如何做一個合格的主管-文庫吧資料
2025-02-19 15:33本頁面
【正文】 策，尤其 是對他們有直接影響的決策。作為公司主管或部門主管如何利用這些促使每一個員工創(chuàng)造出最好的成績，事關重大。 他們的動力可能是：更大的發(fā)揮空間 專業(yè)上更快地成長 更大的決策自主權(quán) 更多的溝通和理解等 ● 讓他們感到安全 創(chuàng)造一個支持員工的環(huán)境 ● 開發(fā)人才資源：培訓雇員 ● 建立并保持相互信任和相互尊敬的關系 ● 架起溝通的橋梁 建立獎勵機制 ● 把獎勵與公司的業(yè)績目標結(jié)合起來 ● 隨時修正無效的獎勵方式 ● 對獎勵的效果進行跟蹤 ● 提交討論并且得以通過 ● 量化獎勵參數(shù)和機制 金錢的補償是一種權(quán)利， 贊賞是一種禮物 要創(chuàng)造一種個人收入與對公司貢獻的平等互惠關系。因為沒有人會自己走進你的辦公室，簡單明了地告訴你那源泉是什么，你必須自己去找。每個員工都有自己獨特的動力源泉，你所要做的就是找到它。 如果你給這兩個人基本相同的待遇，情況將變得更糟?？赡苣阏J為這無關緊要，但他并不是笨蛋。該獎的獎，該罰的罰。 如果你不讓下屬明白這一點，他們以后還會出現(xiàn)完不成任務的情況。 ● 跟進下屬向你許下的諾言：報告提交晚了，要弄清原委，引以為戒，不能使這事不了了之。 盡管你趨向于得過且過（算了吧，最近他的家里有點兒困難）忽視了這些錯誤對大家都不是一件好事。看一看他們是否需要資料或技術指導。小心！ 通常需要委派的任務 細小的工作 收集資料 重復性的工作 充當代理 非當務之急的工作 不該委派的任務 事關部門前景和長期目標 績效評估：約束和訓誡下屬 個人任務 機密式敏感的事務 對任務的有效監(jiān)控需要做到以下幾點： ● 因人而異，量體裁衣 ● 為了有效地考評下屬完成任務的情況，需要仔細制定書面的或利用計算機監(jiān)測進度。 使你感到滿意的是接受挑戰(zhàn)；面對挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，獲得成功。然而這些新的挑戰(zhàn)的適應會使你以后的工作變得更容易，并有利于提高整個部門的績效。這是考驗真命天子的時候，你的業(yè)績好，你們部門就會被擴大，職權(quán)也相應擴大。因為他們同你一樣只有在工作中才能提高。 但是如果把任務合理地委派下去，以后在這件工作上就不必費心勞神了。 誤區(qū)二：把任務委派給別人，你覺得失去了對任務的控制 誤區(qū)四：你認為自己能更快更好地完成任務 你可能認為自己親自動手完成一項工作比委派給他人完成得更快，但這僅僅是一種幻覺。 當然不是每個人都能圓滿地完成你所委派的任務，如果是這樣，你就要找出原因。 關于委派任務的誤區(qū) 誤區(qū)一：你不相信他們能夠盡職盡責 人們常說：投之以桃，報之以李。 ● 你不相信你的職員能夠準確、及時地完成任務。這樣，你會不停地忙于奔波，疲勞不堪，反而你的下屬卻清閑自在，無事可做。人事安排是管理者的重要工具，沒有這個工具，你的事業(yè)就難以成功。你不僅需要專業(yè)知識，分析能力和組織技能，而且，更重要的是，你必須掌握出色的 人事安排藝術 。把他的歸檔放在圖書館里，重新制定一個目標。 并且，設定 一句話目標。 簡單的目標是好目標 目標越容易理解，就越有可能實現(xiàn)。 最好的目標是智慧的目標 ＳＭＡＲＴ原則 （可行性目標） Specific（具體的） Measurable（可衡量的） Attainable（能達到的） Relevant（相關的） Timebound（限定時間的） 細分目標 當企業(yè)目標成為員工日常工作的一部分時，貫徹目標就容易得多了。 為什么要設定目標呢？主要原因如下： 目標就是方向 中國數(shù)一數(shù)二的本土公司（專業(yè)、績效） 華文世界數(shù)一數(shù)二的智業(yè)機構(gòu) 目標是里程碑 專業(yè) 績效 專業(yè) 績效 專業(yè) 全國數(shù)一數(shù)二的本土公司 目標就是推進劑 目標分清責任 客戶部 目標 總監(jiān) 目標 制作部 目標 總監(jiān) 目標 媒介部 目標 經(jīng)理 目標 市場部 目標 目標催人奮進 當人受到挑戰(zhàn)，要實現(xiàn)一個超過自己一般水平的目標時，就更容易受到激勵。 目標太多跟沒有目標一樣。在努力權(quán)衡每一個目標的相對重要性時，就會被目標淹沒了。 “管理的主要職責是什么？” 在大部分公司里，都是由上層管理者設立本企業(yè)總的發(fā)展方向，然后，剩下的中層管理者制定相應的發(fā)展目標和計劃，并擬出實現(xiàn)這些目標的計劃表。解雇書不是有效的反饋辦法。 隊員們必須明白自己在這個團隊中所處的位置，什么該做，什么不該做。例如：如果一個員工分析問題能力較強，而表達能力較差，“教練”就會集中精力，幫助他提高實際表達能力。 大家都很清楚當一名經(jīng)理意味著什么；但作為一名教練，其身份必須是集同事、顧問和啦啦隊長于一身。 小結(jié) 繁忙的管理者們傾向于“指令”和“全權(quán)委托”的管理方式，因為“引導”和“支持”需要時間和作出努力，因此容易被人忽視。員工們在遇到挑戰(zhàn)時已不再尋求指導，而是需要另外一種幫助，那就是 有人能聆聽他們的想法并為他們樹立信心。 在這種情況下，主管的角色有了改變。當水平提高了以后，他們便開始掌握其中的奧秘。 支持方式 有時下屬對某項工作感到稱心如意，他掌握了并在工作中顯示出高超的技巧，但仍舊
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