市快速結(jié)帳） ? 顧客可選擇 ?有助于減少不加入隊(duì)伍的現(xiàn)象 ?先到先服務(wù) FCFS ?顧客不會看到別的隊(duì)伍移動(dòng)得快而著急 ?插隊(duì)困難 ?提高了服務(wù)的私密性（一米線） ?顧客可四處走動(dòng)，但必須警覺是否叫到號。 請講述一些你的排隊(duì)經(jīng)歷。之前的實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，安裝電視后，每位客戶滿意度可以上升 ，這就意味著，一家擁有10000位客戶的支行，每年可以增加 82600美元的收入。結(jié)果表明，安裝電視后，人們高估的心理等待時(shí)間從 32%降到 15%。 而且，之前的心理學(xué)研究表明，如果能把顧客的注意力從無聊的排隊(duì)分散到別處，會覺得等待時(shí)間過得很快。比如，如果客戶實(shí)際等了 2分鐘，那他的心理感受就是 2分鐘，但如果等了 5分鐘，那他會感覺自己好像已經(jīng)等了十幾分鐘。 返回 二、安排顧客需求 在這種方式下，服務(wù)能力保持一定，而顧客需求被適當(dāng)安排，以提供準(zhǔn)時(shí)服務(wù)和充分利用能力。 排序問題與排隊(duì)模型結(jié)合在一起而產(chǎn)生作用。 生產(chǎn)調(diào)度的工作原則 （ 1）計(jì)劃性原則； （ 2）預(yù)見性原則； （ 3）集中性原則； （ 4）關(guān)鍵點(diǎn)原則； （ 5）行動(dòng)性原則； （ 6）效率性原則。 生產(chǎn)調(diào)度的主要任務(wù) （ 1）檢查生產(chǎn)作業(yè)的準(zhǔn)備情況； （ 2）檢查生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行情況； （ 3）根據(jù)生產(chǎn)需要合理調(diào)配生產(chǎn)資源； （ 4）組織廠級和車間級的調(diào)度會議。 漏斗模型的基本原則：工作中心的輸入永遠(yuǎn)不能超過工作中心的輸出。 （ 3）出產(chǎn)進(jìn)度控制 對產(chǎn)成品的出產(chǎn)日期、出產(chǎn)數(shù)量的控制。 同期控制 信息流向 （ 問題發(fā)生時(shí)進(jìn)行糾正 ） 糾正措施 投 入 轉(zhuǎn) 換 產(chǎn) 出 （ 生產(chǎn)要素 ） （ 生產(chǎn)過程 ） （ 生產(chǎn)結(jié)果 ） 前饋控制 反饋控制 （ 對預(yù)計(jì)問題采取預(yù)防措施 ） （ 問題發(fā)生后再加以糾正 ） 控制過程與類型 作業(yè)計(jì)劃編制 （ 計(jì)劃調(diào)整 ） 生產(chǎn)進(jìn)度單 生產(chǎn)任務(wù)單 制造加工 裝配過程 實(shí)時(shí) 狀態(tài) 偏差的評價(jià)： 修正措施 實(shí)際生產(chǎn)狀態(tài)與生產(chǎn)任務(wù) （ 單 ） 比較 實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度 統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果 MRP 實(shí)時(shí)狀態(tài)反饋及控制 生產(chǎn)活 動(dòng)控制 生產(chǎn)控制 返回 二、生產(chǎn)作業(yè)控制方法 （一） 生產(chǎn)進(jìn)度控制 （二） 生產(chǎn)調(diào)度 返回 （一）生產(chǎn)進(jìn)度控制 內(nèi)容 （ 1）投入進(jìn)度控制 對產(chǎn)成品（或零部件）的投入日期、數(shù)量，以及對原材料、零部件投入提前期的控制。 返回 0 20 40 60 80 100 120 140 160 M1 M2 M3 M4 T平順 n = 4, t1 = 10, t2 = 5, t3 = 15, t4 = 10 T平順 =n∑ti +(n1) ∑ min(tj ,tj+1 ) = 4 (10+5+15+10) + (41) (5+5+10) = 100 平行順序移動(dòng)：兩者結(jié)合 5 10 10 15 第二節(jié) 制造業(yè)生產(chǎn)控制 一、 生產(chǎn)作業(yè)控制的內(nèi)涵 二、 生產(chǎn)作業(yè)控制方法 返回 一、生產(chǎn)作業(yè)控制的內(nèi)涵 生產(chǎn)計(jì)劃 實(shí)際運(yùn)行 調(diào)度和協(xié)調(diào) 調(diào)度和協(xié)調(diào) 生產(chǎn)作業(yè)控制 —— 將實(shí)際生產(chǎn)完成情況與計(jì)劃 標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行比較，根據(jù)偏差狀況對生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)行不同程度的實(shí)時(shí)修改與調(diào)整，保證生產(chǎn)計(jì)劃的完成。 0 20 40 60 80 100 120 140 160 M1 M2 M3 M4 T平 n = 4, t1 = 10, t2 = 5, t3 = 15, t4 = 10 T平 =∑ti +(n1)tL = (10+5+15+10) +(41) 15 = 85 平行移動(dòng)：單件移動(dòng) 10 5 10 15 周期短，運(yùn)輸頻繁，管理復(fù)雜。 返回 五、相同零件的移動(dòng)方式 順序移動(dòng)方式： 整批移動(dòng) 0 20 40 60 80 100 120 140 160 M1 M2 M3 M4 T順 n = 4, t1 = 10, t2 = 5, t3 = 15, t4 = 10 T順 = n∑ti = 4 （ 10+5+15+10） = 160 10 5 15 10 管理簡單，設(shè)備充分負(fù)荷。 工件 A1 A2 A3 A4 A5 機(jī)床 1 12 4 5 15 10 機(jī)床 2 22 5 3 16 8 A3
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