【正文】 產(chǎn)品質(zhì)量、提供產(chǎn)品的保證能力、產(chǎn)品交付的服務(wù)及支持能力等進(jìn)行評估。 e有提供令人滿意的售后服務(wù)保。 c價格合理、服務(wù)良好。 （ 1）合格供方的選擇及評審須遵 循以下原則： a有足夠的質(zhì)量保證能力。 (2)B類：包裝袋。 。 。 ,按照制度的要求 ,負(fù)責(zé)對公司物質(zhì)設(shè)備采購進(jìn)行組織 .協(xié)調(diào) .控制及管理。有特殊情況復(fù)制或帶出廠的，必須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)，并由攜帶者到辦公室辦理借閱手續(xù)方可帶出。對作廢文件由 生產(chǎn)車間 按照《文件控制程序》進(jìn)行管理。 ，須經(jīng)各有關(guān)部門提出后，由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一進(jìn)行，任何單位不得私自更改或變動技術(shù)文件。 （包括引進(jìn)的外來文件，由 生產(chǎn)車間 按照＜文件控制程序＞實(shí)施標(biāo)識．發(fā)放管理。 ，由總經(jīng)理或其授權(quán)人員批準(zhǔn)發(fā)布。 3．技術(shù)文件管理 3． 1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)清單 編 號： 序號 標(biāo)準(zhǔn)名稱 標(biāo)準(zhǔn)號 記錄人 備注 1 預(yù)包裝 產(chǎn)品 標(biāo)簽通則 GB771820xx 2 生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) GB57491985 3 《定量包裝商品計量監(jiān)督管理辦法》 國家質(zhì)檢總局局長令第 75號 4 凈含量檢定方法 JJF107020xx 5 與生產(chǎn)的 產(chǎn)品 相關(guān)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn) 6 使用的原輔材料標(biāo)準(zhǔn) 焦 油 精煤 搗固 配合煤 篩分 凈煤氣（回爐煤氣） 3． 2工藝文件 華譽(yù)公司工藝流程圖 焦?fàn)t 純堿 氨汽 硫銨 配煤倉 破碎機(jī) 煤塔 煤場 裝煤車 硫磺 鍋爐生活區(qū)使用等 焦倉 篩焦樓 熄焦塔 焦炭外售 催化劑 荒煤氣 風(fēng)機(jī) 硫銨 洗脫苯 脫硫 冷鼓 蒸氨 氨水 蒸氨廢水 達(dá)標(biāo)用水 生化站 濃硫酸 粗苯 洗油 3． 3文件管理 技術(shù)性文件管理制度 為確保我廠的技術(shù)管理 ,使全廠的工藝．技術(shù)文件和資料得到有效控制，特制定本管理制度如下： ．技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備操作規(guī)程由 生產(chǎn)車間組織編制。 ，不得帶入工作間。 產(chǎn)品 接觸的從業(yè)人員要勤理發(fā)、洗澡，不得蓄留指甲、涂指甲油及佩戴飾物等。培訓(xùn)和考試效果要記錄。 ，在觀察到或被告知有可能污染生產(chǎn)工序的個人生病或受傷的情況下，生產(chǎn)主管人員可以要求其離開生產(chǎn)線，并記錄在《每日衛(wèi)生檢查記錄》中。 （區(qū)）衛(wèi)生防疫站體檢或主管人員檢查，發(fā)現(xiàn)有或可能有疾病、傳染病、外傷（如切傷、燙傷）、開放 性潰瘍及其他任何可能對 產(chǎn)品 、 產(chǎn)品 接觸面或包裝材料造成污染的員工，都要立即調(diào)離生產(chǎn)崗位，直到恢復(fù)健康或符合條件為止。 、管理人員每年一次由辦公室部組織體檢，并出具健康證明。 生產(chǎn)車間 員工的健康及個人衛(wèi)生狀況的控制。員工不得以個人的用品取而代之，要求工人將其用品保持清潔衛(wèi)生。 、消毒 與產(chǎn)品或產(chǎn)品接觸面相接觸的帽子、鞋子，必須由防水、無毒的材料制成，并保持清潔衛(wèi)生。加工過程中，手、工器具必須按照規(guī)定的清洗指導(dǎo)和頻率進(jìn)行操作，由各班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。在更換設(shè)備或采購新的設(shè)備時，須考慮易清洗的因素。設(shè)備安裝在中間，讓機(jī)器里面與四周有足夠的空間來做清潔和衛(wèi)生工作。 生產(chǎn)車間 負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行操作和檢查。 設(shè)備和容器清潔控制程 序 保持 產(chǎn)品 接觸面的清潔度，防止污染 產(chǎn)品 。 每日清洗一次，沖凈異物，用刷子蘸洗潔劑刷洗，清水沖凈。 ，保持清潔即可。 、窗、玻璃、頂。 、下水道溝槽。 生產(chǎn)車間 負(fù) 責(zé)對管道、設(shè)備的清洗消毒。新購設(shè)備經(jīng)安裝調(diào)試，驗(yàn)收合格后交生產(chǎn)車間使用，并納入生產(chǎn)設(shè)備一覽表中受控，設(shè)備資料由 生產(chǎn)車間 建檔，報辦公室備案 . 生產(chǎn)車間 提出，質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織確認(rèn)后報總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可辦理報廢手續(xù)，辦完報廢手續(xù)后，即從生產(chǎn)設(shè)備一覽表中將該設(shè)備刪除。 ，須經(jīng)培訓(xùn)或采取有效措施以滿足這些要求，應(yīng)經(jīng) 生產(chǎn)車間 門考核合格后方能上崗 . ，以滿足生產(chǎn)的需要。 ： a)操作者在使用前要驗(yàn)證設(shè)備是否完好，遵守操作規(guī)程，做好日常維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。 c)負(fù)責(zé)在用設(shè)備的統(tǒng)一調(diào)配管理，提出設(shè)備的購置計劃。 a)負(fù)責(zé)編制設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)計劃。 2． 2生產(chǎn)設(shè)備 設(shè)施、設(shè)備衛(wèi)生管理制度 通過對生產(chǎn)設(shè)備控制，提高生產(chǎn)效率及設(shè)備使用率，以確保品質(zhì)、延長其使用壽命。 、工具、計量器具、案板必須每日進(jìn)行消毒、清洗。禁止在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)吸煙、吃零食不厭精、隨地吐痰和做與工作無關(guān)的事。勤理發(fā)、勤洗澡、勤換衣，不準(zhǔn)長發(fā)外露，不準(zhǔn)留長指甲、涂指甲油。即先用肥皂洗手，再經(jīng)消毒水浸泡 3— 5分鐘方可進(jìn)行操作。 ，須穿戴整潔工作服、工作帽、工作鞋、口罩等防護(hù)用品后方可上崗。 二、工作不合格 控制 管理辦法： 工作不合格包括管理工作不合格，技術(shù)工作不合格，過程不合格或是體系不合格 ,其管理辦法如下 : 1．依據(jù)不合格控制標(biāo)準(zhǔn)，由總經(jīng)理或質(zhì)量負(fù)責(zé)人對不合格控制工作進(jìn)行定期檢查與考核； 2．當(dāng)出現(xiàn)嚴(yán)重不合格時，依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，具體執(zhí)行《 部門職責(zé)、權(quán)限及考核辦法》； 3．當(dāng)出現(xiàn)一般不合格未造成損失時，對相應(yīng)責(zé)任人進(jìn)行批評教育或培訓(xùn)學(xué)習(xí)； 4．操作過程中違反操作規(guī)程和相關(guān)規(guī)定的應(yīng)采取相應(yīng)糾正措施，批評教育或進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 4． 3產(chǎn)品交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)的不合格品，經(jīng)確認(rèn)后進(jìn)行更換。 4． 1購進(jìn)的原料一般采取拒收或退貨。 對于所有的不合格品，有關(guān)人員將不合格品進(jìn)行隔離或分區(qū)存放。 凡違犯的，一律按實(shí)施細(xì)則辦法處理。 6）遵守勞動紀(jì)律，不遲到、早退、不曠工，有事必須請假，做遵章守紀(jì)的文明員工。 4）嚴(yán)格加強(qiáng)化驗(yàn)儀器、設(shè)備、試劑及用品管理，特別是強(qiáng)酸、強(qiáng)堿等對人體有害物品管理。 2）熟悉化驗(yàn)操作程序，了解和掌握各種化驗(yàn)試劑，設(shè)備、儀器性能，嚴(yán)格按操作規(guī)范作業(yè)。 1）負(fù)責(zé)對供貨方原料、輔料，分別不同批次、不同品種進(jìn)行抽檢，負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品的產(chǎn)中和產(chǎn)后抽查。 凡有違犯的，一律按實(shí)施處理辦法處理。 8）自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退、不曠工，有事必須請假，做遵章守紀(jì)的文明員工。 