【正文】 4，標(biāo)準(zhǔn)時間是否準(zhǔn)確 5．有否培訓(xùn)5．工序平均化1．工序內(nèi)容分割 2．工序內(nèi)容合并 3．工裝機械化、自動化 4．集中專人進行作業(yè)準(zhǔn)備 5．作業(yè)方法的培訓(xùn) 6．動作經(jīng)濟原則下的作業(yè)簡化分析方法與技巧 74直列形復(fù)合形分歧形合流形工藝流程的組合分類75材料材料材料材料工藝順序局部裝配或加工局部裝配或加工局部裝配或加工中心零件裝配或加工完成配件完成配件材料、采購的零件工藝流程結(jié)構(gòu)76電視機及遙控器裝箱工藝程序圖（案例）箱片1211111032654234789遙控器附件及干燥劑 電視機檢查電視機外觀貼出廠編號標(biāo)簽放入塑料袋內(nèi)裝上保護襯放入箱內(nèi)檢查遙控器外觀檢查 附件及干燥劑 數(shù)量裝入塑料袋內(nèi)裝 附件及干燥劑 入塑料袋內(nèi)放入箱內(nèi)裝入箱內(nèi)封箱打帶貼出廠日期標(biāo)簽箱子成型檢查箱子有無破損77作業(yè)流程分析 在現(xiàn)場活動中，現(xiàn)場經(jīng)常有作業(yè)員連續(xù)要進行諸如加工、搬運等多個工序作業(yè)。分析方法 內(nèi)容 備注程序分析工藝程序圖 對整個制造程序或工序的分析流程程序圖 產(chǎn)品或材料的流程的分析線路圖 布置與經(jīng)路分析作業(yè)分析人機作業(yè)分析 閑余能量分析聯(lián)合作業(yè)分析雙手作業(yè)分析動作分析動素分析影像分析快速攝影動作分析VTR分析動作經(jīng)濟原則67程序分析68定義目的 ④ 發(fā)現(xiàn)總體工序不平衡的狀態(tài) ④ 過于細(xì)分或重復(fù)的工作 (2)發(fā)現(xiàn)工序問題點 ① 產(chǎn)生浪費的工序② 工時消耗較多的工序③ 停滯及閑余工序 減少重排簡化此工序改進合并(1)準(zhǔn)確掌握工藝過程的整體狀態(tài)① 工藝流程順序② 明確工序的總體關(guān)系③ 各工序的作業(yè)時間確認(rèn)程序分析（工程分析）產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工序狀態(tài) 記錄分析改善物流過程人的工作流程以符號形式反映工序整體的狀態(tài)有效地掌握現(xiàn)有流程的問題點研究制定改善對策，以提高現(xiàn)有流程效率有效的 IE手法 定義與目的 69注意事項 (7)研討改善方案時，以流程整體的改善為最優(yōu)先考慮目標(biāo) (1)注意明確區(qū)分分析對象是產(chǎn)品還是作業(yè)者(2)達(dá)到改善目的，開始前首先明確分析的目的(3)最開始就要明確范圍，不要遺漏問題(4)在現(xiàn)場與作業(yè)者和管理者共同分析(5)臨時的工序流程變更時，以最基本的主流程為基準(zhǔn)進行分析(6)分析過程是思考改善方案分類與注意事項 產(chǎn)品工藝分析作業(yè)流程分析聯(lián)合作業(yè)分析事務(wù)流程 分析人機 作業(yè)分析共同 作業(yè)分析工程分析70材料、零件或新產(chǎn)品在加工過程中發(fā)生了外形規(guī)格性質(zhì)的變化或為下一工序進行準(zhǔn)備的狀態(tài)材料零件或產(chǎn)品在一定狀態(tài)下維持不變，同時轉(zhuǎn)移位置狀態(tài)注對材料零件或產(chǎn)品的品質(zhì)和數(shù)量進行測定，并進行判斷的工序，但作業(yè)中同時伴有準(zhǔn)備與整理的內(nèi)容。數(shù)人操作一共同工作 .1人操作 1部或多部機器 .2.如果沒有系統(tǒng)化的質(zhì)問技巧，吾人往往會疏漏了某些值得去改善的地方。然而懷疑并非僅是籠統(tǒng)的抽象思維，應(yīng)該是有系統(tǒng)的，循序漸進的，而且是有具體的方向。59五五法應(yīng)用范圍? 改善的前提是發(fā)現(xiàn)問題，而發(fā)現(xiàn)問題則全待于懷疑的態(tài)度。5WIH是一個探討問題的技巧， “5X”是告訴我們同樣的 “5WIH”最好要 “多問幾次 ”才好，才能將問題的癥結(jié)所在發(fā)掘出來。何處，在什么地方， ~空間WHEN何時，在什么時候 ~時間WHAT何者，是什么東西 /事 ~生產(chǎn)對象WHO何人，是什么人做 /生產(chǎn)主體WHY為何，為什么如此這五個字母之開頭都是由 “W”開始，所以稱之為 “5W”IH是指 HOW如何，怎么做的。熟習(xí)有系統(tǒng)的質(zhì)問技巧，以協(xié)助吾人發(fā)掘問題的真正根源所在以及可能的創(chuàng)造改善途徑。? 。功用? 。? 病人之醫(yī)院掛號、看病、取藥之過程。? 微粒電陰由 plate開始，經(jīng)歷不同之加工站完成 ? ，必需經(jīng)由一個以上的人來完成。動改法應(yīng)用范圍功用? 減少操作人員的疲勞? 