網(wǎng)絡(luò)營銷渠道服務(wù)商的生存之道-文庫吧資料
2025-02-11 00:02本頁面
【正文】 企業(yè)市場(chǎng)迅猛增長， 涌現(xiàn)了哪些機(jī)遇？ 2023年我國中小企業(yè)總數(shù)達(dá)到 家，我國中小企業(yè)成長迅速，在繁榮經(jīng)濟(jì)、增加就業(yè)、推動(dòng)創(chuàng)新、催生產(chǎn)業(yè)等方面，發(fā)揮著越來越重要的作用，成為推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展以及構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力量。 ?網(wǎng)絡(luò)建站技術(shù)平民化，網(wǎng)站服務(wù)商之間在技術(shù)層面沒有差異化，市場(chǎng)競爭導(dǎo)致價(jià)格加速下跌。 到底哪個(gè)觀點(diǎn)是正確的呢？我們首先來分析互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的關(guān)鍵特性： 由此可見，在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域，渠道是無法通過信息不平等來控制產(chǎn)業(yè)鏈，沃爾瑪?shù)姆绞交蛟S不可行；另一方面，產(chǎn)品的使用和挑選都趨于簡單化，廣泛傳播的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧將會(huì)為大部分的銷售員所掌握，網(wǎng)絡(luò)營銷技巧將會(huì)是一個(gè)“平民化”的技能，更多的強(qiáng)調(diào)服務(wù)，不需要麥肯錫式的“網(wǎng)絡(luò)營銷專家”。 （ 3） 互聯(lián)網(wǎng)的競爭更加快速，品牌成為用戶選擇營銷型產(chǎn)品的首要考慮因素，80%的客戶購買營銷型產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)選擇：、阿里巴巴等知名品牌，用戶在選擇產(chǎn)品的時(shí)候也不會(huì)非常復(fù)雜。 （ 1） 零售業(yè)是靠信息不平等實(shí)現(xiàn)渠道為王的，但在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)讓產(chǎn)品和服務(wù)直接到達(dá)最終用戶，其信息公開性不像零售行業(yè)，而零售行業(yè)的廠家只能通過賣場(chǎng)把產(chǎn)品推銷給用戶。但由于過于高端，其市場(chǎng)覆蓋有待考證。由于位于客戶前端，站在用戶的角度上很容易把握產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)地位；本地化服務(wù)未來將是個(gè)方向。 深度突圍的悖論 開始在銷售領(lǐng)域深挖用戶，舉起“網(wǎng)絡(luò)營銷專家”的旗幟，在銷售領(lǐng)域做深做精，選擇這條路的代理商普遍有兩個(gè)目標(biāo)： （ 1） 做成網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的沃爾瑪，通過深度的增值服務(wù)內(nèi)涵把握最終的用戶。 戰(zhàn)略瓶頸：很多代理商自主產(chǎn)品的初衷為“用自主產(chǎn)品去覆蓋 3721或者百度的用戶”， 并把這個(gè)目標(biāo)定為產(chǎn)品戰(zhàn)略，戰(zhàn)略并不是以市場(chǎng)環(huán)境和用戶需求為基礎(chǔ)， 很少去考慮項(xiàng)目的可行性。 資金瓶頸：沒有足夠的資金和技術(shù)支撐，倉促上線的產(chǎn)品，最終因經(jīng)受不住市場(chǎng) 的考驗(yàn)而退市。 但是大多的自主產(chǎn)品都以失敗告終， 一個(gè)成功產(chǎn)品通常包括： “公司戰(zhàn)略、 產(chǎn)品規(guī)劃、 技術(shù)研發(fā)、 運(yùn)營和銷售” 等 5個(gè)步驟： 產(chǎn)品規(guī)劃 運(yùn) 營 銷 售 技術(shù)開發(fā) 公司戰(zhàn)略 圖 3 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的基本要素 一個(gè)完整的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)打造時(shí)間至少在一年以上時(shí)間，渠道市場(chǎng)變化之快，很難給代理商一年的緩沖期（例如： 