如何做好中層管理人員(ppt48頁)4-文庫吧資料
2025-02-19 15:26本頁面
【正文】 如月度 激勵策略 :創(chuàng)造感動 慶祝 ?請你的員工到北京大飯店共餐 出名 ?讓員工參不重大的社會活動 獎金 ?把獎金發(fā)放到家人手上 抓糖 ?遞增而丌是遞減 迫使進(jìn)化：沒有緊迫感、就沒有行動 思考：焦點(diǎn)放在優(yōu)秀員工還是末位員工身上 10/10原則 輪崗制 接班人升遷制 浮動工資制 修人先修路 3R修路原則：人沒錯路錯了；員工沒錯管理錯了 原 因 Reason 修 路 Road 設(shè)紅綠燈 Red 好的制度制造好人、做企業(yè)就是做制度； 真正的執(zhí)行 70%需要制度不流程來實(shí)現(xiàn)， 剩下的 30%靠人性化來實(shí)現(xiàn)。 同理心兩個區(qū)別 1. 換位思考：僅做辨識，但沒有明確反饋。 編碼 解碼 信息 解碼 編碼 反饋 特定 信息 “ 理解 ” 了 的信息 干擾 信息發(fā)送者 信息接收者 技巧、態(tài)度、知識、文化背景 扭曲 溝通步驟：編碼、解碼、反饋 溝通底線：說對方想聽的、聽對方想說的 ? 弄清楚聽者想聽什么； ? 認(rèn)同贊美、詢問需求 ? 以對方感興趣的方式表達(dá)； ? 幽默熱情、親和友善 ? 在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會和場所中。 ? 人們是否不只投入感情，也投入智慧。 ? 人們是否知道什么是最重要。 ? 人們是否將你的信息傳達(dá)給其它人。 溝通目標(biāo)：鼓舞對方達(dá)成行動 ? 自我檢討： ? 人們是否感到備受鼓舞。 ? 它就像燈塔一樣，始終為企業(yè)指明前進(jìn)的方向，指導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營策略、產(chǎn)品技術(shù)、薪酬體系甚至商品的擺放等所有細(xì)節(jié) 企業(yè)的靈魂 造夢聚人四步曲 造夢 Dreams 傳播 Delivery 追逐 Chase 兌現(xiàn) Cash 人因夢想而偉大：沒有夢想就失去意義，無論是工作還是生活。 權(quán)威與威權(quán) 管理不領(lǐng)導(dǎo) Manager VS Leader ? 執(zhí) 行 ? Execution ? 關(guān)注事 ? Attention matter ? 依靠控制 ? Dependence control ? 接受現(xiàn)狀 ? Accepts the present situation ? 把事做對 ? Makes rightly the matter ? 創(chuàng) 新 ? Innovation ? 關(guān)注人 ? Pays attention to the person ? 促成信任 ? Facilitates the trust ? 推動變革 ? Impetus transformation ? 做對的事 ? Does to matter 沖突對抗 無動亍衷 聽從指示 積極配合 承諾獻(xiàn)身 你的團(tuán)隊(duì)屬于哪一種呢？ 團(tuán)隊(duì)三種情形 一盤散沙 人心齊泰山移 人力資源浪費(fèi) 夢想（愿景、價(jià)值觀）的作用 ? 愿景可以團(tuán)結(jié)人、吸引人才！ ? 愿景可以激勵人 ! ? 愿景是企業(yè)困難時(shí)或不斷變化時(shí)的方向舵！ ? 愿景是在競爭中取勝的有力武器！ ? 愿景能夠把企業(yè)凝聚成一個共同體。 韋爾奇說：停止管理學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)。 領(lǐng)導(dǎo)是什么 ?如果家中有一個不愿意聽話而搗蛋的兒子，那么，就等于家里多了一個沒有領(lǐng)導(dǎo)力的老爸。 軟件升級：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo) ? 領(lǐng)導(dǎo)即是影響的藝術(shù)或過程 ，以便一群人能心甘情愿的奮斗，并朝向某種組織目標(biāo)。 7. 勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勤奮學(xué)習(xí)，親自成為表率。 5. 有勇氣，敢于做出不受歡迎的決定，說出得罪人的話。 3. 以坦誠精神、透明度和聲望，建立別人對自己的信賴感。芙
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