企業(yè)核心競爭力與運(yùn)營管理(已修改)
2025-02-19 20:03 本頁面
【正文】 企業(yè)核心競爭力與運(yùn)營管理 －從戰(zhàn)略視角看運(yùn)營管理 一、引言 核心競爭力是什么？ ?討論： ?過去，我（們）的企業(yè)為什么能夠得到市場的認(rèn)同？ ?現(xiàn)在，這些得到市場認(rèn)同的競爭優(yōu)勢還存在嗎？ ?未來，這種情況會出現(xiàn)什么樣的變化？為什么？ 民營制造企業(yè)問題 ?規(guī)模經(jīng)濟(jì)的悖論 ?國際競爭對手的狀況 ?背后的追兵－新創(chuàng)業(yè)企業(yè)（過去的自己） ?我國制造業(yè)勞動力價格低的優(yōu)勢還會存在嗎？ *美國工人 比國內(nèi)工人的工資高達(dá) 48倍多 , 而美國工廠的制造成本則只是國內(nèi) 130%； *日本韓國工資比國內(nèi)工資高達(dá) 10余倍多，而日韓兩國工廠的制造成本則是國內(nèi)廠的 80%（摘自 2023年世行經(jīng)濟(jì)報告） *國內(nèi)稱為“綿羊”的企業(yè)如何面對入世后國外稱為“狼”的企業(yè)？ 市場競爭的重點(diǎn) ?價格 ?交貨期 ?一致性質(zhì)量 ?快速交貨能力 ?服務(wù) ?產(chǎn)品穩(wěn)定性 ?工作質(zhì)量 訂單資格要素和訂單贏得要素 ?訂單資格要素：允許一家企業(yè)的產(chǎn)品參與市場競爭的資格篩選標(biāo)準(zhǔn) ?訂單贏得要素：企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別于其他企業(yè)，從而贏得訂單 ?兩種要素處于不斷的變化之中，通過競爭，一個時期的贏得要素很快會轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y格要素，企業(yè)要維持競爭優(yōu)勢，必須不斷創(chuàng)造出新的贏得要素 企業(yè)競爭力的基本要素 ?競爭參與者 ?競爭對象－資源 ?競爭領(lǐng)域 企業(yè)競爭力的動態(tài)觀點(diǎn) ?要素獲取能力－社會資本 ?市場競爭力－市場競爭重點(diǎn) ?長期生存與發(fā)展能力－學(xué)習(xí)能力 ? 要點(diǎn)：不同企業(yè)需要不同類型的競爭力，核心競爭力因企業(yè)而變；同一企業(yè)中，競爭力需求隨時間而變 二、認(rèn)識運(yùn)營管理 生產(chǎn)與運(yùn)作 營銷 財務(wù) 生產(chǎn)與運(yùn)作 營銷 組織 財務(wù) 航空公司的三種職能 作業(yè) ? 工程 地面支持設(shè)備、新設(shè)備 ? 飛機(jī)維護(hù) ? 地面作業(yè) 設(shè)備維護(hù)、供餐 ? 航班作業(yè) 機(jī)組調(diào)度、飛行 通訊、離港 ? 作業(yè)研究 財務(wù) /會計 ? 財務(wù) 現(xiàn)金控制 國際匯兌 ? 會計 應(yīng)付帳款 應(yīng)收帳款 總帳 市場營銷 ? 交通管理 訂票 航班安排 ? 銷售 ? 廣告 制造企業(yè)的三種職能 作業(yè) ? 生產(chǎn)設(shè)施 建設(shè)、維護(hù) ? 生產(chǎn)與庫存控制 時程安排、物料控制 ? 質(zhì)量保證與控制 ? 采購 ? 制造 設(shè)備安裝、加工、裝備 ? 工程 /設(shè)計 產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計； 設(shè)備、工具的開發(fā)安裝 ? 工業(yè)工程 有效利用及其、空間、人員 財務(wù)會計 ? 財務(wù) 現(xiàn)金管理；國際匯兌； 股票發(fā)行；債券發(fā)行與回購 ? 會計 應(yīng)付帳款；應(yīng)收帳款；總帳 市場營銷 ? 促銷 ? 廣告 ? 銷售 ? 市場研究 運(yùn)營管理的三個基本職能 ?系統(tǒng)運(yùn)行－計劃與控制 ?系統(tǒng)設(shè)計與建設(shè) ?系統(tǒng)診斷與改善 企業(yè)教育、開發(fā)、人力資源、 5S 全面質(zhì)量管理防錯體系 低成本自動化 LCIA 設(shè)備的快速切換 SMED 設(shè)備的合理布置 LAYOUT 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) SO OS 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 多能工作業(yè)員 良好的外部協(xié)作 不斷暴露問題 ，不斷改善 尊重人性，
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1