3721產(chǎn)品過代和百度改為直銷都在一年時(shí)間內(nèi)完成了），很多的代理商的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)匆匆上馬，往往犯了如下錯(cuò)誤： 運(yùn)營瓶頸：代理商普遍讓技術(shù)團(tuán)隊(duì)來運(yùn)營產(chǎn)品，甚至有些代理商還選擇了技術(shù)外 包，但是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不是一個(gè)周期性項(xiàng)目，技術(shù)研發(fā)和運(yùn)營往往是思維 不一樣的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，兩者相互合作，相輔相成的，缺乏運(yùn)營的產(chǎn)品是沒 有價(jià)值的，缺乏技術(shù)支持的運(yùn)營是同樣是不可行的。深挖洞，廣積糧，緩稱霸。 ?深度突圍：在銷售層深度挖掘，實(shí)施“顧問式銷售”、以服務(wù)帶動(dòng)銷售， 樹立縱深品牌，以此希望增強(qiáng)與用戶的粘度，從而能夠帶來新的增長點(diǎn)。 ?向上突圍，選擇做小廠商，做自主產(chǎn)品，例如：在線客服、短信群發(fā) ? 器、營銷應(yīng)用軟件、垂直門戶等產(chǎn)品。深挖洞，廣積糧，緩稱霸。 新勞動(dòng)法的頒布與實(shí)施，再次驗(yàn)證知識(shí)密集型的渠道即將面臨的生存危機(jī)。 人海戰(zhàn)術(shù)的掃樓大軍，門檻低，員工流失率高，加之不斷誕生的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品新型廠商的加劇獵頭和扶植，市場(chǎng)競爭的變得樸塑迷離，客戶卻成了“冤大頭”。廠商與渠道之間“愛恨交加”的博弈，一刻都沒有停止過。一方面，用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷綜合產(chǎn)品的需求越來越高，一方面廠商對(duì)渠道的排他性合作條款，直鎖咽喉，渠道的發(fā)展受到了區(qū)域性和排他性產(chǎn)品的限制，渠道和客戶雙雙陷入了進(jìn)退兩難的困境。 3721的巨大成功，迫使后起之秀的百度、搜狐、新浪、等優(yōu)秀技術(shù)廠商為了迅速擴(kuò)張份額，一時(shí)間各大門派的網(wǎng)絡(luò)營銷掃樓大軍，成為網(wǎng)絡(luò)營銷最亮麗的“中國特色”。掃樓大軍成為網(wǎng)絡(luò)營銷草根時(shí)代的代名詞。 來自 .3722 中國最大的資料庫下載 繁榮背后隱藏危機(jī) 中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市場(chǎng)的渠道快速成長， 3721有著不可磨滅功勞， 20232023年間 3721的快速發(fā)展，最高創(chuàng)造了超過 5個(gè)億的年銷售額，其中 60~70%的利潤轉(zhuǎn)讓渠道商，導(dǎo)致渠道的快速擴(kuò)展。 在各種代理產(chǎn)品中，代表網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的主機(jī)域名、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)廣告的綜合占有率達(dá)到 %，整體市場(chǎng)集中度較高，代表網(wǎng)絡(luò)商務(wù)產(chǎn)品的 B2B 電子商務(wù)業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)開始嶄露頭角，分別為 %和 %，而代表企業(yè)信息化初級(jí)階段產(chǎn)品的傳統(tǒng)硬件代理銷售占有率最低，僅為 %。 ? 商業(yè)的本質(zhì)就是協(xié)同服務(wù)的本質(zhì)，廠商渠道從唇齒相依到恩怨難了，渠道從單一產(chǎn)品營銷逐步過度到綜合產(chǎn)品營銷，渠道正在彰顯魚水之威。 ? 中國五千年的沉淀的商脈文化，本地化服務(wù)成為當(dāng)前渠道發(fā)展的最佳切機(jī)。2023中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營銷大會(huì) 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道服務(wù)商的生存之道 一、互聯(lián)網(wǎng)渠道日益困難，問題出在哪里呢？
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1