禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課件-文庫吧資料
2025-02-20 12:41本頁面
【正文】 以左手通常視為無禮；? 將有文字的物品遞交他人時，須使之正面面對對方；? 將帶尖、帶刃或其它易于傷人的物品遞于他人時，切勿以尖、刃直指對方。? 雙手伸直后自然相交于背后，掌心向外，兩只手相握在一起。? 彎腰速度適中，之后抬頭直腰，動作可慢慢做，這樣會令人感覺很舒服。男性雙手放在身體兩側(cè)，女性雙手合起放在身體前面? 必須伸直腰、腳跟靠攏、雙腳尖處微微分開，目視對方。 交叉握手 與第三者說話（目視他人）擺動幅度過大 戴手套或手不清潔鞠躬? 運(yùn)用場合遇到客人或表示感謝或回禮時， 15度鞠躬；遇到尊貴客人時， 30度鞠躬禮。握手力度不宜過猛或毫無力度。? 練習(xí)拾鑰匙握手? 動作要領(lǐng)伸手的先后順序是上級在先、主人在先、長者在先、女性在先。? 動作要領(lǐng)一腳在前，一腳在后，兩腿向下 蹲，前腳全著地，小腿基本垂直于地面 ,后腿跟提起，腳掌著地，臀部向下。從坐椅左側(cè)離開。? 從左離開。? 起身緩慢；起身緩慢；起身離座時，最好動作輕緩，無聲無息。 坐姿? 不美的坐姿 ? 正確的坐姿離坐? 先有表示；先有表示；離開座位時，身旁如有人在座，須以語言或動作向其示意，方可站起。? [男職員 ] 可將雙腿分開略向前伸，如長時間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿向回收，腳尖向下? [女職員 ] 入座前應(yīng)先將裙角向前收攏，兩腿并攏，雙腳同時向左或向右放，兩手疊放于左右腿上。身體稍向前傾，則表示尊重和謙虛。 入座時要輕，至少要坐滿椅子的 2/3， 坐好后占椅面 3/4左右。坐姿? [動作要領(lǐng) ]在他人之后從座位左側(cè)走近座椅，背對其站立，右腿后退一點(diǎn)，以小腿確認(rèn)一下座椅，然后隨勢坐下。視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感，視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布。? 當(dāng)雙方沉默不語時，應(yīng)將目光移開。? C、親密凝視區(qū)域：從雙眼到胸部之間。 站姿視線? 目光凝視區(qū)域：? A、公務(wù)凝視區(qū)域：以兩眼為底線、額中為頂角形成的三角區(qū)。? 男性雙手相握，可疊放于腹前，或者相握于身后。女性兩腿呈 “ V” 字形立正時，雙膝與雙腳的跟部靠緊，兩腳尖之間相距一個拳頭的寬度。身體的重心放在兩腳之間。? 頭部抬起，面部朝向正前方，雙眼平視，下頜微微內(nèi)收，頸部挺直。微笑練習(xí)① 手張開舉在眼前，手掌向上提，并且兩手展開：② 隨著手掌上提，打開，眼睛一下子睜大。? 陽光燦爛的微笑標(biāo)準(zhǔn) 微笑練習(xí)① 把手舉到臉前：② 雙手按箭頭方向做 “ 拉” 的動作，一邊想象笑的形象，一邊使嘴笑起來。 返回微笑 —— 專業(yè)形象先入為主? 微笑則是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現(xiàn)方式。 ”有語言方面的要求： “刻薄語，移污詞，市井氣，切戒之。 ”有儀態(tài)方面的要求： “步從容，立端正，揖深圓，拜恭敬。 《 弟子規(guī) 》清代李毓秀撰輯了一本 《 弟子規(guī) 》 ，書中詳細(xì)規(guī)定了學(xué)生在言談舉止方面的禮儀規(guī)范，其中有尊敬長者方面的要求： “或飲食，或走坐，長者先，幼者后。書中寫到： “為人子，
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