企業(yè)流程再造ppt-文庫(kù)吧資料
2025-02-19 13:01本頁(yè)面
【正文】 a n is m s圖D iagra m s 無(wú)一個(gè)具有四種作用的各個(gè) A c t iv it y Bo x es 或是將 A c t iv it y Box es 相關(guān)聯(lián)起來(lái)形成的圖形 。 IDEF0 模式建構(gòu)之作業(yè)程序： ? 定義範(fàn)圍階段 ? 資料蒐集階段 ? 結(jié)構(gòu)化階段 ? 展示階段 ? 確認(rèn)階段 IDEF0 方法論之使用工具 AIO WIN 的介紹： ? AI0 WIN︰以系統(tǒng)成本流量的概念、引導(dǎo)和指派途徑 (path) 的方式擴(kuò)增模型；在系統(tǒng)中描述成本流程 , 抓取 ABC模型的架構(gòu)再直接輸出至 EasyABC Plus；輸出模型資訊至 TurboBPR。 用於分析及設(shè)計(jì)複雜系統(tǒng)之圖形模式化技術(shù) 以活動(dòng) (Activity)或流程 (Process)為基底的方法 論 (methodology) 特別適用於以流程為導(dǎo)向的系統(tǒng) IDEF0方法論之特性： ? 圖形化的表達(dá)方式 ? 簡(jiǎn)潔 ? 作為群組間溝通的工具 ? 有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x ? 組織性及功能性 ? 具有階層性的架構(gòu) (Hierarchy) IDEF0 之優(yōu)點(diǎn)： ? 有效而正確的擷取與傳達(dá)程序的方法：在IDEF0中，活動(dòng)的名稱(chēng)，所參考的資源，組成，輸入 /輸出資料等都清楚得描述。 ? IDEF4（ ObjectOriented Design Method）： 是一種物件導(dǎo)向式資料庫(kù)的設(shè)計(jì)方法。 IDEF方法論目前發(fā)展較為成熟的有： ? IDEF2（ Simulation Modeling Method）： 是一種以數(shù)學(xué)模型為基礎(chǔ)的模擬方法，可提供系統(tǒng)相對(duì)於時(shí)間的改變情況。 ? IDEF1X（ Data Modeling Method）： 是一種關(guān)聯(lián)式資料庫(kù)的設(shè)計(jì)方法。已被列入美國(guó)聯(lián)邦資料處理標(biāo)準(zhǔn) (FIP183)。此外，在流程改善推動(dòng)的同時(shí)，藉由 IDEF對(duì)於流程記載的輔助說(shuō)明文件 (FEO)，作為導(dǎo)入品質(zhì)系統(tǒng) ISO 9000的依據(jù)，將可促 ISO 9000的推動(dòng)更為順暢。 IDEF方法應(yīng)用的領(lǐng)域： ? 企業(yè)流程改造 (BPR) ? 資訊系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì) ? 成本估算 (ActivityBased Cost,ABC) ? ISO 9000品質(zhì)系統(tǒng)導(dǎo)入 ? 控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì) ? 積體電路設(shè)計(jì) ? 空間規(guī)劃 IDEF方法應(yīng)用的領(lǐng)域： ? 附註： IDEF方法整是針對(duì)企業(yè)作業(yè)流程與工作流 (workflow)改善之最佳促發(fā)性 (enabler)資訊技術(shù)工具。 IDEF 的特色 ? 使用簡(jiǎn)單 ? 完全支援 IDEF的方法與標(biāo)記法 ? 彈性度高 ? 支援大型的模型 ? 詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告 ? 攫取工作和流量的屬性 ? 資訊可與其他工具或環(huán)境分享 ? 廣大的平臺(tái)相容性 使用 IDEF方法論以確保 BPR成功的原因 ? IDEF原先發(fā)展的目的是為了溝通 (Communication)，而再生工程本身即是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作 (Teamwork)的作業(yè)，因此 IDEF圖形式的語(yǔ)言與階層式的架構(gòu)很適合使用。 IDEF之意義： ? 是一種系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的方法，藉由圖示的方式清楚且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膩?lái)描述大而複雜的系統(tǒng)，使得團(tuán)隊(duì)群組間可以互相溝通。 ? 目前企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境所遇到的挑戰(zhàn) (如下圖所示 ) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境所遇之挑戰(zhàn) 競(jìng)爭(zhēng)激烈國(guó)際化自由化民營(yíng)化跨國(guó)、跨業(yè)聯(lián)盟/競(jìng)爭(zhēng) 思維模式的轉(zhuǎn)換 客戶(hù)滿(mǎn)意 工作蛻變 速度革命 價(jià)格破壞 網(wǎng)路經(jīng)濟(jì) 學(xué)習(xí)革命 媒體革命多元化企業(yè)理論 / 個(gè)人創(chuàng)意成長(zhǎng) / 發(fā)展均衡家庭 / 事業(yè)均衡外部壓力低成長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)改變服務(wù)型經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變客戶(hù)需求改變勞力缺乏技術(shù)變遷(資訊化、網(wǎng)路化)內(nèi)部壓力對(duì)環(huán)境敏感度低威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)溝通不良員工害怕承擔(dān)責(zé)任組織扁平化缺乏領(lǐng)導(dǎo)魅力缺乏策略方向資金氾濫缺乏投資方向流程繁複費(fèi)時(shí)耗人缺乏願(yuàn)請(qǐng)驅(qū)動(dòng)策略與結(jié)構(gòu)不相稱(chēng)以資訊化科技改造流程，需求迫切企業(yè)文化必須重塑企業(yè)再造之必要性 企業(yè)流程再造前後的工作型態(tài)與價(jià)值觀 項(xiàng)目 企業(yè)流程再造前 企業(yè)流程再造後工作單元 功能部門(mén) 工作程序小組工作性質(zhì) 簡(jiǎn)單 、分工 專(zhuān)業(yè) 、整合工作角色 控制 授權(quán)管理者角色 監(jiān)督者與稽核者 協(xié)助者與輔助者對(duì)員工工作技能之要求 單一職能 多項(xiàng)職能在職訓(xùn)練 訓(xùn)練 教育對(duì)績(jī)效與獎(jiǎng)酬的焦點(diǎn) 過(guò)程 結(jié)果陞遷標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效 能力陞遷方式 重值是晉升 水平化輪調(diào)價(jià)值觀 保護(hù)性的老闆付我薪水我的工作只是一個(gè)螺絲釘能直接上達(dá)層峰愈表重要明天將與今天相同生產(chǎn)性的顧客付我薪水每各工作很基本也重要我屬於一個(gè)工作小組沒(méi)有人知道明天將如何組織結(jié)構(gòu) 層級(jí)式 扁平式管理行為 記分員式 領(lǐng)導(dǎo)式 企業(yè)流程再造 (BPR)實(shí)施範(fàn)圍
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1