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如何開發(fā)高端客戶ppt32頁)-文庫吧資料

2025-02-12 11:50本頁面
  

【正文】 理由 證明給我看 讓我知道我并不孤單 中國 人民人壽保險股份有限公司 中國人民人壽保險股份有限公司 給我看一封滿意的客戶的來信 以后我能得到什么樣的服務? 向我證明價格是合理的 給我機會做最后決定 強化我的抉擇 不要和我爭辯 中國 人民人壽保險股份有限公司 中國人民人壽保險股份有限公司 別把我搞糊涂了 不要告訴我負面的事 別自以為是,當我是笨蛋 別說我購買的東西或我做的事錯了 中國 人民人壽保險股份有限公司 中國人民人壽保險股份有限公司 中國 人民人壽保險股份有限公司 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 第三,積極、高頻參加公益活動及非盈利性社團組織。高端客戶普遍具有從眾心理和“伙伴情結(jié)”,導致其買了的東西,便希望朋友也買。有時侯要求客戶做轉(zhuǎn)介紹時,客戶會有所顧慮而通過這種方式認識客戶的朋友,不但有效避免了尷尬,而且效果更好。 中國 人民人壽保險股份有限公司 中國人民人壽保險股份有限公司 在轉(zhuǎn)介紹獲取高端客戶資源方面,主要可以通過以下幾個方面: 第一,經(jīng)常與客戶一起活動,或娛樂休閑、或郊游、或聚餐等,進而認識客戶的朋友。 中國 人民人壽保險股份有限公司 中國人民人壽保險股份有限公司 開發(fā)高端客戶主要有兩種方法:緣故法和轉(zhuǎn)介紹。一般來說,主要有以下幾類:私營企業(yè)主、高層管理者、政府官員、個體戶、專業(yè)人士(醫(yī)生、律師、會計師、程序工程師、建筑工程師等)等。有了大的心里格局,就會擁有企圖心;有了企圖心,自然會去尋找有能力買大保單的人。在這里先講一個小故事:有個釣魚者,每當釣到八寸以上的魚,就扔回水中,人家問他為什么?他說:“我家鍋子只能煎八寸以下的魚。在此過程中,要反復堅持異議處理,根據(jù)客戶的情況和需要,將產(chǎn)品規(guī)劃調(diào)整到最適合客戶,客戶最滿意的狀態(tài)。講解過程中需要注意一下幾點。 中國 人民人壽保險股份有限公司 中國人民人壽保險股份有限公司 需求分析做好后,要對客戶進行講解以便促成。 中國 人民人壽保險股份有限公司 中國人民人壽保險股份有限公司 中國 人民人壽保險股份有限公司 中國人民人壽保險股份有限公司 通過正面、側(cè)面收集資料,充分了解高端客戶的自身情況投保情況后,就要有的放矢,找到保額銷售的切口,為其量身定做理財產(chǎn)品規(guī)劃了。 中國 人民人壽保險股份有限公司 中國人民人壽保險股份有限公司 在幫助客戶構(gòu)建平臺的時候,一定要關(guān)注細節(jié),不能隨便承諾,用虛假信息贏得
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