6）庫房貨物堅持每月初盤存一次的制度，做到帳實(shí)相符，心中有數(shù)。 4）庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，不準(zhǔn)隨地吐痰，注意防火、防盜、防水安全， 做好庫房內(nèi)的清潔衛(wèi)生。 3）包裝袋、包裝箱及原材料應(yīng)提前填寫請購單，報總經(jīng)理批準(zhǔn)，再通知采購部采購，貨物（商品）要做到先進(jìn)先出，后進(jìn)后出。進(jìn)貨、出貨必須及時上帳做好記錄，貨裝好后應(yīng)及時退出紅線，不能停留在庫房。 崗位要求 1)具有初中以上文化程度，從事本工作三年以上； 2)熟悉所從事本作的業(yè)務(wù)知識，具有一定的工作能力。 6）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 5）自覺遵守生產(chǎn)車間衛(wèi)生管理制度、安全管理制度，搞好個人和生產(chǎn)作業(yè)區(qū)衛(wèi)生。 3）計量必須準(zhǔn)確，計量器不準(zhǔn)，不能用于生產(chǎn)。 1）負(fù)責(zé)按產(chǎn)品的品牌、規(guī)格、數(shù)量、操作程序進(jìn)行操作。 3)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、危機(jī)感和憂患意識，個人與公司榮辱與共。 凡違反的，一律按實(shí)施細(xì)則處理辦法處理。 7）自覺遵守公司各項(xiàng)管理制度，不遲到、不早退、不曠 工，有事必須請假。 5）隨時了解生產(chǎn)庫存，隨時了解購進(jìn)物品的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，協(xié)調(diào)供需雙方矛盾。 3）選擇新供應(yīng)商時，應(yīng)簽訂經(jīng)濟(jì)合同，并要求對方提供相關(guān)資質(zhì)材料，并報總經(jīng)理批準(zhǔn)。 4)有一定的管理工作經(jīng)驗(yàn)和組織協(xié)調(diào)能力； 5） 善于處理行政日常事務(wù)； 員崗位職責(zé)、崗位要求 崗位職責(zé) 1）隨時以企業(yè)利益為指導(dǎo)原則，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成采購任務(wù)。 崗位要求 1）有初中以上學(xué)歷，身體健康，年齡 25周歲以上，從事本工作五年以上； 2)人品正直、能力優(yōu)秀、勤奮努力、不斷學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、獨(dú)擋一面。 6）認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)部門考核管理，搞好部門文件和各種資料統(tǒng)計管理工作。 4）負(fù)責(zé)糾正和預(yù)防措施的監(jiān)督和檢驗(yàn)。 2）負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程和產(chǎn)品在生產(chǎn)中和生產(chǎn)后的監(jiān)視和檢驗(yàn)。 3)熟悉設(shè)備操作制度和日常維護(hù)保養(yǎng)知識 4)遵守公司的規(guī)章制度，工作勤奮、誠實(shí)、守信。重點(diǎn)抓好原輔料、包裝進(jìn)倉記錄、產(chǎn)品配料記錄、產(chǎn)成品進(jìn)庫記錄和員工考勤記錄。加強(qiáng)安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正不安全隱患。 7）抓好生產(chǎn)安全工作。 5）加強(qiáng)員工‘顧客至上、質(zhì)量第一’，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命的意識教育，自覺遵守操作規(guī)程，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成本崗位工作。全年進(jìn)行一次法定檢測，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、準(zhǔn)確。 2）嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝流程和產(chǎn)品質(zhì)量控制過程組織生產(chǎn)。 5)遵守公司的規(guī)章制度，工作勤奮、誠實(shí)、守信。 凡違反的，一 律按實(shí)施細(xì)則處理辦法處理。 9）自覺遵守公司各項(xiàng)管理制度，不遲到、不早退、不曠工，有事必須請假。 7）要加強(qiáng)和業(yè)務(wù)單位的往來溝通，處理好各方面的人際關(guān)系。