醫(yī)院護(hù)理年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃-文庫(kù)吧資料
2025-02-17 18:19本頁(yè)面
【正文】 科室扣科室質(zhì)控分值 510分。 ◆將“品管圈”的管理理念運(yùn)用到質(zhì)量控制工作中，計(jì)劃成立 12個(gè)品管圈。制定年度質(zhì)控計(jì)劃及月質(zhì)控計(jì)劃，發(fā)揮質(zhì)控組的作用。 二、以質(zhì)量為核心，保證護(hù)理安全 ◆繼續(xù)堅(jiān)持參加科室晨交班及床前交接班，做好護(hù)理質(zhì)量的過(guò)程管理。 ◆為積極推進(jìn)中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目的實(shí)施，各科室根據(jù)科室實(shí)際情況制定出具體激勵(lì)考核措施。 ◆確定外勤每周召開(kāi)例會(huì)一次，護(hù)理部參加，及時(shí)協(xié)調(diào)解決外勤與臨床科室之間的問(wèn)題。 ◆規(guī)范外勤的管理工作，要求主管外勤的人員每周到病房檢查工作質(zhì)量，并將檢查結(jié)果上報(bào)護(hù)理部。 ◆做好每季度天使隊(duì)人員輪換時(shí)的篩選及培訓(xùn)工作。 ◆每周召開(kāi)天使隊(duì)例會(huì)一次，根據(jù)日常工作運(yùn)行情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題。 八、獲獎(jiǎng)情況 ◆組織參加了全省民營(yíng)醫(yī)院護(hù)理理論技能大賽，我院護(hù)理人員獲得了理論及技能團(tuán)體一等獎(jiǎng)及個(gè)人理論一等獎(jiǎng)、技能個(gè)人一等獎(jiǎng) 3項(xiàng)； ◆參加了由市衛(wèi)生局中醫(yī)處組織的全市民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)理論及技能大賽，我院分別獲得二等獎(jiǎng)及三等獎(jiǎng)； 九、天使隊(duì)工作 ◆全面修訂了相關(guān)規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等，并執(zhí)行落實(shí)。 ◆組織及參加護(hù)理人員面試 10次，并做好護(hù)士上崗前的相關(guān)安排工作。 ◆完成全院 232名護(hù)理人員的技術(shù)檔案更新工作。 ◆每季度進(jìn)行一次滿意度調(diào)查并召開(kāi)實(shí)習(xí)學(xué)生會(huì)議，一方面及時(shí)了解實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，另一方面通過(guò)實(shí)習(xí)學(xué)生了解病房管理情況。 ◆因新增護(hù)理人員較多，根據(jù)科室工作量情況，及時(shí)做好護(hù)理人員的調(diào)配工作，全年對(duì) 40名護(hù)理人員進(jìn)行了崗位調(diào)配； ◆協(xié)助完成風(fēng)濕一科護(hù)士長(zhǎng)、骨科護(hù)士長(zhǎng)、內(nèi)分泌護(hù)士長(zhǎng)、 120等人員的篩選調(diào)配工作； 六、護(hù)理教學(xué)管理 ◆接收 98名護(hù)理實(shí)習(xí)學(xué)生，并對(duì)護(hù)理實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了 60學(xué)時(shí)的崗前培訓(xùn)工作。 ◆每季度進(jìn)行護(hù)理病歷評(píng)比一次，護(hù)理部并將問(wèn)題進(jìn)行匯總，提出具體措施，于第三季度對(duì)病歷質(zhì)控員及護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)。 ◆落實(shí)對(duì)于出院病人由護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任護(hù)士送到電梯口，對(duì)于攜帶物品較多的患者由護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任護(hù)士安排人員將病人送到醫(yī)院門(mén)口此項(xiàng)服務(wù)工作。 三、優(yōu)質(zhì)護(hù)理 三、優(yōu)質(zhì)護(hù)理 ◆堅(jiān)持落實(shí)對(duì)出院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查，并將病人提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋科室，全年全院護(hù)理滿意度為 %。 ◆每月跟蹤護(hù)士績(jī)效考核的過(guò)程，及時(shí)協(xié)調(diào)解決績(jī)效運(yùn)行過(guò)程的相關(guān)問(wèn)題。 ◆護(hù)理部每季度對(duì)責(zé)任護(hù)士對(duì)病情的掌握情況及健康教育情況進(jìn)
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