屈臣氏營銷案例分析-文庫吧資料
2025-02-16 20:46本頁面
【正文】 提升活動 屈臣氏自有品牌商品促銷： 安排大篇幅版面進行宣傳，并大規(guī)模地發(fā)放試用贈品。在促銷活動開始前，倉庫也會按《促銷手冊》給各分店配送商品，店鋪檢查商品、贈品、物料的到貨情況，沒有到貨的要及時通知采購部門。 第三階段 屈臣氏層出不窮的促銷招數(shù)介紹： 招數(shù) 1：超值換購 招數(shù) 2：獨家優(yōu)惠 招數(shù) 3：買就送 招數(shù) 4：加量不加價 招數(shù) 5：優(yōu)惠券 招數(shù) 6：套裝優(yōu)惠 招數(shù) 7：震撼低價 招數(shù) 8：剪角優(yōu)惠券： 招數(shù) 9：購某個系列產(chǎn)品滿 88元送贈品 招數(shù) 10：購物 2件，額外 9折優(yōu)惠 招數(shù) 11：贈送禮品 招數(shù) 12： VIP會員卡 招數(shù) 13：感謝日 招數(shù) 14：銷售比賽 屈臣氏常用的主題促銷活動介紹： 第一：春之繽紛 第二：水潤肌膚心動價 第三：冬日減價 第四：全線八折 第五： SALE周年慶 第六：￥ 1，多一件 第七： 10元促銷 第八： 60秒瘋狂搶購 第九：紅唇明眸魅力 第十：健與美大賞 會員尊享 會員尊享 換購 健與美 滿 88送 會員優(yōu)惠 屈臣氏促銷活動復(fù)雜的門店操作流程 ? 帶領(lǐng)店鋪員工執(zhí)行一次促銷活動，對于的一個經(jīng)驗豐富的店鋪經(jīng)理來說，也許并不難，但是對于一個新手，簡直是一件非常復(fù)雜的工程。 第一階段：主要以傳統(tǒng)節(jié)日促銷活動為主 第二階段：提出“我敢發(fā)誓，保證低價”承諾以宣傳“逾千件貨品每日保證低價”為主題 第三階段：促銷活動靈活多變，逐步推出大型促銷活動 解決方案 圣誕節(jié) 新年 2023年 6月以前為第一階段，在這段時間里，屈臣氏主要以傳統(tǒng)節(jié)日促銷活動為主，屈臣氏非常重視情人節(jié)、萬圣節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié)等節(jié)日，促銷主題多式多樣， 第一階段 “說吧說你愛我吧”癿情人節(jié)促銷 “勁爆禮鬧新春”癿春節(jié)促銷 “春乀繽紛”、“秋乀野性”、“冬日減價” 10元促銷”、“ SALE周年慶”、“加 1元多一件 ” “全線八折”、“買一送一”、“ 60秒瘋狂搶購”、“買就送” “圣誕全功略”、“真情圣誕真低價”癿圣誕節(jié)促銷 第一階段 到了 2023年 11月，屈臣氏作出了宣言調(diào)整，提出“真貨真低價”，并仍然貫徹執(zhí)行“買貴了差額雙倍還”方針 在這階段，每期 《 屈臣氏商品促銷快訊 》 癿封面都會有屈臣氏代言人高丼右手傳達“我敢發(fā)誓”信息 第二階段是在 2023年 6月提出“我敢發(fā)誓，保證低價”承諾后，以宣傳“逾千件貨品每日保證低價”為主題 這樣一直到 2023年 8月，“我敢發(fā)誓”一周年，屈臣氏一共丼行了 30期癿促銷推廣，屈臣氏癿低價策略已經(jīng)深入人心 。 18歲 40歲的女性，特別是 18歲 35歲的時尚女性。 ，個人護理市場需求潛力巨大，社會生活的變化促使了個人護理及保健品強勁勢頭，近 20年來，我國化妝品年銷售額以年均 %的速度迅猛增長。 ? 員工熟悉操作流程 ：因為屈臣氏特有的操作流程，屈臣氏非常重視員工的培養(yǎng)，良好的企業(yè)文化及福利待遇，是屈臣氏低員工流失率的根本，屈臣氏歡迎離職的員工 (沒有不良記錄 )再次回公司任職。 ? 良好習慣 ：員工養(yǎng)成良好的促銷推薦習慣，在屈臣氏的促銷中，員工會隨時告訴顧客，這是正在進行促銷的商品，向顧客推薦促銷商品，推介更多的優(yōu)惠信息，可以獲得顧客好感，屈臣氏的服務(wù)要求中要求員工必須做到這一點，門口的保安會禮貌的向入店顧客贈送一本商品促銷手冊，以讓顧客獲得更多的促銷資訊。 ? 注重研究 ：屈臣氏研究認為， “小資情調(diào) ”是白領(lǐng)一族的固有心態(tài)，甚至有些 “虛榮 ”的心理，僅僅是廉價是無法滿足他們的需求，大獎也不是引起他們光顧的根本，新奇刺激的活動對他們更具有吸引力，提供一種方便、健康、美麗的服務(wù)才更能提升顧客忠誠度，如 “60秒瘋狂搶購 ”，抽獎獲得者可以在賣場對指定的貨架商品進行 “掃蕩 ”， 60秒內(nèi)拿到的商品都屬于獲獎?wù)?，這樣的刺激對消費者終生津津樂道。 ? 氛圍濃郁 ： “創(chuàng)造一個友善、充滿活力及令人興奮的購物環(huán)境 ”是屈臣氏賣場布置的精
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