80-90管理藝術(shù)-文庫(kù)吧資料
2025-02-19 19:30本頁(yè)面
【正文】 —— 李素 麗 25 培養(yǎng)精細(xì)化的習(xí)慣 精細(xì)化管理＝ 【 精確化 】 +【 標(biāo)準(zhǔn)化 】 + 【 流程化 】 +【 數(shù)量化 】 ? 精確化：精確化管理是成功的基礎(chǔ)； ? 標(biāo)準(zhǔn)化：標(biāo)準(zhǔn)化管理是成功的保證； ? 流程化：流程化管理是成功的脈絡(luò)； ? 數(shù)量化：數(shù)量化管理是業(yè)績(jī)的體現(xiàn)。９０后接觸新事物的能力更強(qiáng)，追求時(shí)尚，張揚(yáng)個(gè)性、 崇尚 自由、個(gè)性叛逆 。 所處環(huán)境 80－ 90后的成長(zhǎng)環(huán)境與心理特征形成 家庭 學(xué)校 社會(huì) 工作 10 2023/3/4 10 年代 特征分析 60 60年代的員工是“頭低頭”，他們現(xiàn)在大多已成為商業(yè)領(lǐng)域的核心領(lǐng)導(dǎo)力，講理想、講責(zé)任、講激情； 70 70年代的員工是“背靠背”，他們是現(xiàn)在社會(huì)的主力軍，他們面臨的壓力是養(yǎng)家、房貸和提升的空間，有較強(qiáng)的職業(yè)焦慮感； 80 “80 后”的一代則是“臉貼臉”，他們以快樂(lè)為導(dǎo)向，做著他們喜歡做的新新人類，他們熱愛的是旅游、聚會(huì)、消費(fèi)以及自我實(shí)現(xiàn)； 90 90后”的一代則是“心貼心” 用 溝通感情和世界?？释p松的工作，渴望高收入，渴望實(shí)現(xiàn)理想，卻又遭受現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)傷。 信息社會(huì)，多元化的吸收知識(shí)，讓他們 難以找到自己的人生價(jià)值觀和方向。自由 自在。 0 8090后員工管理 1 現(xiàn) 任： 時(shí)代光華 高級(jí)培訓(xùn)師 清華大學(xué) 武漢大學(xué) MBA 客座教授 國(guó)家人力資源管理師認(rèn)證班導(dǎo)師 學(xué) 歷：中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA 經(jīng) 歷： 日本 TDK 人力資源 總監(jiān) 富士康集團(tuán) IE學(xué)院 首席院長(zhǎng) 海外背景 5年 主 研 ： 人力資源管理 、 組織行為學(xué) 授 課： 1000場(chǎng)次 講師介紹 2 課程說(shuō)明 第一講：認(rèn)知篇 — 如何認(rèn)識(shí) 80、 90后員工的特征 第二講：心態(tài)篇 — 如何樹立 80、 90后員工的良好心態(tài) 第三講：立志篇 — 如何設(shè)立目標(biāo)與生涯規(guī)劃 第四講：溝通篇 — 如何跟 80、 90后員工溝通 第五講：培育篇 — 如何培育與指導(dǎo) 80、 90后員工 第六講：激勵(lì)篇 — 如何激勵(lì)與留住 80、 90后員工 3 第一講 認(rèn)知篇 如何認(rèn)識(shí) 80、 90后員工的特征 4 ?到底是新生代不聽話，難管理，還是我們管理者要改變過(guò)去的管理方式方法，去適應(yīng)他們，管理他們？ 8090后員工管理遭遇的難題 5 8090后所處的時(shí)代變遷 從多生子女時(shí)代 走向 【 獨(dú)生子女時(shí)代 】 從清晰價(jià)值觀 走向 【 模糊價(jià)值觀 】 從師承父母和傳統(tǒng) 走向 【 前瞻跨文化狂熱吸收 】 從信息閉塞 走向 【 全球互聯(lián)網(wǎng)共享信息 】 從父母嚴(yán)管 走向 【 非常 6+1】 從精神主導(dǎo) 走向 【 物質(zhì)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo) 】 從思想保守 走向 【 思想開放 】 6 ?試圖控制和改變 80、 90后 ?堅(jiān)持過(guò)往的成功管理經(jīng)驗(yàn) ?過(guò)分依賴制度的作用 ?過(guò)分依賴技能教育與“激勵(lì)”的作用 8090后員工管理的誤區(qū) 我們的思維方式所產(chǎn)生的問(wèn)題， 是不能用同樣的思維方式解決的。 －－愛因斯坦 7 【 態(tài)度 】 不堅(jiān)定的危機(jī) 找不到 【 職業(yè)定位 】 的危機(jī) 缺乏 【 目標(biāo) 】 的危機(jī) 【 價(jià)值觀 】 不正確的危機(jī) 高 IQ，低 EQ和低 AQ的危機(jī) 80－ 90后工作中的五大危機(jī) 8 優(yōu)點(diǎn) : ?多元化吸收知識(shí) ?聰明 ?可塑性強(qiáng) ?性格開朗 ?思想開放 ?心眼不壞 ?愛干凈 ?有品位 80－ 90后的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn) 缺點(diǎn) : ?非常自我、很獨(dú)立 ?自律性差 ?不能忍受一點(diǎn)挫折或委 ?不負(fù)責(zé)任 ?喜歡找借口，不認(rèn)錯(cuò) ?喜歡攀比，非常現(xiàn)實(shí) ?缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神 ?計(jì)較付出與所得的公平 ?不懂感恩 ?不能吃苦 9 面對(duì)的人物 形成的心理特征 父母、長(zhǎng)輩 老師、同學(xué) 形形色色的人 主管、同事 單身，個(gè)性獨(dú)立，自我，經(jīng)受不起挫折 生活環(huán)境安逸，受到寵愛和關(guān)懷。 同學(xué)之間能互相關(guān)心，但會(huì)受到相互的 影響，成績(jī)好壞懸殊，家庭貧富懸殊， 讓他們有攀比心理、自卑或者自負(fù)。經(jīng) 濟(jì)社會(huì)，使他們崇拜金錢，一切向“錢”看 工作環(huán)境有約束，有壓力，有挫折，讓他們感覺(jué)非常不自在。有一種孤獨(dú)和幾分無(wú)賴。 不能專注于工作，以為只有通過(guò)不斷跳槽才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。 三個(gè)年齡段與三類不同群體差別 11 11 ? 崇尚自由 ， 快樂(lè) ， 平等 (有選擇地接受西方文化 ) ? 講究情調(diào) ， 品位 ， 審美水平較高 (有城市特征 ) ? 自我中心 ， 行為果敢 (獨(dú)生子女特性 )
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