做到八小時內(nèi)拼命干，八小時外講貢獻(xiàn)。 4）學(xué)習(xí)和掌握 對市場的規(guī)范管理，對自己份內(nèi)的工作有創(chuàng)造性的完成。 2）愛崗敬業(yè)，能長期在外做好銷售工作，有良好的修養(yǎng)素質(zhì)，有吃苦耐勞的精神，對工作充滿熱情和信心，對企業(yè)有良好的忠誠度和堅定的毅力，把工作放在第一位，不計較個人得失、不圖私利和損公利己。 根據(jù)上級的安排，創(chuàng)新工作及完成各階段的目標(biāo)任務(wù)。 崗位要求 1)具有高中以上學(xué)歷，身體健康，年齡 30周歲以上，從事管理工作五年以上； 2) 具有較好的書面及口頭表達(dá)能力，以及與人溝通、交流能力 3) 遵守公司的規(guī)章制度，工作勤奮、誠實(shí)、守信； 4）有較強(qiáng)的管理工作經(jīng)驗(yàn)和一定的組織、協(xié)調(diào)能力； 、崗位要求 崗位職責(zé) 1）時注意個人形象，對外樹立企業(yè) 形象，是產(chǎn)品的代言人，并按照公司原則開展工作。 4）提供和確保質(zhì)量體系運(yùn)行所必須的各種 資源。 3）負(fù)責(zé)建立與質(zhì)量管理體系運(yùn)行相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，審定批準(zhǔn)組織機(jī)構(gòu)各部門的職責(zé)、權(quán)限，確保公司內(nèi)部各職能部門的職責(zé)、權(quán)限以及部門與人員之間相互關(guān)系得到規(guī)定和溝通。 2）以增強(qiáng)顧客滿意為目標(biāo)，批準(zhǔn)、貫徹、實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)。 11）有依照國家質(zhì)量和衛(wèi)生有關(guān)的法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立行使檢查及建議的權(quán)利。 9）對原材料、生產(chǎn)過程及產(chǎn)品的出廠具有獨(dú)立的合格和不合格的判定權(quán)利。 7）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 5）指導(dǎo)各部門進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。 3）負(fù) 責(zé)組織對不合格品的評審和處置。 職責(zé)、權(quán)限 1）負(fù)責(zé)日常質(zhì)量管理，質(zhì)量檢驗(yàn)和計量工作，檢測設(shè)備必須定期送檢。 15）認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)部門考核管理，搞好部門文件和各種資料統(tǒng)計管理工作。 13）負(fù)責(zé)按月作出銷售實(shí)績的匯總統(tǒng)計，分析整理營銷成果及存在的問題，提出改進(jìn)的合理性建議和意見。 11）負(fù)責(zé)開展顧客對公司產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量等項(xiàng)，滿意度的調(diào)查，以及滿意度情況的統(tǒng)計分析，每季必須開展一次。 10）加強(qiáng)銷售人員教育、培訓(xùn)、管理和考核，根據(jù)市場變化及時調(diào)整人員及運(yùn)輸工具。 8）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場調(diào)研和市場預(yù)測工作，及時反饋顧客對產(chǎn)品及售后服務(wù)的要求、建議和意見。 6)隨時收集有關(guān)購進(jìn)品的市場信息，并反饋給相關(guān)部門參考，隨時了解企業(yè)生產(chǎn)狀況，了解購進(jìn)品的使用和庫存情況，保障 生產(chǎn)車間 門、銷售部門工作的正常進(jìn)行。 4）選擇新供貨商時，應(yīng)本著三比原則（比質(zhì)量、比價格、比服務(wù)），提供相關(guān)資質(zhì)證明并報總經(jīng)理批準(zhǔn)。 2）負(fù)責(zé)全公司原輔材料、包裝物品和各類設(shè)備采購計劃的制定和購進(jìn)，在簽訂合同之前，要會同有 關(guān)部門開展對合格供方的評審。 、權(quán)限 1）學(xué)習(xí)和掌握國家關(guān)于 產(chǎn)品 生產(chǎn)方面法律、法規(guī)和規(guī)章。 8）加強(qiáng)生產(chǎn)全過程的記錄工作。人身安全和產(chǎn)品質(zhì)量安全是生產(chǎn)全過程的總要求。 6）抓好生產(chǎn)人員個人衛(wèi) 生和生產(chǎn)場地及四周的清潔衛(wèi)生工作，創(chuàng)造一個