建筑工程質(zhì)量管理及qc小組活動(dòng)培訓(xùn)講義-文庫吧資料
2025-02-10 22:36本頁面
【正文】 不靠主觀判斷確認(rèn)要因。 現(xiàn)場測試、測量：通過現(xiàn)場親自測試、測量取得數(shù) 據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，看其符合程度。QC小組活動(dòng)的具體程序 ◆ 正確、恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用統(tǒng)計(jì)方法原因分析常用統(tǒng)計(jì)工具：因果圖 系統(tǒng)圖 關(guān)聯(lián)圖 三種圖示方法的運(yùn)用 方法名稱 適 用 場 合 原因之間的關(guān)系 展 開 層 次因果圖 針對(duì)單一問題進(jìn)行原因分析原因之間沒有交叉關(guān)系一般不超過四層超過用系統(tǒng)圖系統(tǒng)圖 針對(duì)單一個(gè)問題的原因進(jìn)行分析原因之間沒有交叉關(guān)系沒有限制 關(guān)聯(lián)圖 針對(duì)單一或多個(gè)問題的原因進(jìn)行分析原因之間有交叉關(guān)系沒有限制QC小組活動(dòng)的具體程序 （六）確定主要原因 運(yùn)用這一步驟，對(duì)諸多問題進(jìn)行分析，把影響問題的主要因素找出，排除次要因素，為制定對(duì)策提供依據(jù) ◆ 確定主因的三個(gè)步驟 （ 1）將末端因素全部收集 （ 2）排除不可抗拒因素（ 3）對(duì)末端因素進(jìn)行逐條確認(rèn)，找出真正的主要原因。 ◆ 分析原因應(yīng)做到： （ 1）針對(duì)所存在的問題分析原因 （ 2）展示問題的全貌（ 5M1E：人 —man 、機(jī) — machines 料 — materials 、法 — methods 、 測量 — Measurement、 環(huán)境— environment ） （ 3）分析原因要徹底，要針對(duì)結(jié)果，把原因一層層展開 （ 4）分析到可以采取對(duì)策為止，防止棗核形循環(huán)。 如：恢復(fù)質(zhì)量的目標(biāo)目標(biāo)設(shè)定使用方法：簡易圖表 直方圖 控制圖 QC小組活動(dòng)的具體程序 （五）分析原因 分析原因是小組活動(dòng)的重要一環(huán)。 2）目標(biāo)應(yīng)具有一定的挑戰(zhàn)性。 設(shè)定目標(biāo)應(yīng)注意： 1）目標(biāo)不宜過多，一個(gè)適宜，最多不超過兩個(gè)。 QC小組活動(dòng)的具體程序 （四）確定目標(biāo) 目標(biāo)值是小組活動(dòng)解決問題的程度，并為效果檢查提供依據(jù) 目標(biāo)值應(yīng)做到： 1）與問題相對(duì)應(yīng) 2）目標(biāo)值要明確表示，用數(shù)據(jù)說話，必須量化。分析手法類同于現(xiàn)狀調(diào)查。 C、收集數(shù)據(jù)的時(shí)間要有約束，要收集最近時(shí)間的數(shù)據(jù)。鼓足干勁、力爭上游、勇奪全國最佳‥‥‥錯(cuò)誤（二）把所采用的對(duì)策冠以課題名稱 （手段加目的）提供特殊服務(wù)，提高顧客滿意率，避免小間隔，杜絕危險(xiǎn)接近 錯(cuò)誤（三）選題理由太多（要抓住關(guān)鍵，切中要害，一條最好）錯(cuò)誤（四） 選題理由的重要性由小到大類推選題中常出現(xiàn)的錯(cuò)誤： QC小組活動(dòng)的具體程序 （二）小組概況 小 組 名稱 ***公司 ***項(xiàng) 目 ***QC小 組（小 組 精神 應(yīng) 體 現(xiàn) 在名稱上）小 組類 型 創(chuàng) 新型注冊 編 號(hào) ZJSE –XAGS課題 名稱 封 閉 箍筋新型技 術(shù) 的 應(yīng) 用（可寫但不能寫成小 組類 型）成立 時(shí)間 2023年 8月 18日 小 組 人數(shù) 11活 動(dòng)時(shí)間 2023年 8月 18日 ~2023年 2月 28日 預(yù)計(jì) 活 動(dòng) 次數(shù) /共活 動(dòng) 次數(shù) 8次 /8次平均出勤率小 組 成 員姓名 性別 年齡 職 稱 學(xué) 歷 職務(wù) 組 內(nèi)分工 承擔(dān)工作注： 1）平均出勤率（體現(xiàn)人人參與的團(tuán)隊(duì)精神）； 2）年齡可用平均年齡（最大、最?。? 3）顧問應(yīng)為小組成員，推進(jìn)者是重要成員 QC小組活動(dòng)的具體程序 （三）現(xiàn)狀調(diào)查目的：找出問題的癥結(jié)，為確定目標(biāo)值提供依據(jù) 現(xiàn)狀調(diào)查應(yīng)做到： 用數(shù)據(jù)說話 a、收集數(shù)據(jù)要有客觀性，防止只收集對(duì)自己有利的數(shù)據(jù)。選題理由應(yīng)簡明、扼要、充分 應(yīng)直接寫出選此課題的目的和必要性，可用數(shù)據(jù)表達(dá)。 ◆ （ B）大部分對(duì)策自已能完成， 易于發(fā)揮小組成員創(chuàng)造性。統(tǒng)計(jì)工具選課題定目標(biāo)找問題癥結(jié)查主要原因采取對(duì)策活動(dòng)效果是 否達(dá)到目標(biāo)PDCD否問題解決型 QC小組活動(dòng)程序達(dá)到目標(biāo)PDCD否創(chuàng)新型 QC小組活動(dòng)程序三、 QC小組活動(dòng)的具體程序 （一）選擇課題 QC小組活動(dòng)的具體程序上級(jí)主管部門以指令的形式向 QC小組下達(dá)的課題 指令性課題企業(yè)質(zhì)管部門推薦并公布的一批可供小組選擇的課題 指導(dǎo)性課題由小組根據(jù)本部門情況自行選擇的課題自選課題如何自選課題： ◆ 針對(duì)上級(jí)方針目標(biāo)在部門落實(shí)的關(guān)鍵點(diǎn) ◆ 針對(duì)現(xiàn)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1