縮短操作人員的操作時間? 提高工作效率53三、流程法?學(xué)習(xí)以符號及有系統(tǒng)化的方法，來觀察記錄一件工作完成的過程。52l適用于生活上個人及家庭內(nèi)之工作改善。應(yīng)用動作經(jīng)濟原則 ,改善工作 ,以達(dá)到省力、省時、舒適、有效的境界 .51動改法意義l 為配合人體手臂及手之動作，將有關(guān)之事物，歸納出最省力省時動作原則，用以檢視工作場所及操作效率是否有值得改善之處，以減少工作人員的疲勞并提高工作效率。學(xué)習(xí)有關(guān)動作改善的二十個基本原則。50二、動改法– 例：加紙板以減少產(chǎn)品在搬運中之碰傷。– 例：設(shè)立多層之檢查方法，考試后檢查一次看看，有沒有犯錯的地方。– 例：汽車之安全帶，騎機車戴安全帽。它常常和后面的實體接觸或能量接觸防錯一起使用。47? 信息加強型防錯–信息加強型防錯模式是通過在不同的地點、不同的作業(yè)者之間傳遞特定產(chǎn)品信息以達(dá)到追溯的目的。–例：安全帶沒系好，警告燈就亮了，或車速開不快了。? 人類對顏色的共通認(rèn)識是以 :綠色：表示 “安全 ”或 “良好 ”；黃色：表示 “警示，注意 ” 或 “重修品 ”；紅色：表示 “危險 ”或 “不良品 ”。例：回函條請沿虛線之位置撕下。–例： 1根雞毛：代表正常文件； 3根雞毛：代表緊急文件。–例：軍隊作戰(zhàn)時，上級長官下達(dá)命令之后，必須同屬下人員將命令復(fù)誦一次，以確保大家完全明了命令之內(nèi)避免錯誤的發(fā)生。42防錯十大原理?：同一件工作，如需做二次以上，最好采用 “復(fù)制 ”方式來達(dá)成，省時又不錯誤。–例：家庭中之鍋蓋把手煮菜時太熱，加上電木隔熱不夠時，仍需戴手套或取濕布來拿鍋蓋以達(dá)保護之作用。–例：家庭中危險的物品放入專門之柜子中加鎖并置于高處，預(yù)防無知的小孩取用而造成危險。41防錯十大原理?：藉分隔不同區(qū)域的方式，來達(dá)到保獲某些地區(qū)，使其不能造成危險或錯誤的現(xiàn)象發(fā)生。例： “先進先出 ”架用來以正確的測試順序分派產(chǎn)品。40?有序型防錯–針對過程操作步驟，對其順序進行監(jiān)控或優(yōu)先對易出錯、易忘記的步驟進行作業(yè)，再對其他步驟進行作業(yè)的防錯模式。–例：流程單上所記載之工作順序，依數(shù)目字之順序編列下去。這種檢查方法可防止產(chǎn)品在缺件的情況下流入市場。對某一產(chǎn)品所需的部件預(yù)先清點出來交給工人。 ” 防錯十大原理27282930313233–多余部件檢出法：多余部件檢出是不依賴記數(shù)裝置的點數(shù)形式。– 以 “數(shù)量 “方式來檢核，例：開刀手術(shù)前后必須點核數(shù)量有否符合，以免有工具遺留在人體內(nèi)，忘了拿出來。 26? ：藉用檢核是否相符合的動作，來防止錯誤的發(fā)生。此種應(yīng)用情形在電腦中常見到。 “8”之由來是將每一位數(shù)字加起來得為 18（ 1+0+0+0+2+9+6+0=18），取個位數(shù) “8”做為檢查號碼。 – 依 “符號 ”指示來達(dá)成，例：干電池放入收音機時，有電池的放置方向符號批示如何放正確。232425防錯十大原理? ：藉用檢核是否相符合的動作，來防止錯誤的發(fā)生。（說明孔未鉆透）。– 控制鉆孔的深度。22? 實體接觸防錯裝置：就是利用產(chǎn)品本身的結(jié)構(gòu)，如不規(guī)則形狀、凸臺、邊、塊等來防止或檢測出錯誤。通過接觸點是否被碰到來判斷。 – 以 “壓力 ”控制的方式來完成，例：廚房內(nèi)之快鍋內(nèi)壓力過大時，則 “泄壓閥 ”就開啟，使鍋內(nèi)之壓力外泄以免造成爆炸之危機。 – 以 “電流 ”用量的方式來完成，例：家庭的電源開關(guān)皆裝置保險絲，用電過量時保險絲就熔斷，造成斷電。– 以 “方向 ”控制的方式來完成，例：超級市場內(nèi)進口及出口之單向欄柵，只能進不能出。17防錯十大原理? ：以各種光學(xué)、電學(xué)、力學(xué)、機構(gòu)學(xué)、化學(xué)等原理來限制某些動作的執(zhí)行或不執(zhí)行，以避免錯誤之發(fā)生。 – 以 “光線 ”控制的方式來完成，例：自動照相機，光線若不足時，則快門按不下去。– 以 “浮力 ”的方式來控制，例如：抽水馬桶之水箱內(nèi)設(shè)有浮球，水升至某一高度時，浮球推動拉桿，切斷水源。16防錯十大原理? ：以各種光學(xué)、電學(xué)、力學(xué)、機構(gòu)學(xué)、化學(xué)等原理來限制某些動作的執(zhí)行或不執(zhí)行，以避免錯誤之發(fā)生。–例：開銀行保險箱時，須以顧客之鑰匙與銀行之鑰匙，同時插入鑰匙孔，才能將保險箱打開。（ 2）藉 “不對稱的形狀 ”來達(dá)成。 （ 1）藉 “排除 ”的方法來達(dá)成。又，一定要依賴感官的作業(yè)，譬如，當(dāng)信號一紅即同時有