企業(yè)核心競爭力與運營管理-文庫吧資料
2025-02-15 20:03本頁面
【正文】 、英國、日本等國許多學(xué)者的研究和推廣應(yīng)用，后又與數(shù)控技術(shù)和計算機技術(shù)、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品設(shè)計、資源配置等結(jié)合起來，將成組的概念擴展至生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)作業(yè)計劃及生產(chǎn)管理整個系統(tǒng)，發(fā)展成為成組技術(shù) 。當(dāng)時稱為成組工藝，目的是解決零件品種多，批量小帶來的問題。企業(yè)核心競爭力與運營管理 －從戰(zhàn)略視角看運營管理 一、引言 核心競爭力是什么？ ?討論： ?過去，我（們）的企業(yè)為什么能夠得到市場的認同？ ?現(xiàn)在，這些得到市場認同的競爭優(yōu)勢還存在嗎？ ?未來，這種情況會出現(xiàn)什么樣的變化？為什么？ 民營制造企業(yè)問題 ?規(guī)模經(jīng)濟的悖論 ?國際競爭對手的狀況 ?背后的追兵－新創(chuàng)業(yè)企業(yè)（過去的自己） ?我國制造業(yè)勞動力價格低的優(yōu)勢還會存在嗎？ *美國工人 比國內(nèi)工人的工資高達 48倍多 , 而美國工廠的制造成本則只是國內(nèi) 130%； *日本韓國工資比國內(nèi)工資高達 10余倍多，而日韓兩國工廠的制造成本則是國內(nèi)廠的 80%（摘自 2023年世行經(jīng)濟報告） *國內(nèi)稱為“綿羊”的企業(yè)如何面對入世后國外稱為“狼”的企業(yè)？ 市場競爭的重點 ?價格 ?交貨期 ?一致性質(zhì)量 ?快速交貨能力 ?服務(wù) ?產(chǎn)品穩(wěn)定性 ?工作質(zhì)量 訂單資格要素和訂單贏得要素 ?訂單資格要素：允許一家企業(yè)的產(chǎn)品參與市場競爭的資格篩選標(biāo)準 ?訂單贏得要素：企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別于其他企業(yè)，從而贏得訂單 ?兩種要素處于不斷的變化之中，通過競爭，一個時期的贏得要素很快會轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y格要素，企業(yè)要維持競爭優(yōu)勢，必須不斷創(chuàng)造出新的贏得要素 企業(yè)競爭力的基本要素 ?競爭參與者 ?競爭對象－資源 ?競爭領(lǐng)域 企業(yè)競爭力的動態(tài)觀點 ?要素獲取能力－社會資本 ?市場競爭力－市場競爭重點 ?長期生存與發(fā)展能力－學(xué)習(xí)能力 ? 要點：不同企業(yè)需要不同類型的競爭力，核心競爭力因企業(yè)而變；同一企業(yè)中，競爭力需求隨時間而變 二、認識運營管理 生產(chǎn)與運作 營銷 財務(wù) 生產(chǎn)與運作 營銷 組織 財務(wù) 航空公司的三種職能 作業(yè) ? 工程 地面支持設(shè)備、新設(shè)備 ? 飛機維護 ? 地面作業(yè) 設(shè)備維護、供餐 ? 航班作業(yè) 機組調(diào)度、飛行 通訊、離港 ? 作業(yè)研究 財務(wù) /會計 ? 財務(wù) 現(xiàn)金控制 國際匯兌 ? 會計 應(yīng)付帳款 應(yīng)收帳款 總帳 市場營銷 ? 交通管理 訂票 航班安排 ? 銷售 ? 廣告 制造企業(yè)的三種職能 作業(yè) ? 生產(chǎn)設(shè)施 建設(shè)、維護 ? 生產(chǎn)與庫存控制 時程安排、物料控制 ? 質(zhì)量保證與控制 ? 采購 ? 制造 設(shè)備安裝、加工、裝備 ? 工程 /設(shè)計 產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計； 設(shè)備、工具的開發(fā)安裝 ? 工業(yè)工程 有效利用及其、空間、人員 財務(wù)會計 ? 財務(wù) 現(xiàn)金管理；國際匯兌； 股票發(fā)行；債券發(fā)行與回購 ? 會計 應(yīng)付帳款；應(yīng)收帳款；總帳 市場營銷 ? 促銷 ? 廣告 ? 銷售 ? 市場研究 運營管理的三個基本職能 ?系統(tǒng)運行－計劃與控制 ?系統(tǒng)設(shè)計與建設(shè) ?系統(tǒng)診斷與改善 企業(yè)教育、開發(fā)、人力資源、 5S 全面質(zhì)量管理防錯體系 低成本自動化 LCIA
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